Logo Wolf Cycles
Bezoek de website

Wolf Cycles Reviews 

159
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Needed some Brake Pads rather urgently ... Ordered yesterday at 14:45 and they arrived this morning before 10am, by 11am I was out on the bike. Great service and excellent turnaround times and also a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanting a puncture proof tyres for our cube Kathmandu e-bikes, that can cope with the South Wales mud this winter. Went on to AI and they suggested Schwalbe Smart Sam Plus Double Defence GreenGuard Re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered some shimano cleats and cleat covers, excellent price and not copies like all the ultra cheap stuff on fleabay. Arrived with in 2 days via Evri, tracking numbers supplied so you know when it’... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a couple of pairs of tyres and some smaller items. This was my first order and it duly arrived next day with free delivery due to order cost. The prices were very close to some european outlet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Online retailer of bike parts, clothing and accessories from market leading brands including: Shimano, Sram, Continental, Schwalbe, Castelli, MET, Lazer, Hope and many more. Founded in 2017 we originally were an online only store however in January 2024 we opened our Longtown shopfront, additionally providing servicing and repairs.

Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

159 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(159)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top quality customer service

I ordered two chains from Wolf Cycles. Only one arrived but they only had my word for it. They immediately sent a replacement without question. Top customer service. Nice touch and one that will ensure my loyalty to them. Thanks.

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service - Will and Alex went above and beyond to make sure I received the correct cassette for my bike and although there was no stock it was sourced and sent out as soon as it was available again ! Thanks

20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always Great Service

I've used Wolf Cycles a few times now and find them very reliable with excellent pricing and delivery options. This time was no exception. The tyre arrived exactly when I needed it and was properly packaged (not folded). Zero stress.

4 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt delivery

Product was delivered on time and as bought during a busy run up to Christmas. It was left on my doorstep instead of in my parcels box as requested. I can't review the product as it was a gift and hasn't been used yet

19 december 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery Company

I would have given this 5 stars but for the delivery company they use.

21 december 2024
Logo Wolf Cycles

Antwoord van Wolf Cycles

Hi Mark

Thank you for the feedback. We offer a range of couriers including DX, UPS, Royal Mail and Evri. With the order value of your purchase you qualified for free DX next day delivery which is what you opted for, though other services were available. I understand that DX stated on the tracking that they attempted delivery to you on Christmas Eve however you had been waiting in all day and had no contact from them. DX then completed delivery on the next working day on the 27th. We understand that this can be very frustrating, especially around Christmas, however on the whole we have found DX to be reliable at delivering within the specified time parameters so it seems you have been quite unlucky here, i suspect with pre-Christmas rush.

All the best, Alex

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer