Poor communication
Poor communication, followed by being ignored then no refund given within the time period promised.
Eventually had to do a chargeback via the bank
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Track, message, and talk to your gaming friends, join them in games, browse servers, take screenshots and download patches. Xfire supports over 1777 games including World of Warcraft, Call of Duty and Counter-Strike.
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor communication, followed by being ignored then no refund given within the time period promised.
Eventually had to do a chargeback via the bank
**DO NOT USE**
Refunds are not given.
£220 owed, the company do reply saying they will refund but don’t.
Would give a 0 if I could. Appalling customer (lack of) service.
I would strongly warn people to stay away from xfire.live and their parent company XFP Concerts Ltd. They took nearly £1,000 from me for an event that they then cancelled, and more than a month later I am still waiting for my refund.
I have sent multiple emails and refund requests and have got nowhere. Instead of returning money promptly after cancelling the event themselves, they told me it could take 45 days. Frankly, I do not believe them.
Taking a customer’s money, cancelling the event, and then dragging out the refund process for weeks is completely unacceptable. The communication has been poor, the handling has been disgraceful, and the whole experience has destroyed any trust.
At this point, I am looking at alternative ways to recover my money. Based on my experience, I would not book with xfire.live again and would strongly advise others to think twice before giving them any money
Xfire is amazing, the program could be better.
Some games it doesn't support like DiRT 2 ingame and there are offcourse many other games.
When you like write something with your friends opens a game your chatbox is empty ingame. Why that? Steam ingame doesn't do that :)
4/5
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.