Prima info, meteen, ook dat er vertraging was met bezorgen, Product 60 cm vuurschaal groot genoeg, 2 grepen opzij fijn ivm gewicht met mijn arthrose, op mooie ronde soort buizen als poten Voor mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Binnen enkele dagen geleverd, mooie vuurschaal, prima verpakt, geen schade. Ah ja, bijna vergeten... brandt ook goed !
Bedrijf heeft geantwoord
Goeie shop. Snel geleverd. Goede kwaliteit producten. Meteen een tweede bestelling geplaatst. Bedankt
Bedrijf heeft geantwoord
Er bleek iets te ontbreken in de bestelling maar alles is daarna snel opgelost en geleverd. Prima product overigens en snelle levering.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vuurkorfwinkel.nl is dé specialist in vuur, warmte en gezelligheid. Het enorme assortiment bestaat uit de meest uiteenlopende sfeerartikelen variërend van vuurkorven en tuinhaarden tot vuurtafels en terrasverwarming. U vindt nergens anders een uitgebreider aanbod!
Contactgegevens
Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Nederland
- 0135451966
- info@vuurkorfwinkel.nl
- www.vuurkorfwinkel.nl
4,0
Goed
264 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke informatie over het product…
Duidelijke informatie over het product en snelle levering.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor je review!
Vuurkorfwinkel Super
Vuurkorfwinkel Super
Gemaild 2 onderdeeltjes niet aanwezig, gelijk reactie terug, dat ze het op zouden sturen. Dat is gebeurd 2 dagen later had ik alles.zo snelle service!!
Dat is zeker 5 sterren waard!
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat de service ook naar wens was. We wensen u veel plezier met de aankoop!
Is al de tweede die ik koop
Is al de tweede die ik koop. Topkorven!
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review.
Wat leuk dat u bij ons terug bent gekomen en nog een mooie aankoop heeft gedaan, hartelijk dank daarvoor.
Nog heel veel plezier met de aankopen gewenst!
Prima product, prima levering.
18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat de bestelling naar wens is. Nog veel plezier gewenst met de aankoop!
De kwaliteit is zwaar ondermaats
We hebben een grote vuurschaal besteld die toch zeker niet goedkoop was, maar bon het is een cadeau en het zal kwalitatief dan wel in orde zijn denkt een mens.
Niets is minder waar.
De schaal is slechts 1 keer gebruikt en is vier weken geleden geleverd, waarna we ze meteen hebben buitengezet.
De zwarte laklaag (coating) aan de binnenzijde komt er volledig af in dikke vellen, het ziet er gewoon niet uit. Het rooster zelf is reeds deels aan het roesten.
Na twee keer een mail te hebben verzonden aan hun klantendienst geven we het op want 'het is normaal'.
Voor mij zegt dit genoeg over de kwaliteit van hun goederen en nog meer over de firma zelf.
Eén keer maar zeker NOOIT meer.
19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Kurt,
Wat vervelend om te horen dat uw deze ervaring heeft gehad bij onze webshop.
Helaas kan ik uw bestelling niet terugvinden om hier gericht antwoord op te kunnen geven. Helaas is het wel zo dat een vuurschaal zal verkleuren en roesten in gebruik, zelfs na 1 keer. Dit is helaas niet tegen te gaan en is een eigenschap van (corten)staal na gebruik.
Hopelijk kunnen de ontvangers en toch veel plezier van hebben.
Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
team Vuurkorfwinkel
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review. We wensen u nog heel veel plezier met de aankoop!
Goed product, snelle levering
Super snelle levering, product precies zoals verwacht.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review! Heel erg fijn om te lezen dat uw bestelling naar wens is. We wensen u nog veel plezier met de aankoop!
ervaringen buitenhaard-pizzaoven met glazen deuren
Bestelling, informatieverstrekking en (tijdige) levering prima.
Het product (zwarte buitenhaard plus pizzaoven met glazen deuren) viel echter wat tegen:
Blikkerige (lichtgewicht) kwaliteit ijzer wat erg snel roest, houdt warmte niet lang vast, beperkte temperatuur regelbaarheid en thermometer van de oven kwam amper boven 150 graden, wat niet voldoende is voor een goede en snelle pizzabereiding (>300 graden).
Wij hebben de buitenhaard nu ruim een week (met droog weer) in bezit, waarbij de zwarte bovenzijde al grotendeels roestig is geworden, alsmede de zilverkleurige (vrij korte) afvoerbuis. Tevens mist een afvoerkap, deze zal ik t.z.t. elders aanschaffen.
O.b.v. bovenstaande en de prijs- kwaliteit verhouding zou ik het product niet aanbevelen.
Wel oogt het leuk in de tuin. We hebben er een stenen plateau onder gemaakt zodat het geheel wat hoger- en van de grond staat (er staan geen pootjes onder).
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Goedendag,
Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review.
Jammer om te vernemen dat de haard niet helemaal naar verwachting is. Het probleem met de thermometer zullen we aan de leverancier doorgeven.
Helaas is tegen het roesten niets te doen, dit is een eigenschap van staal en ook bij droog weer gaat dit in werking door de aanraking van zuurstof en luchtvochtigheid met het staal.
Hopelijk kunt u de haard toch vaak gebruiken voor het maken van lekkere gerechten.
Vriendelijke groet,
team Vuurkorfwinkel
Levering
Afhandeling levering zeer klantonvriendelijk
Toch nog een positieve reactie, dankzij de inspanningen van Hannelore van de klantenservice, heb ik de vuurschaal nog op tijd ontvangen.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Jenny, uw beoordeling is begrijpelijk. De levering van uw pakket is niet correct verlopen. Helaas zaten er vertragingen bij DHL en hebben wij geprobeerd de vuurschaal toch bij u thuis af te leveren. Uiteindelijk heeft u de vuurschaal bij een pakketpunt opgehaald, waarvoor dank. We wensen u ondanks de moeizame levering toch veel plezier met de vuurschaal.
Mega mooie vuurkorf
Mega mooie vuurkorf, groot ook en echt top! Snel geleverd en groter dan je verwacht. Ben zo blij!
Kom maar op met de lange zomer avonden!
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat uw bestelling naar wens is en we wensen u nog veel mooie zomeravonden toe!
Mooi product en denken fijn mee.
Super tevreden. Mooie vuurtafel van Cocooning aangeschaft. Doet wat het moet doen. Ze reageren snel bij vragen (ook achteraf) en denken oplossingsgericht mee! We zitten er warmpjes bij!
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat uw bestelling en onze service naar wens zijn. Nog veel plezier gewenst met de vuurtafel!
Snelle levering en producten zoals…
Snelle levering en producten zoals omschreven. Grilrooster met handvaten en spiezen zijn van goede kwaliteit.
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review!
Veel plezier met de aankoop en graag tot ziens in de webshop.
Vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel
Goed kwaliteit degelijk,snel geleverd…
Goed kwaliteit degelijk,snel geleverd maar nog niet gebruikt
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review! Veel plezier met de aankoop.
Snel en goed geleverd.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review!
Mooi product voor goede prijs en snel…
Mooi product voor goede prijs en snel geleverd.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Heel fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop!
Snelle levering conform bestelling.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review!
Prima service
Prima service. Reageren snel en netjes op vragen voorafgaand aan bestelling. Eenmaal besteld blijft communicatie prima. Verpakking van product (en product zelf) was uitstekend.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor review! Fijn dat u tevreden bent over uw bestelling bij onze webshop.
Vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel
Ontevreden over haard, kan niet worden teruggestuurd
Na het uittesten van de electrische haard (Dimplex Stockbridge 2.0 Opti-Myst) waren we niet tevreden en wilden we hem terugsturen.
We kregen het volgende antwoord:
Heeft u de haard al in gebruik genomen en al een keer gevuld met water is het niet mogelijk om de haard retour te sturen. Wij nemen geen gebruikte artikelen retour.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Pieter,
Jammer om te horen dat u niet tevreden bent met het artikel.
Helaas is de Stockbridge een gebruikt artikel als er water in heeft gezeten, vergelijkbaar met een vuurkorf met asresten. Wij kunnen de haard dan niet meer als nieuw verkopen.
We hopen dat u toch veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Vuurkorfwinkel
Oongeïnteresseerd en onvriendelijk behandeld.
Vanmorgen (29-1-2025) heb ik gebeld omdat ik een kachel wil kopen en er op de site stond dat je beter even van tevoren kan bellen.
Ik werd jammer genoeg zo ongeïnteresseerd en onvriendelijk behandeld. Jammer vind ik dat.
Ik heb daarom ook dezelfde kachel bij de Gamma besteld, want het product blijft hetzelfde.
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Beste Chris,
Jammer om te vernemen dat u het telefoongesprek niet als goed ervaren heeft. We zullen uw beoordeling zeker intern neerleggen en kijken hoe we de klantervaring kunnen verbeteren.
Mogelijk kunnen we u toch in de toekomst verwelkomen als klant.
Vriendelijke groet,
team Vuurkorfwinkel
Snelle levering en goed verpakt.
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk bedankt voor uw review! Wij wensen u veel plezier met de aankoop.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.