Vitens Reviews 

Ze publiceren een valse waterhardheidsrapport warabij ze stellen dat hun water 'zacht' is. Niets is minder waar. Het is zeer hard water en de kalk die dat veroorzaakt slaat overal bij onze spullen flink aan. Zo hebben ze zelfs ene luchtbevochtigingsapparaat om zeep geholpen. Toen ik ze daarop aanspraak bewerden ze dat een enkel station even wat problemen had maar dat het later weerk beter zou worden. Nu maanden later is dit nog steeds iet het geval. Puur vals adverteren over de zgn kwaliteit van hun product.

Als er rond 6 uur in de buurt wordt geconstateerd dat er weinig of geen water is dan gaan de meeste mensen bellen met de storingsdienst. Als je dan pas om ongeveer 7.45 contact met hun krijgt vind ik dat schandalig.

Door onze fout 9 jaar lang verkeerde meter afgelezen, dus hoge afrekening.
Vitens nam op eigen initiatief contact hierover op en gaf goed advies. Er werd een zeer soepele betalingsregeling aangeboden. Wij zijn zeer tevteden

Duur bedrijf.Ik ben verhuisd van het noorden van het land.Hier betaal ik veel meer.Ook moet ik om de haverklap mijn waterkoker ontkalken wat ik vroeger ook nooit had

Hoofdwaterkraan was kapot, sloot niet af. Wilden eerst niet komen, na veel gedoe kwam er een monteur. Hij gaf aan dat de kraan gemaakt was, en vertrok weer. Als ik de kraan dicht doe spuit het water er uit, dus nog verder van huis. Gelijk gebeld maar ze wilden niet meer komen, omdat als de kraan open staat hij niets lekt is het tijdens deze tijd niet mogelijk om hem te komen maken.

Wat gek is want eerst werd er voor mij een uitzondering gemaakt, dan helpt de monteur de situatie verder om zeep en komen ze het niet maken.

Uiterst ontevreden.

Zeer onklantvriendelijk.
Als je telefonisch klant wil worden zijn daar kosten aan verbonden.
Het lijkt me toch dat je een nieuwe klant met open armen ontvangt. HEEEL HEEEL HEEEEL slecht.

Telefonisch worden er afspraken gemaakt, die nadien in hun computersysteem niet meer gevonden kunnen worden. Afspraak is afspraak vitens! Zeer slecht dat je van zo’n partij afhankelijk bent!

Vandaag de hele dag thuis gebleven voor een nieuwe water meter van vitens. Worden we om 17.00 uur gebeld dat ze toch niet komen. Er word gelijk gevraagd of we nog een dag thuis kunnen blijven. MAAR ze kon ons niet verzekeren of ze dan wel kwamen. Hoe bizar!

De waterkwaliteit in Friesland (Vitens) is tov Noord-Holland (PWN) van zeer slechte kwaliteit in mijn optiek. Water blijft stinken uit de kraan, ook als je de kraan een uur laat stromen. Ten slotte smaakt het Vitens water zo dat je na 2 glazen meteen kotsmisselijk bent, wat niet met PWN water het geval is.

Slechte service, klanten worden niet geholpen, te dure tarieven, facturen kloppen niet, watermeters vertonen gebreken, helpen de armen in het land niet, gewoon volle pond betalen.