Wlan Shop Reviews 5

Switch besteld met levering binnen 1 tot 3 dagen. Nu 7 dagen later er zelf achterheen moeten bellen; komen met een vaag excuus van "leveringsproblemen" en "levering ergens in de loop van de week" ..

Jammer dat:
1) Belofte niet waargemaakt wordt
2) Ik er zelf achteraan moet bellen
3) Men geen duidelijkere termijn aan kan geven

Al met al heb ik als klant het gevoel dat ik niet belangrijk ben. En dat voor een bestelling van bijna 500 euro.

Na een veelvoud aan telefoons en mails kwam ik nergens met deze mensen.
Realiseer je ik koop hardware van ruim €700 zonder disken.(nas)
En exact als de garantie periode om is geven zijn niet thuis!
Men zegt we doen niets met Qnap HUH je verkoopt het toch!?
Blijkbaar gaat het hier om een dozenschuiver!
Prima voor vele aankopen maar niet als het gaat om aankopen die je al je data toevertrouwd.Daarom ben ik naar Wifimedia gegaan en meteen voor ruim het dubbele aan hardware gekocht!

Das pech voor Wirelessmedia.nl en wlan-shop.nl .

Doe jezelf een plezier en vermijd deze dozen schuivers als je garantie en service nodig denkt te gaan hebben.

Bij wifimedia heb ik wel service gekregen en hulp ondanks dat de garantie om was en ik de unit niet eens bij hun heb gekocht. Zelfs de fabrikant vond het een kwalijke zaak en had wifimedia gemaild omtrent hun goede service!!

Slechte aftersales, werken niet mee, eerder tegen. Geven aantoonbare fouten niet toe, jammer.

Bij Wlan Shop een richtantenne besteld, de volgende dag had ik het pakket al binnen. Ik kreeg de antenne niet direct goed geinstalleerd dus heb Wlan Shop toen gebeld. Uiteindelijk hebben ze me erg goed en geduldig geholpen, ze namen echt de tijd voor me! Je merkt echt dat ze weten waar ze over praten.

Nadat ik heb gebeld met Wlan Shop heb ik op advies van de medewerker van Wlan Shop die ik aan de lijn had een Senao EnGenius ECB-3500 access point gekocht. De volgende dag stond de postbode om 9.00 uur met het pakketje voor de deur. Super snel geleverd dus! Nadat ik het apparaat had aangesloten kwam ik er nog niet helemaal uit en heb ik nogmaals gebeld met Wlan Shop, ditmaal heb ik me door laten verbinden met de support afdeling. De medewerker wist feilloos hoe de ECB-3500 ingesteld moest worden en binnen 5 minuten werkt alles prima. Wlan Shop is TOP!