The new staff member is arrogant and unbelievably rude, needs to have some lessons in customer relations, not a good addition to the team at all!!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I don't have to do anything or go to the chemist My prescription is delivered to my door. Thank you so much
My prescription arrived as planned, saved a trip to the chemist.
Great service
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Douglas Drive, Freckleton, PR41RY, Preston Lancashire, Verenigd Koninkrijk
- 01772 632 347
3,0
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The new staff member is arrogant and…
The new staff member is arrogant and unbelievably rude, needs to have some lessons in customer relations, not a good addition to the team at all!!
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Well Pharmacy - Freckleton Douglas Drive HC
Hi Dee,
We appreciate you sharing your feedback with us. We're sorry to hear that you experienced this.
If you would like to talk to us regarding your concerns, please email your experience to hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will allow the relevant team to share this with the area manager and allow them to address any issues directly with the pharmacy.
Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.
Kind Regards,
Well Pharmacy
Great service
22 november 2024
My prescription arrived as planned
My prescription arrived as planned, saved a trip to the chemist.
12 september 2024
I don't have to do anything or go to…
I don't have to do anything or go to the chemist My prescription is delivered to my door. Thank you so much
22 december 2022
Too long to wait
Disappointed by flu vaccination appointment given a month ahead. Visited pharmacy in next village and received immediate vaccination so cancelled this one. Pity don’t get this service nearer home.
20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Well Pharmacy - Freckleton Douglas Drive HC
Hi Victoria,
Thank you for sharing your feedback regarding our flu service. We are sorry that you were unable to get flu vaccine sooner at your local pharmacy.
If you would like to raise this with our pharmacy superintendents team you can do so by contacting them at yourexperience@well.co.uk or 0333 010 2222. They investigate complaints and store issues for Well Pharmacy so they will be able to assist you directly.
Thank you once again for your feedback and please accept our sincere apologies.
Best Wishes
Zoe
well.co.uk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.