Ho acquistato una t-shirt della Dsquared 2, che avevo puntato per tutta l’estate, desistendo, perché dal costo troppo impegnativo. Altri e-commerce ora la proponevano a meno, ma mai a quello che l’ho... Toon meer
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Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza. Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acqu... Toon meer
Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Articoli molto interessanti e a prezzi veramente vantaggiosi. Ho contattato il call center e sono stati super gentili e mi hanno aiutato tantissimo nella scelta. La merce nel pacco era ben sistemata e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Griffati & Firmati è la fashion boutique a prezzi outlet, dove la moda è accessibile a tutti. Nei punti vendita si possono trovare una vastissima selezione di capi di abbigliamento, calzature e accessori dei migliori brand internazionali a prezzi estremamente convenienti. La moda migliore, al miglior prezzo, i capi sono infatti scontati tutto l’anno. Il nostro brand è oggi identificato a livello internazionale come un e-commerce all’avanguardia, sempre attento ai giovani talenti e alle possibilità offerte dalle nuove tecnologie. Un’organizzazione notevole, canoni alti, ricerca e selezione accurata dei brand, ci hanno portato a credere ancora di più in quello che stiamo facendo. Porre il cliente, in tutto e per tutto, al centro dell’attenzione trova un concreto riscontro, oggi più che mai.
Contactgegevens
Via Antonio Bosio 12, 00161, Roma, Italië
- 0735 741138
- info@griffatiefirmati.com
- www.vicoliromani.com
4,4
Uitstekend
60 reviews
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Tutto👍
Venditore serio ed affidabile. Spedizione celere. Tutto perfetto
4 augustus 2019
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Servizio clienti gentilissimo
Servizio clienti gentilissimo mi hanno risolto subito un problema relativo al mio ordine. T-shirt arrivata in 24 ore, velocissimi e serissimi!! Comprerò sicuramente ancora👍🏼👍🏼
18 juli 2019
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Professionalità
Professionalità, competenza, gentilezza da parte del personale, è ciò che fa la differenza.
Capi di qualità e di eleganza sono sinonimo di ottime scelte. La possibilità, inoltre, di effettuare acquisti on line, è un'ulteriore prova della marcata disponibilità di accontentare i propri clienti.
22 maart 2019
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Capi di qualità gentilezza e serietà
Capi di qualità, serietà e gentilezza sono al top
21 maart 2019
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Compro spesso su Vicoliromani jeans…
Compro spesso su Vicoliromani jeans Dsquared2 e sono soddisfattissimo. Spedizioni eccellenti e prezzi bassi. CONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!!
21 maart 2019
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Puntuali e precisi
Puntuali e precisi. Acquisterò di sicuro in futuro.
2 maart 2019
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Ottimo acquisto .
13 februari 2019
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Tutto perfetto
Tutto perfetto. Tronchetto bello e spedizione efficace
12 februari 2019
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professionali,anche dopo errore invio…
professionali,anche dopo errore invio cover.
8 februari 2019
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Shop online affidabile con ottima merce…
Shop online affidabile con ottima merce e spedizioni rapide...consigliatissimo!!
7 februari 2019
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Prodotto ordinato na non disponibile
Ordino dei jeans. Mentre attendo di riceverli, senza essere avvisato scopro nel mio account che sono stati resi. Scrivo e chiamo più volte per chiarimenti e dopo diversi tentativi riesco a mettermi in contatto con un operatore, il quale si scusa del mancato avviso dicendo che l’articolo non era disponibile e che era erroneamente in vendita sul sito. Attendo il rimborso che non arriva. Richiamo per sollecitare il rimborso e mi viene risposto che per errore non era stato caricato su PayPal. Durante la telefonata ricevo in tempo reale da PayPal il messaggio di accredito dell’importo, ma non risulta disponibile per più di una settimana.
Infine giudico le spese di reso pari a 10€ a carico del cliente un po’ eccessive, visto anche ormai la diffusa usanza di non addebitarle all’acquirente.
7 februari 2019
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Antwoord van Griffati & Firmati
Gentile cliente,
mi dispiace leggere della sua esperienza negativa sul nostro sito. Cerchiamo ogni giorno di migliorare la qualità dei nostri servizi e limitare il più possibile gli errori di sistema, proprio come è successo a lei. Ho verificato personalmente l’iter del suo ordine e per ciò che riguarda lo storno, questo è avvenuto prontamente dopo sole 48 ore dal suo ordine. Per quanto riguarda la disponibilità del denaro non dipende da noi, ma solo ed esclusivamente dalla policy di PayPal. Per politica aziendale non è neppure possibile riordinare un articolo esaurito presso i nostri fornitori. Sperando di esserle stato d’aiuto, mi auguro che questa esperienza non precluda la possibilità che torni presto ad acquistare su vicoliromani.com Nei prossimi mesi, ad attenderla, ci saranno tantissime occasioni imperdibili e tante novità. Per qualsiasi ulteriore domanda non esiti a contattarci. La ringrazio per la comprensione e porgo cordiali saluti. Nicola, Staff Vicoliromani.
Fantastici!!!
Fantastici!!!! Prezzi e spedizione migliori del web. Aspetto nuovi arrivi. Grazie.
23 januari 2019
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Perfetto come in foto!!
Buonissimi prezzi...molto cordiali..e consegna veloce...
14 januari 2019
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STREPITOSI!
Affidabili, disponibili e cortesi! Nonostante le festività e la neve hanno garantito un servizio eccellente!
8 januari 2019
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Servizio buono
Servizio buono, un po' lenta la consegna ma guardando la traccia della consegna la colpa è da imputare al corriere.
13 december 2018
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TUTTO COME DA DESCRIZIONE
TUTTO COME DA DESCRIZIONE. SERVIZIO CLIENTI ECCEZIONALE, GENTILISSIMI E DISPONIBILI
OTTIMI PRODOTTI E OTTIMI PREZZI
12 december 2018
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Un buon outlet on line
Ordine arrivato in tempi brevissimi. Cortesia e professionalità in assistenza telefonica.
Buon outlet!
10 december 2018
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