Waited over three months for an appointment after shock horror 7.30 am text message cancelling appointment . This has happened several times to me . Now have too wait till January . If I had the money... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vita Healthcare have been awful since taking over Grove Road. Trying to get an appointment is a joke. Not blaming staff but they are continuously short staffed. Bring back the way it used to be run... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was referred by work for 6 sessions of counselling, then a year later, CBT and then enhanced CBT. Both the first counselling and the first CBT were done by inexperienced people who either a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Our local surgery now acquired by Vita. Trying to get an appointment now is nigh on impossible and have to fill out lengthy triage online form and asked to submit photos of conditions. What has happen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1,4
Zeer slecht
88 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Data Protection Breaches and Poor Service
Vita Health Group lost my counselling assessment report and copied and pasted another patient's mental health details onto the discharge letter to my gp. I asked them to correct this immediately but it took them almost 6 weeks to do so, and they only acted after I threatened to complain to the Information Commissioner. Awful company! Follow my complaint @cowsaremothers
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
I went to Royal London Hospital for my…
I went to Royal London Hospital for my first appointment, but it was closed for staff training. To my disappointment, I spent so much on the travel and have requested time off.
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Useless Useless Useless.
Useless Useless Useless.
Was referred to Vita Health via my company - never have I been so disappointed with an organisation as I have with Vita Health.
VH, only held one clinic (a dentist/physio office) on their books for a town of 200k people. The original administrator who I dealt with didn't bother to get back to me or refer me, and then someone else a few months later helped by agreeing to another clinic I was able to use, only to be told by the clinic "We don't deal with Vita Health anymore" which tells you everything you need to know about VitaHealth. No other clinics were offered to me, and I was told it was basically a 'take it or leave it' offer as I wouldn't be offered any other clinics outside of a 15 mile radius (of which again, there was only 1).
So annoyed with the service, am only going to use the 'chosen' clinic purely so that VH have to pay out, then I'll use a proper physio/specialist.
24 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Useless
Useless . Do not expect anything from this organisation. Scammers at best.
25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.