Snelle bezorging. Er zat ipv 5 producten koffieclean tabletten maar 4 in de doos. Na 1 belletje werd het meteen correct afgehandeld. Kan altijd een keer gebeuren. Dus goede service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Perfect, goed alternatief voor dure originele producten. Vaak ook met extra 10%korting. Aanrader, bestel hier al jaren.
De website werkt goed. Producten vlug gevonden! Ook de huisproducten zijn perfect! En de levering verliep ook vlug en correct!
Goede website met betrouwbare beoordeling. 4 Waterfilters voor mijn espressoapparaat gekocht voor een onwaarschijnlijk lage prijs. En supersnelle levering. De volgende dag al in huis. Filters zijn 100... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Waterfilterwinkel is een onderdeel van Power Components B.V., een groothandel in onderdelen en accessoires voor wit- en bruingoed, opgericht in 1995.
Contactgegevens
Zonnebaan 2, 3542 EC, Utrecht, Nederland
- +31 30 698 11 33
- klantenservice@waterfilterwinkel.com
- www.waterfilterwinkel.com
4,5
Uitstekend
548 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket is nu voor de 3de keer retour…
Pakket is nu voor de 3de keer retour gegaan maar word steeds opnieuw bezorgd. Dit bedrijf doet helemaal niks voor de klant. Zeer arogante houding aan de telefoon. Helaas al betaald, en nu word mijn geld gegijzeld door dit bedrijf. Wilde dit apparaat terugsturen en een andere kopen, maar dat ga ik natuurlijk niet doen. Zou goed nadenken voor je hier iets besteld, want als je een probleem krijgt is er geen hulp. Bb
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Wij snappen uw frustratie.
Dit is voor ons ook frustrerend.
Wij bouwen op een vervoersbedrijf die al onze pakketten verzend.
Helaas gaat dit niet altijd goed.
Wij willen u ook de beste service verlenen.
Nogmaals onze oprechte excuses!
Wij zullen dit gaan oplossen.
Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel
Snelle en correcte levering 👍
4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering
Juiste waterfilters voor een mooie prijs en super snelle levering.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Gebruikersvriendelijke sit een snelle…
Gebruikersvriendelijke sit een snelle levering
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Prima.
Alles goed gegaan bij deze winkel.
Op tijd geleverd en een goede prijs.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering van de…
Snelle en correcte levering van de nafilters. Jammer dat de voorfilters niet leverbaar waren.
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Echt fijne service, geen 'gedoe'
We ontvingen een kapot artikel. Na melding hiervan werd het dezelfde dag nog opnieuw naar ons opgestuurd. Zonder 'gedoe' met een heel klantvriendelijke mail erbij. Een verademing!
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goedkoop
Snelle levering en goedkoop. Het doet wat het moet doen. Zal zeker vaker bestellen
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Realistisch in prijs-…
Realistisch in prijs- kwaliteitverhouding. Snel en efficiënt geleverd. Voor mij een betrouwbare webshop waar ik naar terugkom.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Misschien een andere partner zoeken om…
Misschien een andere partner zoeken om de leveringen te doen. Pakje werd zomaar aan de deur gelegd, helemaal zichtbaar voor passanten. Bij navraag waar ons pakje is/was bleef het stil. We zijn pas 2 dagen nadien terug thuis gekomen en het pakje lag er niet meer. We hebben dan zelf de buurt mogen aflopen, eerst zonder resultaat om dan een paar dagen erna het pakje van een buur, die die paar dagen afwezig bleek te zijn, te krijgen.
Gelukkig heeft die alerte buur toen het pakje binnen genomen want anders kon het wel eens door onbekende meegenomen worden. Geen briefje in de brievenbus, enkel de melding dat het geleverd was via mail. Niet echt de service die je verwacht van de pakjesdienst want het gaat toch om een pakje met een waardevolle inhoud.
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waterfilterwinkel.com
Beste klant,
Onze excuses voor het ongemak!
Wij snappen dat dit erg vervelend is.
Wij nemen deze feedback mee om onze service beter te maken. Met vriendelijke groet,
Waterfilterwinkel
Product komt overeen met beschrijving…
Product komt overeen met beschrijving en dus verwachtingen. Het open gaan van de porien, waardoor het filter sneller gaat filteren, neemt wel wat tijd in beslag.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Komt afspraken na zoals het hoort
26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Heldere website om juiste keuzes snel…
Heldere website om juiste keuzes snel te maken. Betaling direct geregeld en binnen 2 dagen alles korrekt geleverd binnen
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling op tijd bezorgd
Bestelling op tijd bezorgd. Ik ben al een tijd klant en het zero water filter bevalt mij prima.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.