Bezoek de website

Virgin Media - London Westfield White City Reviews 

2
•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Internetprovider
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Unit 1099, Westfield Shopping Centre, W12 7GG London, England, GB

•
020 8749 8888

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Virgin Media helps homes across the UK stay connected and entertained with broadband, TV and home phone services. We know reliable connectivity matters every day, whether you are working from home, streaming, gaming or keeping in touch. We focus on making it easy to join, set up, manage your account and get support when you need it. We read the feedback you leave here on Trustpilot and use it to improve. When things do not go to plan, our aim is to put them right as quickly and clearly as we can.

Contactgegevens

  • Unit 1099, Westfield Shopping Centre, W12 7GG, London, England, Verenigd Koninkrijk

  • 020 8749 8888

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(2)

6.139 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad experience with Virgin Media

Very bad experience with Virgin Media. They continued charging me for 2 months after my contract ended and refused to help properly. They also would not give me the package advertised on their website, saying it is “only for new customers.” It feels unfair that loyal customers are treated worse than new ones. Customer service was disappointing and not helpful at all. I would not recommend Virgin Media based on my experience.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Virgin Media - London Westfield White City

Antwoord van Virgin Media - London Westfield White City

As with all providers, we have introductory offers to new customers. At the start of all of our customers' time with us, they will have benefited from such a deal. Once this expires, we'll always do all that we can to offer the best existing customer deal that's available.

We also send out an end of contract notification to all of our customers before their minimum agreed term comes to an end, highlighting both the new package price and any other offers that may be of interest.

We're always happy to review your package and cost to help find one that best suits your needs and budget. This doesn't always mean a downgrade.

If you would like to discuss your package and the options that are currently available for you, please use one of the following contact methods:

Call: 150 (free of charge) from a Virgin Media landline or 0345 454 1111 from any other phone

X https://bit.ly/4wNeUNL
WhatsApp: +44 7803 089 684
Facebook: https://bit.ly/4fDaym2

Write: Please use the address in our Terms & Conditions: https://virg.in/legals

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The most underrated broadband!

The most underrated broadband!! The customer service is completely out of order. You have to be waiting for hours on the phone to speak to someone,and at the end the problem it’s not resolved. People that work for Virgin have no idea what they are doing and passing you from one person to another, it’s ridiculous. I was better off with talk talk at least you get to speak to customer service as soon as you call them.
Most of broadband providers are useless but virgin is completely on a different level of being useless.

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer