We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,9
13 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
In mei 2024 een trui besteld voor het afstuderen van mijn dochter. In september nog niets binnen gekregen.
Elke maand geprobeerd contact te krijgen via mail of via hun contactformulier.
Ze hebben kennelijk niet het fatsoen om te reageren want ik krijg geen contact.
Het ziet er naar uit dat ik kan fluiten naar mijn geld.
Ik bestel hier nooit meer !
Schoenen besteld, maar vallen te klein uit. Terugsturen blijkt naar China te moeten (hoe zijn de werkomstandigheden voor mensen daar??), terwijl ik op de website dacht te lezen dat het een Nederlands bedrijf was.
Retour sturen: klantenservice reageert meermaals niet per mail en het telefoonnummer doet het niet. Een retourzending naar China is erg prijzig: krijg ik m'n geld wel echt terug?
Ik vertrouw dit bedrijf helaas niet...
Slippers terug gestuurd bedrijf bevestigd dit. Ik wacht nu al 6 weken op mijn geld. Mail krijg je onbeantwoord terug. Koop hier niet want je bent je geld kwijt als je iets terug stuurt
Duurt 2 weken voordat het geleverd wordt en blijkt direct uit China te komen. Eenmaal binnen niet naar wens maar terugsturen bijna onmogelijk i.v.m. direct retouradres naar China. Webwinkel per e-mail en telefonisch onbereikbaar! Slechte zaak...!!
NOOIT HIER BESTELLEN.
We hebben op 18 april besteld en 1 juni pas ontvangen.
We hebben 6 weken moeten wachten op de bestelling. Terwijl de bestelling was geannuleerd.
Diverse x mail gestuurd geen reactie
Bellen gaat meteen in voicemail.
Retour is naar China.
Dus duurder dan bestelling.
Nooit hier bestellen
Niet op gaan bestellen, telefoonnummer die staat vermeld als klantenservice gaat direct naar voice mail.
Op de website staat geen retour adres vermeld en het retourlabel is erg vaag. Als retour adres staat China vermeld, dus maw je moet het retour daar naar toe sturen en je bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten.
Er is geen ordernummer te vinden als je de aankoop doet.
Kortom, doe je zelf echt een lol en bestel hier niet
Heb een hondenkussen besteld, maar na 2 maanden nog steeds niks gehad. Meerdere malen gemaild, want opnemen doen ze niet. Maar helaas na meerdere keren toegezegd te hebben een oplossing te vinden, is er nog steeds geen oplossing en wordt er ook niet meer gereageerd op mijn mail.
Ik raad het erg af om hier iets te bestellen. Echt schandalig
Slechte services heb 2x een mail gestuurd en geen reactie nog erop gehad. Gebeld nemen ook niet op. Ben al een maand aan het wachten op mijn jas, vind het echt slecht! Raad het niet aan om te bestellen hier.
Eerst heb ik +2 weken gewacht op me bestelling, contact opgenomen gaven ze aan dat het onderweg was. Vervolgens komt de jas binnen in de verkeerde kleur en het is meer een vest dan jas. Contact op proberen te nemen en meerdere mails gestuurd maar antwoorden doen ze niet!
Op 6-2 een jas besteld. Op 29-2 nog niks ontvangen. Klantenservice reageerd niet of ontzettend traag. (na een week ofzo) ik raad af om hier iets te bestellen
Het duurde een dag of 10 voordat ik eindelijk een reactie op mijn mail kreeg. De trui die ik gekocht had bleek veel en veel te klein (twee maten). Alhoewel dit bij hun bekend was en dit niet in de omschrijving vermeld stond waren ze weinig welwillend om me hierin tegemoet te komen. Ik heb spijt dat ik dezelfde trui niet bij Moluvo gekocht heb; die zijn heel goed in hun klantenservice👌🏼
26 januari een deken besteld, die zou op 29 januari verzonden zijn maar heb nog niks ontvangen. Geeft geen reactie op mijn mails of via contactformulier. Oplichting dus. Bestel hier niet!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
