Wirelane GmbH Reviews 26

Leider schon nach 2 Std heftige Blockiergebühren, hab meinen PHEV vollgeladen, hat 4:33 Std gedauert mit dem Ergebniss das mir 22.96€ Blockiergebühren erhoben wurden, und das auf einem Privatparkplatz in einem Hamburger Hotel, Finger weg von diesem Anbieter, da ist V8 Verbrenner fahren günstiger

Konnte den Ladevogang problemlos über die Wirelane App starten. Preis ist etwas höher als allgemein üblich, daher ein Stern abzug. Technisch alles OK.

Versuch zu laden trotz telefonischem Support fehlgeschlagen. Trotzdem 3x 50 Euro belastet.

Ladestation hat getan, was sie tun sollte. 50 € Blockierung auf der Kreditkarte finde ich etwas happig (vor allem wenn man mehrmals am Tag für ein paar kWh lädt), wurde aber mit der Abrechnung direkt wieder freigeschaltet.

Der Anlass für meine Rezension ist aufgrund der bisherigen schlechten Rezensionen, welche die neue Nutzer tendenziell davon abschrecken, bei Wireline zu laden.
Das Laden hat problemlos funktioniert und der Vorgang ist ziemlich selbsterklärend. Preise sind transparent deklariert, es ist kein Abo notwendig und die Verfügbarkeit an Ladesäulen ist sehr gut. Verstehe die schlechten Kommentare nicht, da es ganz normal ist, dass ein Geldbetrag (50 Euro) auf dem ausgewählten Zahlungsmittel reserviert wird. Nach dem abgeschlossenem Ladevorgang wird eine Rechnung über den tatsächlich angefallenen Betrag gestellt. Eventuell haben die zornigen Rezensenten selbst Fehler gemacht, wodurch es zum Abbruch kam. Ein reservierter Geldbetrag wird in der Regel immer zurückerstattet, ist bei SB-Tankstellen auch der Fall.

Tipp: Einfach die App runterladen und ein Konto erstellen, so hat man auch einen Überblick über die bisherigen Ladungen.

Gleiche Erfahrung.
50 Euro voll einkassiert,
Ladevorgang wurde nach 12 KWh abgebrochen (also bei 70 Cent ca. 8,4 Euro)
Seit dem erfolgloser email-Ping-Pong mit dem Wirelane-Support wegen Rückerstattung der 41 Euro....

Was für eine miese Firma - laßt bloß die Finger davon!

Absolute Abzocke, Vorsicht bei Standgebühren auch wenn Sie im geschützten Hotelbereich wie z.B. Arosa Hotels angeboten werden . Hier wurden mir für eine Aufladung über Nacht zusätzlich 119€ per DKV weiterbelastet. Absolut unverschämt- Finger weg sonst wird es sehr teuer!!

Vorsicht Betrug ! Habe in Frankfurt dieselben Erfahrungen gemacht, wie hier bereits geschildert. Ich habe per App und dann auch direkt an der Ladesäule einen Ladevorgang gestartet, jedes Mal sind 50,- EUR einkassiert worden. Der Ladevorgang wurde nicht gestartet und das Geld ist weg.

Abzocke unverschämt,wer lässt die überall Ladestation hinstellen

Man sollte die Finger von diesem Ladeanbieter lassen. Wollten in einem Hotel in München laden, hat nicht funktioniert. Die Ladesäule hat sofort blockiert und gemeldet: 72 Stunden! gesperrt. Dank Mithilfe eine freundlichen Rezeptionisten konnte die Säule entsperrt werden. Obwohl kein Ladevorgang erfolgt ist, wurde die Kreditkarte sofort mit 50,00 Euro belastet. Wie ich wieder zu meinem Geld komme weiß ich noch nicht.

50€ werden auf Kreditkarte 'reserviert' - Ladevorgang schlägt dann trotzdem fehl und die Reservierung wird nicht aufgehoben

Kundendienst rührt keinen Finger und schiebt die Verantwortung auf den Kreditkartenbetreiber: man möchte sich doch bitte dort sein Geld zurückholen...

liebe Menschheit sei gewarnt vor solchen Betrügern 🙏

Habe über Nacht in der Tiefgarage eines Hotels in Bochum geladen.
40€ Rechnungsbetrag für rund 36KW sind schon ordentlich für eine 11KW Wallbox als Ladelösung. Zudem verlangt das Hotel ja auch noch nen 10er pro Nacht für den Parkplatz.
Also dann dich vielleicht nen Schnelllader auf der Reiseroute nutzen.

Ladevorgang funktioniert nicht, 50€ auf meiner Kreditkarte gesperrt, Ich soll gefälligst 14 Werktage Geduld haben, bis das Geld wieder freigegeben wird.

Absoluter Betrug!

Unglaublich dreiste Preise!
Einmal und nie wieder!

Die Rechnung zu bekommen mittels meiner Transaktions-ID und den letzten 3 Ziffern meiner IBAN funktioniert auf der Seite nicht. Dann habe ich die Wirelane APP runtergeladen und mich registriert. Nach der Registrierung kommt, dass die Kombination aus Benutzername und Passwort falsch wäre. Eine Bestätigungsmail zur Registrierung fehlt. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht.

Wenn ein Unternehmen solche Basisfunktionen nicht hinkriegt, sollte man sich davon Fernhalten. Amateurverein und Eintagsfliegen. Ich habe nichts erwartet und wurde trotzdem enttäuscht.

Vorgestern war leider wieder kein Ladevorgang trotz mehrfacher Versuche an beiden Ladesäulen möglich. Die angegebenen Zahlungsmittel (EC u. Mastercard) wurden nicht akzeptiert. Beides kein Problem beim Mitanbieter quello 50m weiter...

Finger weg von Wirelane!!!
Ich habe vor einem Jahr eine Ladesäule vor meinem Gästehaus in bester Absicht für die Umwelt und als Service für die Urlauber in Betrieb. Vom ersten Tag
an nur Probleme. Meistens funktionieren die RFID-Karten nicht.
Das schlimmste ist jedoch der technische Support, der telefonisch nicht erreichbar ist. Rückmeldung werden versprochen und nicht eingehalten.
Die vorgestreckten Kosten werden seit einem Jahr nicht erstattet. Die Buchhaltung kann nicht erreicht werden und gibt keine Erklärungen für Abbuchungen ab.
Jan Hohberger

Der Anbieter ist neu in unserer Gemeinde und vor allem öffentlich und ohne Abo nutzbar.
Konto per Kreditkarte einfach zahlen.
Die Reservierungsgebühr hat zwar ein paar Tage lang bestanden aber wurde dann auch wieder freigegeben.

Große Abdeckung, auch in kleinen Gemeinden.
App sehr übersichtlich und einfach zu nutzen.
Bringt die Elektromobilität in die richtige Richtung.