Booked my appointment for a permanent bracelet as a treat during a quick and first-time trip to Paris. I arrived about 30 minutes early for my appointment, but was accommodated promptly. My tech was... Toon meer
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J'ai acheté une bague chez Who We Are bijoux il y a maintenant un certain temps et je suis ravie de constater que le bijou n'a pas bougé. La qualité est vraiment au rendez-vous, le métal et les finiti... Toon meer
Rapidité de l envoi suivi de la commande livraison faite dans les temps bijou conforme a mes attentes ́ivre dans une jolie boîte et pochon qualite soignée. Tout est parfait site tres fiable je... Toon meer
The experience was one of the best parts of our trip. Having come from England, me and my partner wanted something special for our anniversary. The permanent bracelets were perfect. The people were so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Découvrez nos bijoux éthiques en plaqué or et en argent 925. Misez sur un bijou durable qui vous correspond!
Contactgegevens
30 rue de Paris, 94220, Charenton Le Pont, Frankrijk
- contact@whoweare.shop
- www.whoweare.shop
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Une vraie catastrophe !
Nous avions rendez-vous pour 11h00, nous étions à l’heure et les premières clientes de la journée. Nous choisissons notre chaîne pour nos bracelets et déjà nos deux premiers choix n’étaient pas disponibles ( un samedi…). Quel désillusion quand nous avons vu sortit ses grosses bobines de chaînette de qualité shein ou Temu à 80€ le bracelet cela est très limité mais cela n’est pas le pire malheureusement! Au moment de choisir nos charmes à ( 20€ l’unité supplémentaire) sur le mien il manquait un petit trou donc lors de l’installation du bracelet il pendait mais cela ne les dérangeait pas. Les vendeuses parlaient que anglais entre elles et devant nous.. Au moment de souder le bracelet c’est le drame après plus de 20 minutes sur le même point de soudure elle n’y arrive pas. Nous lui proposons donc de changer d’attache car nous voyions bien que celle ci est abîmé après toutes ses soudures.. Elle nous avoue ne plus en avoir elle souhaite nous mettre une attache en or jaune sur de l’or blanc… Ce fut la goutte de trop après plus d’une heure trente sur place nous repartons sans bracelet! Elle souhaite nous rembourser, nous avons dû échanger avec leur responsable par téléphone.. ce fut une expérience catastrophique !

Antwoord van Who We Are bijoux
Trop bien
La fille était super sympas franchement rien à dire au top à faire tout le temps
De jolis bijoux qui durent ✨
Comme d’habitude, ravie de ma commande. De jolis bijoux qui tiennent parfaitement dans le temps.
Facilité pour les joindre par téléphone…
Facilité pour les joindre par téléphone ou par mail. Réponses rapides. Délais de livraison respectés. Possibilité de paiement en 3 fois. Je commanderai à nouveau sans hésiter
Permanent bracelet souvenirs
My teenage daughters and I came in to get permenant bracelets as both a souvenir of our trip and for my 50th birthday. The store had a good assortment of gold and silver options so it took us a little while to decide on a chain for everyone. They provided helpful feedback that the chains my daughters selected were more fragile and since we'd be going back to the US, we might want to choose a more sturdy chain since the jewelry store wouldn't be able to service the bracelet for us in case it broke. We ended up very happy with our selection and the two women who helped us were super nice and friendly.
Produit de qualité et très joli
Produit de qualité et très joli. Je suis très satisfait de mon achat, et ma femme de même 😊
Service très bon, a l'écoute. Merci beaucoup Emma ♥️
très satisfaite
J'ai commandé plusieurs bijoux, très jolis, je les porte en alternance. Je recommande le service après vente, parfait, réactif, je recommande cette marque sans hésiter !
Le gros point fort de cette marque…
Le gros point fort de cette marque c'est le service client.
Le rapport qualité prix est très bon aussi..
Attention, le slogan : bijoux résistants au quotidien n'est toutefois pas très bien choisi " parce que vous ne pouvez pas les porter tout le temps (sous la douche, dans son lit ou quand on fait la vaisselle, il est conseillé de les enlever : ce que je n'ai pas fait)..
Toutefois, après avoir constaté 1 an après que mes bijoux avaient changés, la marque m'a proposé un échange à neuf ou un avoir sur le site.
La solution a été rapide et efficace.
Je recommande à 1000 %.
J'ai hâte que vos nouvelles références sortent.
Impeccable !
Site internet agréable / description et…
Site internet agréable / description et photos détaillées des bijoux / facilité de passer commande
bijoux présentés dans un pochon inclus lui même dans une belle boîte
tout est parfait
Merci
Les colis hors de la métropole sont livrés rapidement comparé à d'autres sites, c'est parfait !
Super expérience pour la deuxième fois !
Super expérience! A l’écoute de mes envies et de bons conseils !
the owner was super friendly and…
the owner was super friendly and welcoming! we chatted and it made the experience pleasant and enjoyable. my bracelet is super cute!!
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