Siden 2.desember 2022 har jeg ikke fått svar på mine henvendelser på e-post eller telefon. Jeg ble lovet en ny vannkolbe til min nye waterrower fordi den viste seg ha en sprekk og lekker vann. Purrer... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestilte romaskin for 8 uker siden. Var klar over at leveringstiden kunne være lang, men har fortsatt ikke mottatt bestilt vare. Fikk estimert levering 12. august, men den har fortsatt ikke dukket opp... Toon meer
Amatørmessig (total mangel på) kundeservice. Selve produktet er jeg imidlertid veldig fornøyd med. Jeg har prøvd å ringe firmaet en rekke ganger, men har aldri kommet igjennom. De har heller ikke... Toon meer
Veldig fornøyd med WaterRower Norge! Ekte amerikansk trekvalitet i produktene. Betaler lett det lille ekstra for kvalitet. God opplevelse generelt i min handel hos WaterRower Norge. Selv kjøpte jeg e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vi gir deg ekte treningsglede
Contactgegevens
Høgahaug 55, 5563, Førresfjorden, Noorwegen
- 52 22 17 30
- waterrower.no@gmail.com
- www.waterrower.no
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rask og plettfri levering!
Dårlig kundeservice og produkt.
Produktet fungerer ikke, og kundeservice er alt ifra veldig treg til ikke tilstedeværende. Har handlet med waterrower tidligere, den gangen også med elendig kundeservice men produktet var av bra kvalitet. Manglende fremgang på den manglende servicefronten er utslagsgivende for score.
Enestående 🙌
Gode produkt, men....
Kjempefornøyd med romaskinen. Ypperlig kvalitet, den er behagelig å bruke, har en nesten hypnotiserende lyd og gir vanvittig god trening, (Anbefaler YouTubekanalen til Dark Horse Rowing for teknikk og varierte treningsøkter), men Waterrower Norge har lang vei å gå med tanke på kundebehandling. Bestilte en Waterrower i mars 2019 og til tross for at denne skulle være på lager, tok det 10 dager før jeg mottok den. Mistenker at på lager betyr at den finnes på lager et eller annet sted i Europa. Ikke noe krise å vente 10 dager, men når en er vant med at nettbutikker sender varer på lager dagen etter bestilling, så blir 10 dager lenge å vente. Spesielt når pengen blir trekt fra konto før en har mottatt varen. I januar returnerte jeg et pulsbelte/ant+ reciever. Etter 14 dager sendte jeg mail og etterspurte penger. Fikk aldri svar på den mailen. Det tok litt over 1 mnd før pengene ble refundert.
Alt-i-alt: Produktene fortjener 4-5 stjerner, mens kundebehandling knapt holder til 2 stjerner
Svært fornøyd!
Hyggelige og profesjonelle. Romaskinen ble levert på døra, og det tok bare noen dager.
Mangelfull kommunikasjon i tidsrom…
Mangelfull kommunikasjon i tidsrom mellom kjøp og levering.
Lang leveringstid
Sendte bestilling 3 uker før jul. Fikk varen 2 uker etter jul. Var ment som en julegave, men den gang ei. Ingen informasjon om at varen var forsinket
romaskinen fungerer supert
romaskinen fungerer supert, levering gikk på skinner (bra med elektronisk sporing, og jeg ble ringt av Schenker litt på forkant), og det var hyggelig at jeg kunne sjekke maskinen i realiteten ved StudioFysio i Oslo.
Kjøpsprosessen fungerte bra.
Jeg fikk aldri varene jeg bestilte...
God service
God service. Lever i høj grad op til serviceerklæringen.
Veldig lang leveringstid
Veldig lang leveringstid. Står oppført at varene er på lager, men ikke mottatt noe en måned etterpå. Heller ikke fått noen tilbakemelding etter ordrebekreftelsen.
varene kommer ikke og de svarer ikke på henvendelser
Fikk ikke bekreftelse på bestilt vare, prøvde å nå dem pr.mail men fikk ikke svar. Sendte Messenger og ble lovet varene sendt. Varene har ennå ikke kommet. Nå får jeg ikke lenger svar heller!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








