viagogo Reviews 

21.661
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Samen met mijn zoon kaartjes gekocht voor een voetbalwedstrijd 1 Köln. Kaartjes kwam netjes op de dag van de wedstrijd binnen. Echter bij aankomst werden de kaartjes geweigerd. Na enig contact... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik snap dat mensen sneller een review schrijven als iets niet goed is, en vandaar de rating laag is. Maar moet zeggen dat ik een dag voor Billie eillish concert tickets had besteld en die een paar... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Getwijfeld om voetbalkaartjes te kopen door de slechte reviews, toch erop gewaagd en de kaartjes waren snel via mail verzonden en ze waren origineel. Enige nadeel was dat we vantevoren niet zagen hoev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bestelproces is makkelijk. De tickets had ik binnen een kwartier via de mail. App geïnstalleerd, zodat ik tickets snel bij de hand had bij de ingang. Ik was erg zenuwachtig of de tickets wel ech... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Tickets for Concerts, Sport, Theatre at viagogo, an online ticket exchange. Buy and Sell Tickets 100% safe and guaranteed.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(21.661)

2.920 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viagogo schandalig

Schandalig. Let op!! Kijk eerst bij organisatie die evenement of voetbalwedstrijd organiseert. Viagogo staat bovenaan v zoekmachines. Per ongeluk via deze oplichters kaartjes besteld en inderdaad bijna 3x teveel betaald. Kon op dezelfde dag via creditcard niets meer terugdraaien.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze kopen alle tickets op en verkopen…

Ze kopen alle tickets op en verkopen die dan voor 3 x zo veel! Je kunt gewoon niet meer bij het loket of de officiële site een kaartje kopen voor de normale prijs omdat deze sites alle kaartjes hebben opgekocht. Vind het vorm van oplichting.

17 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

heel erg slecht

heel erg slecht, klantenservice is niet te bereiken. Nog nooit zoveel telefoontjes gepleegd, mailtjes gestuurd en contact hebben moeten opnemen met de pakketbezorger. Er wordt ook veel te veel gevraagd voor de tickets. Wij hebben €70,- pp betaald voor een ticket die normaal €25,- kost. Nou maakt dit ons niet zoveel uit wanneer je goede service krijgt, maar was helaas niet zo. NOOIT MEER VIAGOGO DUS!!!

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viagogo en tickets voor André Rieu

Viagogo en tickets voor André Rieu in Maastricht deze maand juli 2022 zijn via de site van André Rieu niet meer te krijgen. Volledig uitverkocht! Bij Viagogo nog veel tickets te krijgen voor drie keer de prijs!! Gelet op de vele slechte reviews hier: NIET DOEN!! Oplichters en laaienlichters zijn het!!! VIAGOGO VERMIJDEN!!!

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bait & switch scam

Dit is een bait & switch scam. Tickets gecanceld 5 dagen voor de show, met hun ‘garantie’ krijg je zogenaamd andere tickets. Maar de links naar alle gelijkwaardige ticket opties werken niet, je kan eigenlijk alleen slechtere tickets krijgen - daarvoor moet je dan ook nog bijbetalen. Een mens spreken is onmogelijk. Dit is geen toeval, maar hun business model.

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nog steeds geen tickets

Ik heb kaarten besteld voor concert a.s vrijdag 15 april,
maar kan nog steeds mijn kaarten niet downloaden.
Heb er weinig vertrouwen in dat het nog goed gaat komen. En dan ook nog eens zoveel servicekosten betalen.

11 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring!!!!!

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Heb begin 2020 tickets voor concert van Dua Lipa gekocht. Nadat het vorige week voor de 3e keer is verplaatst, besloot ik deze te koop aan te bieden via hun site.
Doordat de site van Viagogo niet erg mens vriendelijk is, en ik ze uit de verkoop wilde halen, zijn ze toch voor weinig verkocht.
Uiteindelijk kon ik een telefoon nummer vinden en heb ik gezegd dat ik of mijn tickets terug wilde hebben. Dit ging niet meer en moet op mijn geld wachten tot 21 dagen nadat het concert is geweest. Oftewel ik moet er bijna een jaar op wachten.
Ben nu 3 dagen met een onverstaanbare dame aan het communiceren/ ruzie maken omdat ik mijn geld alla minuut op mijn rekening wil hebben.
Beste mensen KOOP NOOIT IETS VIA DEZE ORGANISATIE!!!!!
Oplichters zijn het!!!

16 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!
Blijf weg bij deze site, ze laten je veel te veel betalen en geven ook nog eens tickets op een totaal andere plek dan je gereserveerd had.
We hebben in maart 2019 hier 2 tickets gekocht voor een concert van Andrea Bocelli in Taormina op 31 augustus 2019.
Ik heb duurdere tickets gekozen, omdat we graag op een stoel in een vak, vlakbij het podium wilden zitten.
Daar heb ik toen op geklikt en de prijs was 270,40 Euro per ticket (totaal 540,80 Euro)
Aangekomen bij het concert moesten we op een hele ongemakkelijke bank zonder rugleuning zitten op de een na verste rij van het podium! De mensen naast ons hadden 180 Euro betaald voor hun ticket....
We zaten dus niet op de plek die we gereserveerd en betaald hadden
En hebben dus veel en veel te veel moeten betalen voor die slechte plek heel ver van het podium.
Dit zijn bedriegers.
Ik heb gebeld met de klantenservice, die de hele tijd hetzelfde zinnetje blijven afdraaien; dat op de site vermeldt staat dat het kan dat je wat meer betaald voor tickets.
Maar dat is helemaal niet het probleem; ze doen alsof ze je een goede plek verkopen voor veel geld en plaatsen je dan op de meest slechte plek die er te krijgen is.
NOOIT meer!

11 september 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je betaald teveel hier

Dit is een tussenhandelaar en je betaald hier ca. 30% meer voor de tickets, indien je rechtstreeks bij organisator zelf besteld! Bijvoorbeeld voor de DTM races tribune Geert Timmer bij DTM zelf €49 en bij Viagogo betaal je € 64.

11 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kaarten voor Tino Martin besteld via…

Kaarten voor Tino Martin besteld via deze site, wel duurder maar niet schrikbarend tegen de officiële prijs voor dit concert. De kaarten kwamen meteen via de mail en zagen er voor mijn gevoel echt uit
Na het lezen van de enorme slechte recentie, s nerveus in de rij bij Ziggo Dome .....ik kwam gewoon gelukkig binnen en genoten van dit mooie concert
De tickets stonden op een andere naam wat wel vermeld wordt op de site

17 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gefeliciteerd met het NIET krijgen van uw ticket

Ik heb bij dit bedrijf twee maal een ticket gekocht. Eén van Tears for Fears. Dit concert zou in April plaats vinden hoop geld voor betaald. Krijg een mail dat het is uitgesteld tot febr.2019. Onmogelijk om geld terug te krijgen. Concert Wende Snijders 24 aug. In openluchttheater Bloemenndaal.Betaald blij. Kreeg ik een mail dat de ticket helaas niet te leveren is. Wel geld terug gekregen. Wat mij irriteert is dat
ze mensen blij maken met een dode mus. En dat ze notane gewoon door adverteren met hetzelfde concert opdezelfde plaats terwijl de tickets NIET geleverd kunnen worden En contact opnemen. Nou dat heb ik maar gestaakt

13 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 concertkaartjes gekocht

2 concertkaartjes gekocht. Er worden 2x bestelkosten in rekening gebracht: 2x €8,-. dit kan echt niet.

Tevens had ik hierover een klacht ingediend 4 dagen geleden. Nu nog steeds geen reactie ontvangen.
Ik zal nog een keer contact opnemen, maar volgens mij zijn dit een stel oplichters. Als ik niets hoor ga ik verdere stappen ondernemen en kijken welke instantie deze gasten kan aanpakken. Is nu een principe-zaak voor mij. Beloofd!

7 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn dochter heeft van viagogo kaartjes…

Mijn dochter heeft van viagogo kaartjes voor Roland Garos besteld en betaald. Niets ontvangen en geld kwijt. Via webside word je van het kastje naar de muur gestuurd en bij bellen krijg je een engels bandje te horen waar je niets mee kunt. Kortom waarschijnlijk opgelicht en geld kwijt en geen kaartjes. Niet mee in zee gaan dus.Heeft het zin om aangifte te doen om deze mensen te stoppen?Mijn dochter had geluk, als een van de weinigen heeft ze toch de kaartjes 3 dagen van te voren gekregen. En ze is nog binnen gekomen ook. Misschien heeft deze reaktie op dit forem nog wel geholpen.

25 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VIAGOGO OPLICHTERS - PAS OP!!

Ik ben super stom geweest om kaartjes van Andre Rieu via Viagogo te kopen.... Viagogo is een bedrijf dat je ZEKER moet MIJDEN. Ik heb inmiddels geleerd (goed van vertrouwen) dat kaartjes voor een concert of optreden ed altijd via de reguliere kanalen te kopen (bij de artiest zelf, of erkende aanbieders)... dus zeker NIET bij Viagogo.
Kaartjes gekocht voor Andre Rieu welke per stuk 59 euro kosten, dus totaal 118,= euro > Viagogo rekent mij hiervoor 343,50,=.

JAA hoe STOM kan ik zijn.

Waarschuwing voor anderen om hier niet in te trappen.

31 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PURE FRAUDE - KOOP GEEN KAARTJES OP VIAGOGO!!!!!!!!!!!!

KOOP GEEN KAARTJES VIA VIAGOGO DO NOT PURCHASE ANY TICKETS VIA VIA GOGO!!!!!! Ik wilde mijn schoonmoeder verrassen met kaartjes voor Andre Rieu, Ik kocht 2 kaartjes voor 79 euro per stuk en er is inmiddels al 340 euro van mijn credit card afgeschreven Dit is pure fraude. Ze doen voorkomen dat de kaartjes er uit vliegen om de koper extra onder druk te zetten snel te kopen en niet goed naar de voorwaarden te kijken. in piepkleine lettertjes staat vermeld dat je boekings en reserveringskosten moet betalen maar er staat nergens duidelijk vermeld hoeveel en dit blijkt dan meer te zijn dan de kaartjes zelf. Pure fraude dus. Ik heb overigens de kaartjes zelf ook nog niet ontvangen. Ik ben er tot mijn grote spijt in getrapt maar wil bij deze dan ook iedereen waarschuwen om niet dezelfde fout te maken. Gebruik deze site niet!!!!!!!

3 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt super

Niet gebruikt om kaartjes aan te schaffen, maar wel om te verkopen. Site werkt perfect en binnen een paar dagen na afloop evenement krijg je netjes je geld gestort. Perfect!

8 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

alles makkelijk te vinden

alles makkelijk te vinden. Alleen de wijze van betaling vond ik wat lastiger en de vragen over gegevens bv bij creditcard niet veilig

25 april 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer