Nice website; nice blokes. Had a minor issue with a stock item but they reached out offering a solution & resolved it immediately - & ‘POSSIBLY’ the coolest name for a vape shop.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Can't praise them enough. Very understanding and helpful. Every time I visit always greeted as an important customer even if I spending £5 or £100. No pushy sales blah blah just professional advice. G... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lovely staff always welcoming and helpful would very much recommend and the staff always have a smile on there face
Amazing company, went above and beyond to help me get the vape juice and coils i wanted. I really can't recommend these people high enough. Very professional and customer focused from start to fi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vapeology first opened in 2014 by owner Matthew Abercrombie. His mission was to find an alternative to smoking and to help as many people as possible quit by switching to vaping. In the early days, the media gave it a bad name, but as more testing by physicians has come about, like the Royal College of Physicians and being endorsed by the NHS, Vaping has come a long way in being the best cessation for quitting smoking. Vapeology has expanded massively, and due to customer support, we moved to a bigger store in 2019. We pride ourselves on our customer service and wouldn't be where we are today without our customers. The reviews we receive are truly heartwarming and fuel us to better ourselves every day. Thank you for all the reviews and support along the way. The vapeology family is forever growing.
Contactgegevens
Vapeology, 2A New Street, ASHFORD, TN24 8UU, UNITED KINGDOM, TN24 8UU, Ashford, Verenigd Koninkrijk
- 08002118014
- info@vapeology.com
- www.vapeology.co.uk
4,9
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brilliant staff
1 maart 2025
Antwoord van Vapeology
Thank you for the review, Jack. We appreciate you taking the time for us.
Best vape shop
Great service , fantastic variety of products for amazing prices
2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you, George. Your review and support are important to us.
Good customer service and very helpful…
Good customer service and very helpful . great selection of vape products . All staff friendly
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for the kind review, Jett. It means a lot to us that we have so much support from our customers.
All the guys at this shop are lovely…
All the guys at this shop are lovely and give some of the best customer service you can get.
I wont go to any other vape shop for my stuff
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for the genuinely heartwarming review, Meme.
Really helpful knowledgeable staff…
Really helpful knowledgeable staff Really friendly
25 februari 2025
Antwoord van Vapeology
Thank you for giving your time to review us, Cliff it really does mean a lot to have such supportive customers.
Antwoord van Vapeology
Thank you, Sarah we really appreciate your review.
Brilliant staff
Brilliant staff, amazing range of vapes and flavors and they are always willing to help you out..this is my go to place for vapes and flavors
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you so much for the feedback
Antwoord van Vapeology
Thats awesome; thank you very much
Quick and they made sure to let me know…
Quick and they made sure to let me know every step along the way very reliable
7 februari 2025
Antwoord van Vapeology
We appreciate the feedback, Rueben
I’ve been here a few times
I’ve been here a few times, decided to get some advice on a a new reusable Kyle walked me through the best ones and was super nice and easy to talk to highly recommend!
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for choosing us as your local store; Kyle is a fantastic staff member, and we appreciate your recommendations.
Antwoord van Vapeology
Thank you for your kind words, Craig.
Antwoord van Vapeology
Appreciate your support, becci. Thank you for the review.
Got my first vape today
Got my first vape today, and i am so so happy! I was helped by Kyle who explained everything really well to me. Thank you so so much! x
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for your support, Amelia. I'm glad we could help with your vaping journey.
Have been using these guys for years.
Have been using these guys for years.
Thanks to Kyle and damp for great service 👍
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for coming to us for your vape supplies, Lee. It is always a pleasure to have regulars in the store.
The service is always 10/10 friendly…
The service is always 10/10 friendly and can always help out.
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for your lovely review, Kelsey.
Antwoord van Vapeology
Thank you for being so supportive, David we really appreciate you taking the time to review us.
Excellent customer service
Excellent customer service. Warm welcoming to the store. Helped pick which vape was the best. Overall very helpful
Name was Kyle B
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vapeology
Thank you for the kind review, Samantha; kyle is a new member of staff and is fitting in so well. I am glad that you think the same as a valued customer.
Excellent service
Excellent service, the guys are super friendly and helpful and don’t mind being asked silly questions
27 januari 2025
Antwoord van Vapeology
Thank you very much
A1 Great customer service and product
13 januari 2025
Antwoord van Vapeology
Cheers Andy thats great to hear
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.