Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In 2025 bouwen wij verder op meer dan 20 jaar ervaring met het aanbieden van betrouwbare en snelle hostingoplossingen. Ons WordPress-platform is razendsnel, super veilig en het perfecte thuis voor uw WordPress-website. Ook wanneer u er even niet uitkomt, zit u bij VDX goed. Ons supportteam wordt steevast met 5 sterren gewaardeerd omdat zij voor u the extra mile gaan.
Contactgegevens
Vondellaan 47, 2332AA, Leiden ( Geen bezoekadres ), Nederland
- 088 - 0074900
- sales@vdx.nl
- www.vdx.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
VDX is perfect bedrijf om mee te werken
VDX levert prima diensten, reageert altijd snel op zaken, pakt dingen goed en snel op, en wat ze doen klopt altijd.
Contact met de servicedesk, indien nodig, verloopt ook altijd vriendelijk, snel, oplossingsgericht. Echt super!
VDX heeft in mijn geval heel snel en…
VDX heeft in mijn geval heel snel en kordaat gehandeld. Ze hebben mij met een juist advies voorzien.
Het contact met VDX is altijd fijn
Het contact met VDX is altijd fijn! Je wordt super snel geholpen en je hebt contact met specialisten. Aanrader!
Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX
Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX. In al die jaren elke keer perfect geholpen bij vragen, ook al waren zij soms niet verantwoordelijk voor het gevraagde.
belachelijke kosten
service en diensten zijn prima. Maar om voor een verhuisbericht 17,50 kosten te moeten betalen om de factuur aan te passen is wel wat overdreven
Ik stuurde een mail met een vraag en de…
Ik stuurde een mail met een vraag en de volgende dag kreeg ik een mail dat ze het hadden opgelost. supersnel en behulpzaam en vriendelijk
Great helpdesk responsiveness
Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al vaker gemerkt dat de heldepsk ook teelfonisch goed bereikbaar en behulpzaam is.
Waardeloze service
Door overname bij deze partij terecht gekomen. Zorgen voor meer administratieve druk dan ooit. Snelle IT mannetjes geboren aan de gouden tiet.
Issue direct opgelost
Direct, vriendelijk, geen gedoe, opgelost.
Mijn SSL certificaat bestelling was ergens in de systemen blijven hangen. Direct na een email werd het issue gevonden en opgelost binnen een uur. :-)
adequaat
Zoals altijd reageert VDX bij problemen snel met een werkende oplossing.
Vanwege een storing was mijn WAN IP…
Vanwege een storing was mijn WAN IP veranderd, met als gevolg dat er geen email meer binnen kwam. Vrijdag avond een email gestuurd en de volgende dag om 12:00 was DNS al omgezet en stroomde de mail weer binnen.
Super goed geholpen!
Snel en ter zake kundig
Ik had een aantal vragen over mijn website (toegang met FTP en beveiliging) en deze werden snel en ter zake kundig opgelost.
De VDX helpdesk een voorbeeld hoe een helpdesk hoort te zijn.
De VDX helpdesk geeft snel antwoord, is deskundig en lost het probleem snel op.
Een voorbeeld van hoe een helpdesk hoort te zijn. Hulde!
Altijd snel en deskundig
Altijd snel en deskundig bij technische vragen nodig om website van mijn bedrijf inde lucht te houden, in dit geval PHP update van Wordpress.
Vlot en effectief
VDX heeft vlot gereageerd op mijn probleem en me goed verder geholpen. Ik kan weer mailen.
We zijn al jaren klant bij VDX en…
We zijn al jaren klant bij VDX en worden altijd snel en goed geholpen.
Helpdesk ondersteuning is TOP
Nameserver bij andere organisatie dan VDX, mailserver bij VDX. Lijkt simpel :-) totdat je niet meer uit de instellingen komt. En wat fijn als er dan een helpdesk is, die je gewoon echt helpt en meekijkt en duidelijke instructies geven wat je moet doen. VDX! bedankt!
Top Service
Als er een probleem is, wordt dit onmiddellijk opgelost. Direct en snelle communicatie, top service!
Ik heb hier al jaren een reseller…
Ik heb hier al jaren een reseller pakket en als er ooit problemen zijn wordt ik altijd snel en correct geholpen door de helpdesk.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








