Varenzo Reviews 

109
TrustScore 2.5 uit 5

2,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 95 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten klaagden regelmatig over extreem lange wachttijden voor hun bestellingen, en het bleek vaak dat de artikelen onverwacht vanuit China of Azië werden verzonden. Veel kopers vonden het retourbeleid en het retourproces bovendien erg frustrerend en oneerlijk door de zeer hoge verzendkosten die ze zelf moesten betalen voor het terugsturen. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering van hun bestelling en de geduldige hulp bij hun vragen. Anderen vonden de ontvangen artikelen erg nuttig en prezen de goede kwaliteit, de mooie uitvoering en de fijne prijs-kwaliteitverhouding.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen lof uiten over de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst, waarbij sommige klanten hun tevredenheid... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven wisselende ervaringen met hun bestelling, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Return policy

Klanten ervaren grote teleurstelling over het retourbeleid vanwege de hoge verzendkosten naar China.... Toon meer

Refund

Mensen melden sterke ontevredenheid en frustratie over de problematische terugbetaling. Consumenten ervaren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel lang moeten wachten op product vooraleer dit geleverd werd. Eens geleverd bleek dit gebroken te zijn. Mail verstuurd met foto van gebroken product naar Varenzo. Met vraag voor terugbetaling of le... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Telefoon voor mijn zoon besteld. Moesten we enorm lang op wachten, maar dat was ook al aangegeven. Binnen 1 maand werkt WhatsApp niet meer. Dit stond geïnstalleerd op de telefoon en hiervoor hadden we... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie trui met mooi geborduurde afbeeldingen precies zoals de foto’s. Enige jammere is dat de bezorgtijd wat langer duurt, maar dat weet je van te voren 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb gekregen wat ik besteld had,snelheid had iets vlugger gekend. Maar overall Tevreden.



Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

109 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(109)

102 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht niet werken product van €25

Slecht niet werken product van €25, heel veel moeite doen voor een retour label. Verzendkosten zelf betalen en oplopen tot $ 25 maar liegen over het bedrag wat er inzit, niet meer dan € 10. echt zeer ontmoedigend om het product terug te sturen, dus koop daar NOOIT meer iets. Echt een waardeloos bedrijf.😤

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het geleverde product is een scam

Het geleverde product is een scam, het zou gaan om een "Razendsnelle 10TB externe harde schijf" maar zoals ik uitvoerig uitgelegd heb, het is oplichting:
het is een heel langzaam én defect Micro-SD kaartje, 32 of 64 GB, met een corrupte controller. Je bestanden verdwijnen, je computer loopt vast. Het is dus erger dan alleen oplichting. Je kan je geld, je gegeven en je apparaat erdoor verliezen.
En ik zie dat jullie het product nog steeds aanbieden, dat vind ik erg teleurstellend.
Omdat ik veel moeite gedaan heb jullie vragen te beantwoorden, ook om te voorkomen dat jullie er nog eens mee nat gaan.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Niks bestellen.
Doen alsof ze in Nederland zitten maar komt uit china.
Nederlands nummer krijg je meteen een voicemail.
Ik had een cadeau voor moederdag besteld en dus niks binnen gekregen!

Oplichters niks bestellen!!!!!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen denk goed na !! Kijk retourbeleid goed na !

Mensen denk goed na .. ze hebben een heel onredelijk retourbeleid, vooral ben je duur uit als iets uit China komt en terug moet .

Zal nooit meer iets bij jullie bestellen
Aangezien het dan ook nog uit China komt en bij een kapot artikel het retourneren mij 72,— kost.

Dus nu kost voor een product wat ik niet voor een normale verzendkosten kan retourneren..
72,— betalen voor retourneren om 39,95 voor een kapot artikel terug te krijgen .. en dan 20% maar terug krijgen dus nog geen 8,— .. ben in gewoon 32,— kwijt en heb ik niks !!

Ik vind dit oplichterij en geen service naar de klant toe.
😡
Waarschijnlijk boeit jullie dit niks en verdien je zo geld over de rug van eerlijke mensen

Dieptriest !!

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service , ze beloven niet goed geld terug.
Dus ik heb het product besteld en getest.
Werkt niet zoals beloofd.
Ik krijg niet me geld terug omdat het geopend is.
Hoe kan je weten of iets goed is als je het niet eerst test?
Buiten dat is het ook nog eens dropshipping vanuit China.
Ik zou niks hier bestellen!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service: bestelling nooit aangekomen!

Ik heb in februari incontinentie broekjes besteld. Die zijn nooit aangekomen. Ondanks vele mailtjes, die beantwoord worden met dat ze het zullen onderzoeken! Nu blijkt uit een trackingsnummer dat de bestelling retour is gegaan naar afzender, waarschijnlijk in China. Ik heb nooit van DHL een trackingsnummer ontvangen. Heb nog geen geld terug gekregen. Ga juridische stappen nemen… wat een slecht bedrijf! Telefoon staat op beantwoorder, wanneer je ook belt.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit zijn pure oplichters

Dit zijn pure oplichters. Je krijgt geen retourlabel, maar moet je retour op eigen kosten naar China sturen. Minimum kosten €62.
Ze bieden aan om 20% van je aankoopbedrag te retourneren en dan mag je het product houden, waar je niet op zit te wachten. Het telefoonnummer is nooit bereikbaar, staat een bandje op dat alle medewerkers in gesprek zijn.
Kortom niets bij bestellen!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gratis retour blijkt niet gratis – geen reactie op klachten

Ik heb een rond vloerkleed besteld bij Varenzo, maar het geleverde product wijkt duidelijk af van de productfoto (kleur, afwerking en zelfs de maat klopt niet).

Op de website staat dat retourneren kosteloos is en dat er een gratis retourlabel wordt verstrekt. In werkelijkheid moest ik het product op eigen kosten naar China terugsturen.

Hoewel de webshop zich presenteert als een Nederlands bedrijf, moest het product naar China retour.

Nadat ik dit heb aangekaart en meerdere e-mails heb gestuurd (inclusief foto’s), heb ik geen inhoudelijke reactie meer ontvangen.

Hierdoor wordt het feitelijk onmogelijk gemaakt om gebruik te maken van het herroepingsrecht.

Niet betrouwbaar en geen correcte afhandeling van retouren.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

misvormde oorringen geen retourbeleid

Oorringen besteld voor een huwelijksfeest, helemaal vervormd en beschadig aangekomen, het was niet eens veilig of deftig ingepakt, dit kostte me 30 euro en het lijkt chinese brol die geen cent waard is... heeft heel la´g geduurd voor ik bestelling ontving ook... en de klantendienst vindt het normaal dat ze gebogen zijn, maar sorry, is niet meer goed te krijgen... een retourzending kost me evenveel als de bestelling zelf, ze hebben voorgesteld om me 3,74 eurp terug te storten... schandalig, wat een klucht. Varenza, NOOIT MEER !

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IT aankoop

Ze hebben me een ssd aangeboden waar ik eigenlijk al naar op zoek was maar niet kon vinden. De service en communicatie was ook heel goed en vriendelijk.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier niets bestellen

1 ster is al te veel.
Ondergoed besteld, maar kwam niet overeen met de informatie op de website. Zij bestellen het via China, dus het duurt ook even voordat het vliegtuig geland is.
Terugsturen moet naar China en daar zijn kosten aan verbonden.
Telefonisch niet te bereiken, alleen via de mail.
Varenzo zegt zich niet te vinden in de verschillen en ruilen dus niet om.
Kortom, slechte ervaring bij dit waardeloos bedrijf.
Koop hier niets.
Overigens krijg ik nog geld van ze, wat binnen 10 werkdagen gestort zou worden. Helaas geven ze zich niet thuis.
In mijn ogen ben je dan geen betrouwbaar bedrijf.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inco broekjes

Onderbroekje besteld zouden incontinentie broekjes zijn!! Zijn zo "lek"als een mandje. Zou nooit iets bestellen op deze site. Niet betrouwbaar.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer