Vitalliance - Evry Reviews 

2
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

72 allée des Champs Elysées, 91080 Evry Courcouronnes, Île-de-France Sud, FR


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Thuishulp
  2. Thuishulpbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Vitalliance est une entreprise experte de l'aide à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap depuis plus de 20 ans. Avec son réseau d'agences partout en France, Vitalliance propose des services adaptés aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, pouvant aller jusqu'à des interventions 7j/7 et 24h/24. Les auxiliaires de vie Vitalliance sont expérimentés et formés régulièrement, notamment à l'accompagnement des pathologies complexes. Vitalliance est une alternative au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie et également un soutien rassurant pour les proches aidants.


Contactgegevens

  • 72 allée des Champs Elysées, 91080, Evry Courcouronnes, Île-de-France Sud, Frankrijk

  • 01 85 74 32 79

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(2)

549 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Surprise et déception

. Les auxiliaires arrivent régulièrement en retard
. Elles ne nettoient pas lorsque salissent la chambre, les toilettes
. Lorsque elles ont terminé plus tôt, elles discutent avec le patient au lieu de ranger/ nettoyer
.... etc

24 juni 2026
Logo Vitalliance - Evry

Antwoord van Vitalliance - Evry

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des retards que vous avez constatés.
Votre remarque a bien été transmise à votre agence, qui a effectué plusieurs rappels auprès des auxiliaires de vie afin de garantir le respect des horaires prévus. Afin d'améliorer durablement la situation, une visite à domicile organisée avec vos proches pour faire le point sur l'organisation de l'accompagnement et répondre au mieux à vos attentes est essentielle.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bien cordialement.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communication non acceptable

RV manques? Emails soit disant envoyés mais non reçus ? Absence de réponses ? J'attends toujours votre retour. Hélène Lens

3 juni 2026
Logo Vitalliance - Evry

Antwoord van Vitalliance - Evry

Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce manque d'information.
Le relais en cas d'absence de votre auxiliaire de vie habituelle est bien assuré par la personne souhaitée. Nous vous avions adressé un e-mail pour vous en informer, mais il y a eu une erreur dans l'adresse renseignée. Votre contact a l'agence s'est excusé pour ce contretemps.
Nous restons à votre écoute si vous le souhaitez à l'adresse suivante : qualite@vitalliance.fr.
Bien à vous.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer