A much more positive experience. After the disaster of my last order, all the cases of drink were packed in much stronger boxes with double bubble wrap so no dents, breakages and spillages this time.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Customer service not existent, send me wrong item, no one EVER pick up phone, email reply after 2 days , waited 3 day for return postage, tracking shows that item received now waiting for one week for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A trust-worthy company. My first order arrived damaged. A case of 24 bottles was dropped in transit. A very soggy box with broken glass arrived. Provided photos of the box and ring-doorbell evidenc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
While in Mahe seychelles i used their services twice.The products i received were excelent meat, fish and groceries inclusive. They are super comunicative and answer any questions within minutes via w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cateringeten en -drank leverancier
- Banketbakkerij
- Banketbakkersgroothandel
- Huishoudartikelen groothandelaar
- Levensmiddelengroothandel
Over WowStoreDirect
Geschreven door het bedrijf
At WowStoreDirect, we take pride in offering a diverse selection of top-notch products, including our Healthy and Movie Night Wow Boxes.
Our range features delicious snacks, refreshing drinks, essential household items, subscription boxes, and indulgent confectionery.
Enjoy complimentary next-day shipping on orders placed before 1pm, or opt for the convenience of Click & Collect at our warehouse.
Our dedicated team is committed to providing outstanding customer support, ensuring every interaction with us exceeds your expectations.Contactgegevens
Unit 10, Apex Park , Fraserfields Way, LU7 3RJ, Leighton Buzzard, Verenigd Koninkrijk
- +44 (0)15 2521 3864
- orders@wowboxme.com
- www.wowstoredirect.com
4,2
Goed
361 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
After cancelling my order and getting…
After cancelling my order and getting confirmation from them, they still dispatched the items and are very slow at responding to my emails about how I return them.
Very unprofessional company.
Will not be ordering from them again!!
10 mei 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Robinson,
We're really sorry to hear about your recent experience with us, and we completely understand your frustration.
Once an order is cancelled and confirmed, it should not be dispatched, and we sincerely apologise that this wasn’t the case. This is not the level of service we aim to provide.
We’re also sorry for the delay in our email responses — we’ve been experiencing a high volume of queries, but that’s no excuse, and we’re working to improve our response times.
Please reach out to us directly at customerservices@wowboxme.com with your order number, and we’ll prioritise resolving this for you, including arranging the return and refund if applicable.
We truly appreciate your feedback and hope we can earn back your trust.
Warm regards,
The WOWBOXME Team
Great Service
Very happy with this store. They are really fast sending orders and reasonable on prices.
7 mei 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Excellent Customer Service - Quick Delivery
Rapid delivery, order as described. Good value for money. Will be using again
28 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you
Item still hasn't been delivered
14 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Alan,
We are deeply sorry about this. We have just tracked it and was lost during transit. please respond to our email for further action.
Best,
Management
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you
Mythos Beer
A product that is not commonly found in the UK at a good price and next day delivery.
9 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you for shopping with us!
Excellent service
Excellent service
I had my order delivered with two broken bottles. When I contacted them, they immediately replaced the entire box
Thank you
6 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Good price but 2 items arrived damaged……
Good price but 2 items arrived damaged… making it a terrible price.
12 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Robin,
We're sorry to hear that your shopping experience with us didn’t meet expectations. If you could reach out to us at orders@wowboxme.com, we’d love the opportunity to make things right.
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
No delivery, no explanation, no communication
The order for beer didn’t arrive. When I queried it I was told it had been damaged in transit but no one had contacted me to let me know. I was offered a reorder or refund. I took the refund!
7 april 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Michael,
We're sorry to hear that your shopping experience with us didn’t meet expectations. If you could reach out to us at orders@wowboxme.com, we’d love the opportunity to make things right.
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you! We hope you shop with us again!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you! We hope you shop with us again!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.