Nice website; nice blokes. Had a minor issue with a stock item but they reached out offering a solution & resolved it immediately - & ‘POSSIBLY’ the coolest name for a vape shop.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Can't praise them enough. Very understanding and helpful. Every time I visit always greeted as an important customer even if I spending £5 or £100. No pushy sales blah blah just professional advice. G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely staff always welcoming and helpful would very much recommend and the staff always have a smile on there face
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted. I really can't recommend these people high enough. Very professional and customer focused from start to fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vapeology first opened in 2014 by owner Matthew Abercrombie. His mission was to find an alternative to smoking and to help as many people as possible quit by switching to vaping. In the early days, the media gave it a bad name, but as more testing by physicians has come about, like the Royal College of Physicians and being endorsed by the NHS, Vaping has come a long way in being the best cessation for quitting smoking. Vapeology has expanded massively, and due to customer support, we moved to a bigger store in 2019. We pride ourselves on our customer service and wouldn't be where we are today without our customers. The reviews we receive are truly heartwarming and fuel us to better ourselves every day. Thank you for all the reviews and support along the way. The vapeology family is forever growing.
Contactgegevens
Vapeology, 2A New Street, ASHFORD, TN24 8UU, UNITED KINGDOM, TN24 8UU, Ashford, Verenigd Koninkrijk
- 08002118014
- info@vapeology.com
- www.vapeology.co.uk
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great staff
The staff are absolutely amazing, so approachable! Thank you to the kind man who made my little boys day by giving him a pound! Great range of products and so helpful with helping me find the best vape! Thank you so much!
22 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
You are more than welcome Charlotte
Antwoord van Vapeology
Thanks for the feedback!
Best vape shop in ashford
Best vape shop in ashford
Great choice and really friendly atmosphere. The guys really know their stuff. Good prices too!
16 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Thanks Sophie you're the best!
These guys are so helpful
These guys are so helpful, knowledgeable and honest staff. Wouldn’t go anywhere else
16 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Thanks Nigel thats great to hear
Customer Service was brilliant!
Customer Service was brilliant!!
My Vape hadn't been delivered on time so I Emailed the company & they were 100% brilliant.
They got in touch with the delivery company & the next day my order was delivered..
So thank you, Vapeology..😊
15 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
We're grateful to you for making us aware, glad we could help!
Good advice very good customer care as…
Good advice very good customer care as always from the gang at vapeology , best stocked vape shop in ashford can’t be beaten . Thanks guys 😉
5 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Thats great Andy, many thanks
Best vape shop around
Always a friendly welcome from the Vapeology team when I go in store. Very knowledgeable and helpful whenever I've asked anything. Product range is exceptional and the price is better than any other vape shop I know of. Will always be my number 1 place for any vape products and I recommend this place to anyone!
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thanks Toby
Very poor customer service
14 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Sorry to hear this Joanne, if you would like to message the store info@vapeology.com to discuss then please do.
Lovely staff who are very approachable…
Lovely staff who are very approachable and helpful, very good products highly recommended
1 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Thats lovely to hear, thanks imogen
Antwoord van Vapeology
Thank you Elizabeth
Great friendly knowledgeable staff good atmosphere and a massive choice of products for all level of vapers best vape shop in Ashford
Great friendly knowledge
2 augustus 2023
Antwoord van Vapeology
Thank you Graham, we appreciate you taking the time to write this.
My 1st time in store very helpful and…
My 1st time in store very helpful and friendly 👍
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
We are glad to hear it Joanne
The best
Just simple the best vape shop in Ashford, all the guys are very helpful and give good advice.
5 juli 2023
Antwoord van Vapeology
Many thanks Joanne
Antwoord van Vapeology
Many thanks AJ
Antwoord van Vapeology
Thank you Sarah
Antwoord van Vapeology
Thank you Elizabeth
Antwoord van Vapeology
Thank you Nigel
Great shop
Great shop, good products, really helpful friendly staff.
3 months tobacco free now after 36 years of smoking helped by these lads sound advice. Thanks.
6 juni 2023
Antwoord van Vapeology
Thats great news Mike! Well done mate!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.