I placed an order on behalf of my dad (who is 97 years old) for concentrated cherry juice, as it sounded like it would be a good-quality juice. Hopefully this will help with my dad's flare-up of go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I placed an order on behalf of my dad (who is 97 years old) for concentrated cherry juice, as it sounded like it would be a good-quality juice. Hopefully this will help with my dad's flare-up of go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
it was easy to place an order and my parcel was delivered on time as I had been advised by the company. The hopi ear candles were well packaged and arrived in good condition. I experienced no prob... Toon meer
Vitamin planet seemed the best buy for pure coconut powder which was an essential ingredient for making the ice cream I wanted to try. It came in 150g size which was what I wanted. Arrived on time,... Toon meer
Should really be zero stars so bad I had a herbal medicine turn up broken glass bottle was packaged terribly just in a bag no protection made several of email contact with them they did not reply tr... Toon meer
Vitamin Planet is a leading British supplier of premium quality health & beauty products. Offering only those products which meet the highest standards, with fast delivery worldwide. Products featured on TV, Radio and in the press for leading the way with improving customers health and lifestyle.
London, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 6% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed an order in October '23 and got a notification on 25th November that "we're getting your order ready to be shipped. We will notify you when it has been sent". I was never notified that it shipped but the money (£52) was taken from my account on the 25th Nov '23. I have emailed and telephoned many times but got no reply.
Ordered on the 9th of September . Product still not arrived showing as not even dispatched .
Emailed to ask and no reply, emailed to ask for refund no reply .
Don’t waste your time and money on this company
Whist I purchased items,the Website showed buy one get one free, however I only received one , I have contacted the sale team and customer service team by email and call for several times, nobody answer the phone, I never get a reply and a refund.
It is a scam!!
The bloody product itself didnt even arrive! Unbelievable.
I made an order on 16th Oct and haven’t received it for over half month.
When ordering products from Vitamin Planet, it takes a long time to be processed, and shipped over!! This is why I'm only giving 4 Stars, instead of 5 Stars.
Delivery was not comprehensive. Some items could not find.
Not very quick despatch, and product got held up with courier for over a week, so I cancelled the order. However, Vitamin Planet were quick to respond and issued the refund with no quibble.
Very good service and fresh products thanks
Never ever gonna order again. I got a wrong order and when I complained they ignored me completely. No refund, not accepting the mistake.
Huge disappointment.
Ordering was very straightforward and delivery was made in good time. Packaging was good and the product arrived in perfect condition. The web site is well laid out and easy to use.
Item never received! After several emails I went to PayPal and put in a dispute! They refunded me straight away!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.