Ok, ich kann nachvollziehen daß manche hier den Kundenservice als etwas langsam bemängeln, aber ich hatte noch nie große Probleme mit dem Shop, die Ware kam stets gut verpackt und wenn es mal was gab,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich war aufgrund der negativen Bewertungen etwas skeptisch, ob mit der Lieferung alles klappt. Da ich im Shop jedoch ein paar Vinylschätze gefunden hatte, die ich schon länger gesucht habe, bin ich da... Toon meer
2 von 4 bestellten vinyls haben gefehlt. Der shop hat mich extra warten lassen bis mein schadensanspruch bei DHL verschwindet. Vorher haben die noch gesagt „jaja Sie erhalten eine Erstattung oder Na... Toon meer
Versand: nichts zu beanstanden Platten: nichts zu beanstanden Allgemein eine gute Ausfall - teils exklsuive. Ein Stern wird für diese explizite Bestellung aber abgezogen weil man Bestellvorgang... Toon meer
Awful customer service cocky replies…
Awful customer service cocky replies with no apology for inconvenience nor delaying other parcels.
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Great experience and fast shipping!
Great experience and fast shipping!
Called Tuesday to ask about a brand new record.
On the phone they told me that it just arrived on stock and promised the dispatch for Wednesday.
Thursday the record already arrived.
5 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Best Large Online Record Store.
I have a lot of experience buying vinyl online from individual dealers on websites such as Discogs to the larger online retailers. So I know how difficult it can be buying vinyl in this way due to dishonest sellers, inaccurate gradings and incompetent delivery companies.
Vinyl is not cheap and can become very valuable over time if you look after it well, so it is always best to go with dealers that are consistently reliable and trustworthy. There are two large online retailers that are particularly good in this respect. Vinyl-Digital is one of them and the best in my opinion.
It is remarkable how smooth the transactions have been with this retailer and if something does happen to get damaged along the way they have been happy to help. Almost every order has arrived new and in pristine condition. Something you should expect really when purchasing from a large store, yet few retailers manage to achieve this anymore.
My last order involved quite a few records so I was dreading something arriving in poor shape. However, every record was mint or very close to it. So I cannot praise them enough for the excellent service they provide. It saves me a lot of time and it is great to know that when you place an order it isn't going to turn into a logistical nightmare. I hope they keep it up!
23 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.