Al verschillende bestellingen geplaatst bij Veloflash en steeds was alles prima geregeld. Er was éénmaal een probleempje met een verkeerde maat, maar alles werd op een zeer correcte manier geregeld en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Correcte levering, tegen scherpe prijs. Levering wel trager dan de gemiddelde webshop, maar dat is niet zo erg. (De enige reden waarom ze geen 5 sterren krijgen)
Dinsdag besteld. Ze beloofden het pakket na zondag te versturen, maar het kwam vrijdag al aan.
de levering van de fiets was prima maar weinig dokumentatie voor het juist monteren van de fiets
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Avenue Zénobe Gramme 16, 1300, Wavre
- +32(0)10.47.16.80
- trustpilot@veloflash.com
- www.veloflash.com
Toffe webshop
Hebben heel dikwijls interessante aanbiedingen. Goede service wat levering betreft.
Ben zeer tevreden.
heel tevreden
heel tevreden over bestelling, verzending en afhaling aan het kiala-punt
Prima levering
Duidelijke mails over bestelling en ruim binnen de termijn afgeleverd.
Producten zijn prima en scherp geprijsd
perfecte afhandeling
Je wordt via mail op de hoogte gebracht van elke stap die ondernomen wordt. Alles zit grondig verpakt.
Technische ondersteuning nihil, correcte leveringen, omslachtige terug zend procedure.
Goederen worden vlug en correct geleverd.
Bij vragen over technische aspecten wordt minimaal of niet gereageerd, heeft altijd naar gevoel van 'verkocht is verkocht'.
Het Kiala terug zendingsysteem is niet het meest klantvriendelijke: geen duidelijke websiteprocedure, aparte overschrijving voor zendingskosten, uitprinten Kiala barcode, naar Kialapunt brengen...
EEN BETERE SERVICE BESTAAT ER NIET
EEN VAN DE BETERE WEB WINKEL , EEN GOEDE KOOP EN EEN PERVECKTE AFLOOP
Goed maar duurde lang
Het bestellen vroeg een extra mailtje omdat ik de procedure niet goed volgde.
Dit lag waarschijnlijk aan me zelf maar het antwoord op mijn mail kwam snel en deskundig.
Wat ik echter wel minder vond was de lange levertijd. Deze was een dag of 8/9
Goedkope merkartikelen en snelle levering
Al enkele malen een bestelling geplaatst, binnen de week ontvang ik de artikelen.
Het gaat om merkartikelen die te koop zijn tegen (meestal) verminderde
prijzen.
Mooie site en goede levering
De site is mooi en duidelijk, en de levering snel.
Veel mooie aantrekkelijk geprijsde artikelen.
prima service !
gekregen wat ik besteld had binnen de afgesproken levertermijn !
Correct, niet de snelste
Tevreden met gekochte product, correct verstuurd, en na betaling voldoende gecommuniceerd (5-10 werkdagen voor een product op stock?) maar binnen België moet een 24hrs levering toch gewoon mogelijk zijn
Snel maar beetje onverzorgd
Ik vind het jammer dat er 12 fiets binnenbanden geleverd zijn geweest los in een doos...
Vlotte bestelling en correcte levering
Mijn bestelling van een paar Sidi schoenen is vlot verlopen en de levering netjes binnen de vijf werkdagen.
levering ok -retourneren lastig
voor Nederlandse begrippen zeer moeizame /tijdrovende procecedures om goederen te retourneren-waarvan je de kosten ook nog es moet voldoen....Dat kost dus zeker een ster.....
Veloflash = geweldig
Een heel snelle, correcte levering. Respons op gestelde vragen.
Retourneren is geen probleem.
Gewoon fantastische service!
Interessante koopjes
Veloflash heeft zeer interessante koopjes maar wat ik meestal mis is een Nederlandstalige vertaling van de items en een iets goedkopere leveringservice
Prima!
Prima loopschoentjes, alleen jammer van de leveringskosten die op andere sites wel lager liggen..
Duidelijk en correct
Goede producten, afgesproken levering en volgens opgegeven tijd van levering.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







