Attenzione, il sito pubblicizza visure a prezzo basso mentre in realtà si sottoscrive un abbonamento a 49 euro mensili, clausola presente ma non visibile immediatamente se visualizzata da mobile.... Toon meer
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servizio impeccabile, anche di domenica nel giro di mezz ora visura richiesta e arrivata via email , pagamento sicuro ed economico comodamente tutto da casa.. assistenza clienti operativa tutti i gior... Toon meer
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Mi sono trovata molto bene con questo servizio l’operatore Davide molto gentile mi ha richiamato subito e dopo aver esposto il mio problema ha provveduto alla risoluzione.🔝🔝
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Ho ordinato e pagato una visura che prima ancora che mi arrivasse si è rivelata inutile...ho sbagliato qualcosa nella richiesta, sono stata contattata da un'operatore, gli ho spiegato che non mi servi... Toon meer
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Attenzione, il sito pubblicizza visure a prezzo basso mentre in realtà si sottoscrive un abbonamento a 49 euro mensili, clausola presente ma non visibile immediatamente se visualizzata da mobile.
La sottoscrizione NON viene confermata via mail per cui l'utente si trova inconsapevolmente un accredito.
Viene invece confermata la disdetta dello stesso abbonamento una volta fatta...allora perché non usare questa premura anche per la sottoscrizione??!

Antwoord van Visurita
Mi sono trovata molto bene con questo servizio l’operatore Davide molto gentile mi ha richiamato subito e dopo aver esposto il mio problema ha provveduto alla risoluzione.🔝🔝

Antwoord van Visurita
Mi sono trovato benissimo con il vostro servizio

Antwoord van Visurita
Nel mese di febbraio ho richiesto a questo sito una visura per conoscere il proprietario di un'auto posteggiata nel mio posto auto.
L'esperienza lì per lì è stata positiva: visura richiesta e dati ottenuti in meno di 24 ore ad un costo relativamente accettabile (6.90€).
Oggi noto un prelievo sulla mia carta di credito di 49.50€ da parte di Visurita, senza che io abbia richiesto nulla.
Riguardando la mail ricevuta un mese prima con la conferma della richiesta, noto che in basso vi era scritta una clausola che specificava che i 6.90€ erano per un periodo di prova di 3 giorni e che poi dopo un mese mi sarebbero stati addebitati 49.50€ mensili.
Sebbene mi prendo le mie responsabilità per non aver letto attentamente la mail ricevuta, non ritengo affatto corretto il fatto che la richiesta sembra essere una tantum, e non venga chiarito minimamente che ci si sta abbonando ad un servizio con pagamento mensile.
Ho letto (purtroppo solo ora) altre recensioni dello stesso tipo, quindi non posso non pensare che questo subdolo stratagemma sia fatto di proposito.

Antwoord van Visurita
Esperienza fantastica, disponibili e cordiali.

Antwoord van Visurita
Ho utilizzato questo servizio cercando su Google “visura camerale” e sono arrivato direttamente alla pagina di acquisto.
La mia esperienza è stata questa:
dalla pagina di atterraggio (accesso da Google) il servizio appare come una visura singola a basso costo;
solo successivamente si scopre che è previsto un abbonamento mensile da circa 49,50 €;
l’informazione sull’abbonamento, pur presente, non è evidenziata in modo così chiaro come ci si aspetterebbe per un costo ricorrente di questo tipo.
Facendo ulteriori verifiche DOPO l’acquisto, ho notato che:
entrando direttamente dal sito principale le condizioni dell’abbonamento risultano molto più evidenti;
la pagina utilizzata per l’acquisto non è facilmente raggiungibile navigando dal sito stesso, ma sembra accessibile principalmente tramite link esterni.
Questo crea un’esperienza utente diversa a seconda del punto di ingresso, che personalmente ho trovato poco trasparente.
Consiglio quindi di prestare molta attenzione durante il processo di acquisto e di leggere con cura tutte le condizioni prima di procedere.
Non metto in dubbio che le condizioni siano riportate, ma ritengo che, per un abbonamento ricorrente di questo importo, dovrebbero essere rese ancora più evidenti e immediate.
Recensione scritta per condividere un’esperienza reale e aiutare altri utenti a evitare fraintendimenti.
Aggiornamento:
in seguito alla pubblicazione di questa recensione, Trustpilot mi ha comunicato che la stessa è stata segnalata dall’azienda e temporaneamente messa offline per verifiche sull’autenticità dell’esperienza.
Questo mi ha incuriosito, quindi faccio notare che consultando le recensioni disponibili, ho notato che alcune risultano contrassegnate come “verificate”, mentre altre no.
Le recensioni verificate e maggiormente dettagliate appaiono tra loro coerenti nel descrivere esperienze simili alla mia, in particolare per quanto riguarda le modalità di attivazione dell’abbonamento.
Invito quindi a leggere con attenzione l’insieme delle recensioni disponibili e a valutare con particolare attenzione quelle contrassegnate come "verificate"

Antwoord van Visurita
Il servizio é ottimo in quello che fa, ma splende nel supporto clienti! Ho avuto dei problemi ma Cristina é stata celere, efficiente e gentile nel corso dell’intera operazione!

Antwoord van Visurita
la mia interlocutrice Silvia e' stata gentilissima ed ha capito il mio problema e si e' attivata per il rimborso del servizio erroneamente richiesto

Antwoord van Visurita
Avevo bisogno di scaricare la visura catastale per un mio parente, ho utilizzato questo sito poiché sembrava avere dei costi più bassi rispetto alle altre piattaforme online, peccato che non fosse molto chiaro che se non veniva fatta una disdetta dopo 3 giorni, venivano addebitati 44,90 euro. La cosa è effettivamente scritta, ma in piccolo, nella seconda pagina della pratica di registrazione, passa totalmente inosservata se vai di fretta

Antwoord van Visurita
Ho fatto una visura e purtroppo per errore mio ho accettato una condizione che mi faceva pagare €45, errore mio perché non ho letto bene le condizioni prima di accettarle.
Sono stato però assistito da Monica, la quale nonostante il mio errore ha saputo aiutarmi nella risoluzione del problema ovvero annullare l'abbonamento e procedere con il rimborso della somma come da contratto.
Il servizio offerta dalla piattaforma è ok, ma l'assistenza è stata molto positiva, forte punto a favore per Monica, molto disponibile e chiara.
Complimenti ancora, Monica.

Antwoord van Visurita
Operazione fatta con Giulia. Molto rapida e disponibile

Antwoord van Visurita
Esperienza super positiva. Celeri e competitivi in tutto.

Antwoord van Visurita
Abbonamento attivato e non voluto
Ho acquistato online una visura camerale che mi serviva velocemente, che ho regolarmente pagato € 3.90 con carta di credito e come ho letto purtroppo solo ora dalle recensioni essere capitato a molti, mi sono ritrovato attivato un abbonamento mensile da € 49,50 che non ho mai sottoscritto.
Ho saputo questo solo quando la contabile per una revisione dei conti dell'azienda di cui faccio parte mi ha chiesto lumi circa gli addebiti mensili (17 mesi in totale, nei quali ovviamente non abbiamo mai utilizzato l'abbonamento' che neanche sapevo essere stato attivato e che mi è costato € 841,50) sulla carta aziendale.
Volevo avere informazioni da Visurita, ma L'unico modo per contattarli è una mail dalla quale ti rispondono con formule preconfezionate che sono la prova che quello è un sistema studiato per ingannare chi si trova a richiedere una semplice visura camerale e nongià un abbonamento.
Peccato che non funziona così, la normativa che si basa sul Codice del Consumo stabilisce che deve esserci trasparenza precontrattuale, quindi se io intendo acquistare da te un unico specifico servizio, tu mi devi dire esattamente quanto pago quel servizio e non attivare un abbonamento che non ho richiesto, nel modo più assoluto.
Il sistema, che trae in inganno e a tal fine sembra creato ad arte, non è leale né legale e sicuramente illecito dal punto di vista fiscale avendo noi mai ricevuto alcuna fattura da cui si possa comunque risalire alla spesa indebita, tanto è vero che non abbiamo alcuna ricevuta fiscale o fattura per gli 841,50 € + 3,90 € pagati.
La ditta, tutte notizie che si trovano dopo tentando di recuperare il maltolto, ha sede in Bulgaria, tanto per facilitare i rapporti e le tirate d’orecchio da parte delle autorità preposte, ma non mi stupirei che l’origine della pensata sia di qualche nostro “compaesano” e mi chiedo come possano esercitare il loro ”inganno” nel nostro paese ed essere immuni dalla nostra legislazione e dai controlli della Guardia di Finanza.
State in guardia dai loro servizi non richiesti.

Antwoord van Visurita
qualche tempo addietro avevo notato un addebito di € 49,50 oltre al costo del servizio richiesto (visura camerale al costo di € 3,90) e mi sono reso conto che non avevo letto la clausola relativa all'abbonamento mensile che scatta dopo i primi 3 giorni di gratuita del servizio. ho fatto presente che l'addebito dell'abbonamento non era evidenziato nel modo più immediato e la società ha provveduto a rimborsarmi l'importo dell'abbonamento pagato ma non richiesto. come avevo specificato alla società di gestione del servizio ho detto che una volta avuto il riaccredito della somma dell'abbonamento avrei modificato la mia recensione ed eccomi qui per fare quanto promesso, dichiarando che le loro promesse in tal senso sono state ampiamente onorate in un lasso di tempo davvero molto breve. grazie ragazzi.

Antwoord van Visurita
Come capitato a molti ho acquistato una visura al costo di € 3,90 e mi sono ritrovato attivato un abbonamento mensile da € 49,50.
Purtroppo me se sono accorto solo quando l'ufficio contabilità dell'azienda di cui sono socio mi ha chiesto cosa fossero quegli addebiti mensili (11 mesi in totale, mi è costato € 544,50) sulla carta per gli acquisti aziendali.
L'unico modo per contattarli è una mail dalla quale ti rispondono che avresti dovuto leggere bene e avresti dovuto disdire subito l'abbonamento se non era voluto ecc. ecc.
Peccato che non funziona così, la normativa che si basa sul Codice del Consumo stabilisce che deve esserci trasparenza precontrattuale, quindi se io intendo acquistare da te un unico specifico servizio, tu mi devi dire esattamente quanto pago quel servizio e non attivare un abbonamento che non ho richiesto nel modo più assoluto.
E' evidente che hanno creato uno schema ingannatorio ad arte, per nulla legale e sicuramente neanche conforme dal punto di vista fiscale, tanto è vero che per i € 544,50 + € 3,90 non ho ricevuto neanche l'ombra di una fattura o ricevuta fiscale.
Ovviamente essendo la sede della loro società in Bulgaria si sentono al riparo dal rischio di accertamenti fiscali da parte della Guardia di Finanza.
Ma non è detto che possano continuare a truffare così impunemente cittadini italiani.

Antwoord van Visurita
Hanno fatto di tutto per togliere la mia recensione ma io ripubblico. Consiglio vivamente a tutti usare questo sito . Non sono trasparente nel farti vedere che addebitano un abbonamento, visto che è successo a tantissimi persone , un problema c’è ,no? Il problema è loro impossibile che tantissime persone ci cascano . Al tempo sono stata chiamata di , domenica da parte di 2 tipi che mi hanno voluto intimidire, tante offese e soprattutto come fanno con tutti ti offrono il rimborso ma dopo averti offeso . Chi è senza dignità accetta . A me avere il rimborso non mi interessa ma vorrei che questa agenzia la smettessi di addebitare alle persone il loro abbonamento o almeno fossero più chiari

Antwoord van Visurita
L operatore Giulia mi ha aiutato col mio abbonamento, gestendo la situazione con la massima professionalità

Antwoord van Visurita
Ho richiesto una visura a 3,90 Euro di Venerdì, due giorni dopo. La domenica mattina, hanno tentato di addebitarmi 49,50 Euro che, per fortuna, il mio fornitore della carta di credito ha bloccato.
Evitate questo sito per il servizio di visura.

Antwoord van Visurita
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