Ik ben al 10 jaar klant bij Virtuagym, 10 jaar met plezier! Bedankt virtuagym dat je hebt geholpen met het professionaliseren van mijn bedrijf.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik ben al 10 jaar klant bij Virtuagym, 10 jaar met plezier! Bedankt virtuagym dat je hebt geholpen met het professionaliseren van mijn bedrijf.
Bedrijf heeft geantwoord
Vooral de klantenservice is erg vriendelijk en denken met je mee!! Goed bedrjjf, goede software... heel handig.
Bedrijf heeft geantwoord
Virtuagym heeft verschillende fijne onderdelen! Zoals het aanmaken van de abonnementen, het boeken van de kennismakingsgesprekken, het implementeren van de widgets op de websites is ook easy! H... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virtual Gym is een sterk en compleet systeem voor trainers en coaches. De app is overzichtelijk en biedt alles wat je nodig hebt om je business van A tot Z te organiseren: van trainingen en ledenb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virtuagym is a leading provider of all-in-one fitness software: boost client experience and save valuable time with our industry-leading tools for business management, coaching, scheduling, billing and engagement. Trusted by 9,000+ health clubs, 45,000+ trainers, and 30 million users globally, Virtuagym helps gyms, studios, and personal trainers grow and succeed.
Prinsengracht 915, 1017KD, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virtuagym heeft onze fitnesscentrum enorm geholpen om op een snelle manier goede trainingsschema's te maken voor onze klanten.
Vanaf het begin is er goede service aangeboden. Het is super om zo'n begeleiding te krijgen bij het opzetten van ons systeem. Ingewikkeld of niet, ze kijken altijd naar de mogelijkheden.
Het systeem is ook makkelijk in gebruik, dit krijgen wij dan ook meerdere keren teruggekoppeld vanuit onze klanten. ''Wat fijn dat wij bij het maken van één of meerdere afspraken een bevestiging op de mail hiervan ontvangen. Ook annuleringen zijn terug te zien en daardoor kunnen wij zelf terugzien wanneer we wel en niet geweest zijn bij jullie.''
Verder is het financiële gedeelte ook eenvoudig en overzichtelijk. Je ziet precies wat er binnenkomt, nog moet ontvangen of waar je nog actie in moet ondernemen. Je kunt het inrichten zoals je zelf wenst. Zo heb je een goed overzicht hoe je ervoor staat!
Als laatste wil ik toevoegen dat het zeker een verrijking is voor je bedrijf en raad ik iedereen aan hier gebruik van te maken!
Vanaf ze een sale halen na je ontelbare keren op te bellen met verschillende nummers, is het al moeilijker om ze te bereiken laat staan je te helpen.
Als je dan je abonnement afzegt na een half jaar en geen verlenging wilt, sluiten ze het niet gewoon gelijk af maar blijven ze je tot vervelens toe uit
nodigen voor een videogesprek om je alsnog te behouden al klang. Als je hier dan niet op ingaat na 2x nee te zeggen laten ze je abonnement gewoon staan tot dat je jaar afgelopen is je een bevestiging krijgt dat ze van je rekening een bedrag gaan afhalen. Als je hier dan voor belt om te vragen hoe het zit, zeggen ze dat ze het gaan stopzetten en dat er iets misgelopen is.
2 dagen later gaat het bedrag dan toch van je rekening (600€) en moet je bellen om te vragen hoe het zit. Ze zeggen dan dat ze het gaan terug storten maar dit duurt een tijdje 🙌🏼
Echt slechte service.

Antwoord van Virtuagym
"Deze topmedewerker, Demy Duivenvoort van Virtuagym, neemt de tijd en legt alles op een correcte en duidelijke manier uit aan klanten. Ontzettend bedankt, want hier kan ik echt iets mee! 🥰
Goed platform voor personal trainers. Wij hebben het meerdere jaren gebruikt voor voeding en trainingsplannen. Simpel in gebruik en goede support als het nodig was.
Onmisbare Software voor Urban Sports Haarlem!"
Beoordeling:
Bij Urban Sports Haarlem hebben we Virtuagym geïntegreerd in onze dagelijkse bedrijfsvoering. De gebruiksvriendelijke interface maakt het beheer van boekingen en lessen een fluitje van een cent. De automatiseringsfuncties besparen ons kostbare tijd die we nu kunnen besteden aan het verbeteren van de ervaring van onze leden. De klantenservice van Virtuagym is altijd bereid om te helpen en is zeer responsief. We zijn dankbaar voor de efficiëntie die Virtuagym heeft gebracht in onze organisatie en bevelen het ten zeerste aan aan andere organisaties!
Mooi portaal om als Personal Trainer je klanten te begeleiden. Je kunt o.a. de voortgang bijhouden, trainingen maken en voedingsplannen opstellen en inplannen voor je klanten. De toppers van Virtuagym denken graag met je mee in het opzetten van jouw ideale portaal. Ze zijn goed bereikbaar per mail en plannen meetings met je in om alles in goede banen te leiden. Kortom, een aanrader!!
Virtua Gym is een klantvriendelijk bedrijf. Met een totaal oplossing voor ondernemers in de fitnessindustrie. Klantenservice is altijd goed bereikbaar.
Virtuagym is een geweldige tool voor iedereen die serieus bezig is met zijn of haar gezondheid en fitness. Het is een alles-in-één platform dat een breed scala aan functies biedt, waaronder trainingsschema's, voedingsadvies en een community van gelijkgestemde individuen die elkaar kunnen motiveren en ondersteunen.
Wat ik vooral waardeer aan Virtuagym is de gebruiksvriendelijke interface en de nauwkeurige tracking tools. Het is gemakkelijk om je voortgang bij te houden en je doelen in kaart te brengen, wat helpt om gemotiveerd te blijven en vooruitgang te blijven boeken.
Kortom, als je op zoek bent naar een alles-in-één platform dat je helpt bij het bereiken van je fitnessdoelen, dan is Virtuagym zeker een goede keuze. De combinatie van gebruiksgemak, nauwkeurige tracking en professionele ondersteuning maakt dit platform een aanrader voor iedereen die serieus bezig is met zijn of haar gezondheid en fitness.
Ik ben al jaren een zeer tevreden gebruiker, waarbij ik de software enorm heb zien ontwikkelen. Voor mijn Personal training bedrijf is het de totaal oplossing. Daarnaast vind ik hun support team altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Sinds 2 jaar gebruik ik Virtuagym voor mijn bedrijf. Ik ben ZZP-er en geef groepstrainingen in de buitenlucht. Toegegeven, het was best een stap om de app te gaan gebruiken vanwege de maandelijkse kosten, maar toen ik de app eenmaal in gebruik had was ik overtuigd! Het bespaard me meer administratieve tijd, het komt professioneel over en geeft veel extra mogelijkheden! Kortom ik ben heel blij dat ik met Virtuagym in zee ben gegaan.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.