Logo Windows Helpdesk
Bezoek de website

Windows Helpdesk Reviews 

4.797
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Computerondersteuning en -services
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.504 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de heldere handleidingen en de snelle, probleemloze installatie van de software op verschillende apparaten. Daarnaast wordt het personeel omschreven als uiterst vriendelijk, geduldig en behulpzaam bij het beantwoorden van al je vragen. Sommige reviewers waren niet happy met de licentiecode, aangezien deze bij enkelen na verloop van tijd niet meer bleek te werken. Consumenten gaven tevens aan dat het installatieproces in specifieke gevallen aanvankelijk wat stroef of ingewikkeld kon verlopen. Gebruikers waarderen de goede werking enorm, maar merken op dat nauwkeurig lezen van de instructies belangrijk blijft.

Waar mensen het meest over praten

Instructions

Recensenten vermelden positieve feedback over instructies, waarbij velen aangeven dat de handleiding zeer... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring, waarbij velen aangaven dat de installatie vlot... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de scherpe prijs en de snelle levering van... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service en melden dat alles goed en probleemloos is... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij consumenten de vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanmiddag probeerde ik Office 2024 te installeren op mijn laptop. Al snel ging het fout dus heb ik de helpdesk gebeld. Ik had direct contact met Jan Talens die mij op een fijne geruststellende manier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na te zijn teruggebeld goede uitleg gekregen waarom wij in eerste instantie geen licentiecode hadden ontvangen. Direct daarna ontvangen. Handleiding was duidelijk en installatie lukte in één keer. T... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie slechts één ster gegeven omdat geen licentie code was ontvangen na betaling. Het 0900 nummer werd niet opgenomen. Ik kwam later bij de reviews een 06 nummer tegen. Gebeld en toen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De installatie was een fluitje van een cent, dankzij de zeer goede gebruiksaanwijzing in de e-mail van jullie. Alleen, hiervoor had ik 25 jaar lang office xp en nu heb ik office 2024 en dat is nogal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 5 beste bedrijven in Computerondersteuning en -services
  2. #3 van de 13 beste bedrijven in Computerreparatie
  3. #2 van de 9 beste bedrijven in Computerservice
  4. #5 van de 14 beste bedrijven in Softwarewinkel
  5. #7 van de 46 beste bedrijven in Softwarebedrijf
  6. #6 van de 17 beste bedrijven in Softwareverkoper

Over Windows Helpdesk

Geschreven door het bedrijf

Computerhulp nodig? Assistentie bij computerproblemen? Een technische vraag? Geen geluid of werkt uw printer niet meer? Voor al deze momenten is de Windows Helpdesk ideaal. U belt met het helpdesknummer en legt uw probleem voor. Mocht het eventueel nodig zijn dan lossen wij op afstand het computerprobleem voor u op PC op zodat u weer snel verder kunt. Meer informatie over onze werkwijze vindt u op de site. U kunt tevens bij ons terecht voor uw Office pakket of Windows licentie. Dit tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Heeft u vragen over de aanschaf van de software? Dan belt u met het gratis nummer wat u kunt vinden op onze contactpagina.

Onze belofte

Geschreven door het bedrijf

Toewijding en eerlijkheid! Behandel klanten zoals je zelf ook als klant behandeld zou willen worden.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(4.797)

1.436 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na te zijn teruggebeld goede uitleg…

Na te zijn teruggebeld goede uitleg gekregen waarom wij in eerste instantie geen licentiecode hadden ontvangen. Direct daarna ontvangen.
Handleiding was duidelijk en installatie lukte in één keer.
Tip: de handleiding wilde ik toch printen, maar dat lukte alleen door op mijn oude laptop de tekst en figuren te kopiëren naar een Word document. Het is namelijk handig om de stappen te doorlopen mbv een hard copy. Wellicht handig om de handleiding ook als pdf mee te sturen.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk.

Duidelijke instructie via de email. Daardoor ging de installatie soepel en zorgde voor geen problemen.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima prijs

Prima prijs, weliswaar iets duurder dan de "cow-boy" aanbiedingen (die ik heb gehad en totaal mislukt is), maar betrouwbaar. Snelle levering, goed installatie uitleg. Kortom het werkt

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

activeren office

6 juni 2026
Logo Windows Helpdesk

Antwoord van Windows Helpdesk

Bedankt voor uw 5-sterrenreview, Marjolijn!

Ik begrijp niet helemaal wat u bedoelt met "activeren Office", maar ik ga ervan uit dat de activatie gelukt is. Mocht u toch nog vragen hebben of ergens niet uitkomen, dan kunt u altijd even reageren op de installatiemail. Ik help u dan graag verder.
En als alles naar wens werkt, dan wens ik u veel plezier met uw nieuwe Office-licentie!

Met vriendelijke groet,
Jan Talens
Windows Helpdesk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer