Bestelling gedaan die dinsdag zou worden verzonden, nog niets ontvangen. Ik zie geen mogelijkheden om contact op te nemen met de klantenservice, enkel via mail maar daar wordt niet op gereageerd.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Opzetborstels besteld maar kreeg geen bevestiging via de mail. Reactie gestuurd via de site en kreeg savond keurig een reactie terug dat het probleem bij Ziggo ligt en ze er mee bezig zijn, de bestel... Toon meer
2 sets van 8 Oral B Cross Action opzetborstels besteld en na enkele dagen in de brievenbus ontvangen. De borstels komen totaal niet overeen met de afbeelding op de site. Dit ziet er uit als chinese ne... Toon meer
12 juni bericht dat de opzetborstels zijn verzonden. Na 1 week nog niks ontvangen. 19 juni heb ik gereageerd via de email dat ik nog niks heb ontvangen. Geen reactie....... Zonet 3 dagen la... Toon meer
2,9
Gemiddeld
72 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling per post zoek
Wacht al meer dan een week op mijn bestelling op mailtjes en berichten via de site wordt traag gereageerd.
Na 1,5 week een reactie en de bestelling alsnog mogen ontvangen.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van voordeligetandenborstels.nl
Beste, we waren afgelopen een aantal zendingen kwijt via de post, inmiddels zijn deze zendingen opnieuw verstuurd, ik verwacht dat uw zending inmiddels heeft bereikt zou u dit kunnen bevestigen? Anders ontvangen we graag een mail op info@voordeligetandenborstels.nl
Zitten al een week op onze bestelling…
Zitten al een week op onze bestelling te wachten. Twee mails gestuurd, geen reactie.
Spijt dat ik zo goed gelovig ben en niet eerst naar revieuws heb gezocht 😡
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van voordeligetandenborstels.nl
Beste mevrouw van der Zwaard, We hebben u hierover twee mails gestuurd en een nazending gestuurd, we waren afgelopen week een aantal zendingen kwijt bij de post, ik verwacht dat u de nazending inmiddels heeft ontvangen, we zouden het op prijs stellen als u het bericht daarmee aanpast.
Ik vrees dat ik dus ook belazerd ben🤦🏻🤦🏻
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van voordeligetandenborstels.nl
Beste, Zou u een mail willen sturen naar info@voordeligetandenborstels.nl met uw gegevens of ordernummer dan zoeken we het uit en lossen we het op.
Borstels zijn nooit geleverd
Borstels zijn nooit geleverd. Op mails heeft men niet gereageerd, en bellen kan je ze niet.. voel me echt gedupeerd.
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Het bestelde is na herhaaldelijk…
Het bestelde is na herhaaldelijk aandringen nooit geleverd!
16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Nep oral b opzetborstels
Ze verkopen het als oral b opzetborstels, maar dat zijn ze echt niet. Ze zijn veels te hard en geven mij kiespijn
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Verkeerde borstels geleverd
Had zachte opzetborstels besteld, maar de normale werden geleverd. Na meerdere mails te hebben gestuurd, hoor je er niks meer van terug. Dus ik zou niemand aanraden, om hier te kopen. De ene ster is nog teveel!!
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Prima service na levering van verkeerde borsteltjes.
Ik kreeg de verkeerde Oral-B opzetborsteltjes (hard) geleverd. Nadat ik hierover een e-mail (met foto) had gestuurd kreeg ik per omgaande excuus van het bedrijf, en -zonder retourgedoe- de juiste (soft) borsteltjes toegestuurd. Dit verdient een compliment.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Goedkoop en goed :-)
5 november 2023
Review zonder uitnodiging
Borstels keihard
De bestelde tandenborstels waren op tijd en inderdaad voordelig. Maar de borstels bleken erg hard. Ik kan er mijn tanden niet mee poetsen zonder mijn tandvlees te beschadigen. Mijn advies aan de verkoper: zet dit eerlijk op de site. Mijn advies aan kopers: koop hier geen borstels, tenzij je groot fan bent van keiharde tandenborstels.
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Voor mij nooit meer
Ik kreeg totaal iets anders dan besteld. Andere vorm en andere kleur. Dus alles retour.
Maar ze claimen dat het niet retour gekomen is en reageren niet meer :(
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
De bestelling was met 2/3 dagen binnen
De bestelling was met 2/3 dagen binnen. De verpakking zag er netjes uit. De opzetborstels passen goed, maar zijn wel een stukje groter dan de originele.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Na aankomst envelop bleek deze half…
Na aankomst envelop bleek deze half leeg te zijn, hebben nieuwe verzending gestuurd met 3 extra tandenborstel sets, Prijs kwaliteit klopt en goede communicatie,snelle levering. Nogmaals dank voor afhandeling van de bestelling, helemaal Top
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Super tevreden over de opzetborstel…
Super tevreden over de opzetborstel voor de philips sonicare electrische tandenborstel. Borstels passen heel goed. Heb vaker universele borstels geprobeerd, kwam toch altijd weer uit bij de echte. Maar ik ben echt heel tevreden over deze opzet borstels. Mooie prijs en snel geleverd. Volgende keer weer hier bestellen, top!
7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Oplichting
Lijkt dat je oral b borstels koopt maar je krijgt goedkope troep thuis gestuurd.
7 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service, slechte kwaliteit
Goede en snelle service, maar slechte kwaliteit tandenborstels. Niet vergelijkbaar met de originele Oral-B.
23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service! Gisteren besteld en vandaag lag het al in de brievenbus. Goede communicatie via de mail over de levertijd etc. Erg tevreden!
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Prima levering en hele duidelijk en…
Prima levering en hele duidelijk en correcte informatie over de lever tijd.
15 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering binnen een dag tegen…
Snelle levering binnen een dag tegen een prima prijs. Op eerste oogopslag zijn de borstels van prima kwaliteit na 1 poetsbeurt. Ik zal deze review eventueel aanvullen mocht de kwaliteit toch anders zijn.
15 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice goede opzetborstels
Vriendelijk geholpen door de klantenservice en perfect passend borstels ontvangen. Blij mee net als de kindertjes
31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.