Grote oplichters! Ik heb in oktober een bestelling geplaatst en tot op heden niet ontvangen! We zitten nu bijna in februari. Op mails wordt ook niet gereageerd en de site is vaak uit de lucht. NIETS B... Toon meer
Vrouwbalans
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goedemiddag, hier hetzelfde. Op 26 oktober een bestelling geplaatst t.w.v. € 49,95 en niets mogen ontvangen. Website was tijdelijk offline. Ook na diverse manieren contact gezocht maar geen reactie va... Toon meer
Ik heb Vrouwbalans ruim de tijd gegeven om mijn bestelling te leveren, maar na meer dan een maand heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik onderneem nu verdere stappen, waaronder: Aangifte do... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 3 juli een bestelling gedaan maar tot op heden nog niet ontvangen. Ook geen track & trace ontvangen. Contact opgezocht met de klantenservice die zeiden dat ze het gingen uitzoeken en vervolgens noo... Toon meer
Hele andere gummies gekregen
Hele andere gummies gekregen, andere verpakking, andere kleur, andere geur en andere smaak. In eerste instantie contact opgenomen en zijn er mij 6 nieuwe zakken beloofd (ik had er ook 6 besteld). Dit was op 10 mei, hierna lang niks meer gehoord en geen reacties gehad op mijn andere mailtjes. Tot op 25 juli, toen kreeg ik een mailtje dat ik geen nieuwe gummies meer zou krijgen zoals beloofd en ik gewoon pech had .
Reactie op het antwoord van vrouwbalans;
In de eerste mail heb je zelf toegegeven dat het andere gummies waren en dat er iets is misgegaan, waar heb je het nu ineens over ? Als je geen service kan bieden moet je geen ondernemen willen spelen
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrouwbalans
Bedankt voor je reactie en dat je de tijd neemt om je ervaring te delen.
We begrijpen dat je het verschil in verpakking, geur en smaak als vervelend hebt ervaren. We willen je graag nogmaals benadrukken dat het product hetzelfde is, alleen in een vernieuwde verpakking. Dit kan soms zorgen voor een andere indruk, maar de ingrediënten en kwaliteit zijn ongewijzigd.
We hebben je hierover eerder geïnformeerd en vinden het jammer dat dit niet duidelijk is overgekomen. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en hopen dat je dit in overweging wilt nemen.
Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
Niet bestellen
Niet bestellen! Ik heb 09/06/25 een bericht gekregen dat mijn bestelling onderweg is. Nog steeds niks binnen en als ik de klantenservice bericht krijg ik geen gehoor! Nogmaals niet bestellen hier want heb het gevoel dat ik zwaar opgelicht ben..
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrouwbalans
Beste Lente,
Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je het gevoel hebt dat er niet op je berichten wordt gereageerd. Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit veroorzaakt.
Door een onverwachte toename in bestellingen kan het soms iets langer duren voordat pakketten geleverd worden. We willen je verzekeren dat jouw bestelling in behandeling is en zo snel mogelijk bij je bezorgd wordt. We hebben ook al gereageerd op je eerdere berichten om je op de hoogte te houden.
We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en waarderen je geduld en begrip. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust direct contact met ons op , we staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team VrouwBalans
Ik heb 13-06 een bestelling geplaatst…
Ik heb 13-06 een bestelling geplaatst en nooit een t&t ontvangen en ook het product niet, ik heb inmiddels meerdere mailtjes gestuurd maar ik heb nooit antwoord gekregen.
NIET BESTELLEN!
Ik heb wederom net een mailtje gestuurd, want de t&t die jullie hebben is van mijn eerste bestelling, ik heb 13/06 een tweede bestelling gedaan en niks gekregen en ook geen contact via de mail kunnen krijgen. Ik wil een oplossing of mijn geld terug.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrouwbalans
Goedemiddag,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb je bestelling nagekeken en volgens de trackinginformatie is je pakket bezorgd in de brievenbus. Daarnaast is er een track & trace-code verzonden naar het door jou opgegeven e-mailadres op het moment dat het pakket werd verzonden.
Het kan zijn dat deze mail in je ongewenste e-mail (spam) is terechtgekomen. Mocht je het pakket alsnog niet hebben ontvangen, laat het dan gerust even weten , dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
🌸 www.vrouwbalans.nl
Ik heb een bestelling geplaatst 1 week…
Ik heb een bestelling geplaatst 1 week geleden heb ook email gestuurd en helemaal geen gehoord gekregen….. heel erg jammer dat mensen online je zo kunnen oplichten
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrouwbalans
Beste Chary,
Wat vervelend om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat de vertraging en het gebrek aan communicatie frustrerend voor je zijn.
Wij doen altijd ons uiterste best om bestellingen snel en correct te verwerken. Helaas hebben wij door omstandigheden bij PostNL te maken gehad met flinke vertragingen, waardoor sommige pakketten later zijn aangekomen dan verwacht. Zoals je in onze eerdere communicatie hebt kunnen lezen, hebben we je bestelling persoonlijk in de gaten gehouden en hebben we je een track & trace-code verstrekt zodra deze beschikbaar was.
We waarderen je geduld en hopen dat je bestelling inmiddels goed is aangekomen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Lisa Meijer
Klantenservice VrouwBalans
Nooit gehad
Nooit gehad, mail contact gehad. Ze zouden het opnieuw sturen. Hierna weer nooit ontvangen
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vrouwbalans
Beste Gabi,
Bedankt voor je review. Wat jammer dat de oorspronkelijke levering via DHL niet goed is gegaan. We zijn blij dat we via e-mail contact met je hebben gehad en dat we je kosteloos een nieuwe zending gaan toesturen via PostNL.
We hopen dat alles deze keer vlekkeloos verloopt en dat je snel van de gummies kunt genieten. Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder.
Hartelijke groet,
Lisa van VrouwBalans
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.