We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har nu haft förnyad kontakt med Vattenfall för att försöka få ett svar på den reklamation de bad mig göra för två veckor sedan. Som vanligt har det varit helt tyst i ärendet från dem och deras strutsp... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uruselt företag! Ägare till Auroraline. Uruselt för svenska kunder som får betala marknadsmässiga finska elpriser. Auroraline gör att finnarna kunnat stänga ner två av deras egna kraftverk som produc... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Statligt bolag som suger ut sista blodsdroppen från sina kunder! Tyvärr måste vi vara kund pga elnätet men skulle aldrig köpa elen av dem. Elen produceras här i norr men huvudkontoret har de flyttat n... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Missade en faktura (pga. senester) på 320kr som skulle vara betald 28/8 som jag betalde 2/9. Fick en straffavgift på 450kr... Detta är rent ocker och borde regleras, girigheten finner inga gr... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

568 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se upp med kundservice

Har nu haft förnyad kontakt med Vattenfall för att försöka få ett svar på den reklamation de bad mig göra för två veckor sedan. Som vanligt har det varit helt tyst i ärendet från dem och deras strutspolitik innebär att man som betalande kund måste jaga dem för att få någon form av respons. Märkligt nog så meddelar de idag att de inte avser att svara på reklamationer. Värt att notera är att det var på Vattenfalls uppmaning jag gjorde reklamation. Så precis som den röda tråden i allt annat Vattenfall gör (eller snarare inte gör) så lurar man sina kunder att göra på ett visst sätt för att sedan helt strunta i att agera på det.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Se upp

Maken till drygt kundtjänst när de är de själva som gjort fel .

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uruselt företag

Uruselt företag! Ägare till Auroraline. Uruselt för svenska kunder som får betala marknadsmässiga finska elpriser. Auroraline gör att finnarna kunnat stänga ner två av deras egna kraftverk som producerat el till ett betydligt dyrare pris. Finska kunder är glada över att få köpa billigare el från Sverige. Kanonbra för dem! Svenska statliga Vattenfall gynnar finnarna. För svenskarna innebar Auroraline dubbelt så dyr elräkning.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Statligt bolag som suger ut sista…

Statligt bolag som suger ut sista blodsdroppen från sina kunder! Tyvärr måste vi vara kund pga elnätet men skulle aldrig köpa elen av dem. Elen produceras här i norr men huvudkontoret har de flyttat ner från Jokkmokk till Stockholm. Efter att VD:n fått sin stora lön och aktieägarna sin utdelning så går resten av vinsten söderut, inget stannar kvar här i norr, vi måste ha den högsta skatten för att vi inget får tillbaka. Fy skäms på er alla politiker som låter detta fortgå! Usch!

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Statliga Vattenfalls verksamhet är oetisk.

Statliga Vattenfalls verksamhet är direkt oetisk. Man lurar folk med felaktiga mätvärden eller appar och hemsidor som tidvis är satta ur bruk för att inte behöva leverera lagstadgad information gällande elförbrukning. Med stöd av sitt monopol så behöver man sedan inte stå till svars vare sig det gäller sakliga klagomål eller godtycklig prissättning och avgifter. Bolaget måste granskas från medialt håll. Problemet är att media i Sverige också är statligt styrd eller subventionerad därom. Naturlagarna gör dock att varje orsak får sin bestämda verkan och det kallas sammantagna för karma.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verklighetsfrånväd ledning

Bor i Jokkmokk där Vattenfall finns i stor grad, startade ju i Porjus. Vi har inget för det, mer än skyhöga avgifter. Fy. Å VDn tjänar miljoner. Varje månad...

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vattenfall

Jättedåligt har Antrium som samarbetspartner som skickar ut fakturer fast man redan har betalt och då får man tillbaka sina pengar med avdrag 1/3 del av inbetalt belopp! Betala för att få tillbaka mina pengar! Dålig kundservice då man blir bemött Med hot att lägga på luren då jag önskar lägga fram mina synpunkter och hävdar mina rättigheter.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skäms skäms

Råkar godkänna en e-faktura 1 dag försent från Vattenfall. Får en påminnelse med avgifter sändningsdatum flera dagar efter fakturan är betald. Ringer support och blir totalt väggad. Vilket fantastiskt statligt bolag... Skickar vidare sina fakturor dagen efter till ett idiot inkassobolag som inte går att ha att göra med. TACK!

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quislingar, hela landet i misär för få individers vinning

Skulle jag skriva ordagrant vad jag tycker och upplevt av Vattenfall, i synnerhet i närtiden, så skulle recensionen mest troligtvis inte vara lämpad för allmänheten.

Aldrig varit med till maken om så fullkomligt ansvarslös & respektlös hantering av något så basalt som el, i nutid 2026. Enskilde individen / kunden måste gå från hus & hem, skuldsätta sig ordentligt eller helt enkelt frysa ihjäl av vinterkylan.

Tror att folkets dom kommer vara stenhård - antingen börjar bluff-miljarderna gå tillbaka till folket, eller så kommer en folkdomstol att ge dessa quislingar vad dom tål inom en snar framtid.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Påminnelseavgift på 450kr...

Förstår att man ska betala sina fakturor i tid, men att slänga på en påminnelseavgift på 450kr är rent ocker och borde vara olagligt.
Inte värdigt statligt företag, direkt stötande om man ska vara helt ärlig.
Har tyvärr inte jämfört priserna på ett tag men har väl antagligen blivit blåst även där.
Undvik!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag kan bara instämma med alla andra

Jag kan bara instämma med alla andra. Vattenfall är otroligt dyrt, de är skrupellöst sugna på pengar, tar inte ansvar, skyller ifrån sig in i det sista, vill inte ha kontakt med kunderna, tar maximalt möjliga avgifter och förlåter eller förhandlar inget. Otroligt byråkratiska när det är till kundens nackdel. Det är värsta exemplet på statligt styrt företag. På gränsen till scam.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om någon läser snälla täck inte avtalet…

Om någon läser snälla täck inte avtalet med de!!!! Det är en skamföretag. Jag har blivit lurad och lovad lägre elkostnader och sen det visade sig att jag fick ännu högre elkostnader. Mannen som sålde krånglade med allt och ville inte förklara vad man betalar för. Har ringt kundtjänst och svarade en kvinnlig telefonist och skrattade under samtalet. Vad oseriöst. Hur kan sån företag vara i reklam på tvn? Det är ren skandal!!!!!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer