We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 102 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uiterst vriendelijke en deskundige medewerkers die geduldig de tijd nemen om alle vragen te beantwoorden en uitstekend te helpen bij het opzetten en optimaliseren van de online bedrijfsomgeving. De algehele dienstverlening wordt consistent omschreven als snel, accuraat en professioneel, waardoor websites prachtig worden vernieuwd en de online vindbaarheid in zoekmachines merkbaar vooruitgaat. Sommige reviewers waren niet blij met de planning, aangezien het proces soms trager verliep dan gehoopt of gemaakte afspraken over wijzigingen niet meteen correct werden nagekomen. Consumenten benadrukken echter dat de fijne samenwerking en de deskundige ondersteuning tijdens de gesprekken de algemene ervaring overwegend zeer positief houden.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de medewerkers op, waarbij velen de deskundigheid,... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken overwegend positieve aspecten van de service en prijzen de snelle en adequate aanpak.... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met website en ervaren de ondersteuning als uiterst behulpzaam.... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de behulpzame en vriendelijke... Toon meer

User experience

Consumenten ervaren de user_experience als erg positief en waarderen het heldere en overzichtelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom een fijn vriendelijk gesprek over onze website. Om diverse redenen stopt dit jaar ons contract na jaren en zijn we alleen vindbaar op robbentochten.com :) voor partijen, uitvaarten etc. Be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed geholpen door de medewerker die ons hielp bij het installeren van Digistart.het Digistart programma biedt samen met de vermelding in de Gouden gids extra mogelijkheden om beter gevonden t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring met het bedrijf Youvia als geheel, maar wel met de medewerker Fallencia Prajasemita. Ik kan zeggen dat wij door haar heel goed zijn geholpen. Hoewel ik soms wat ongeduldig was en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste goede ervaringen gehad met Youvia en Gilbert voor het van de Trigger bedrijfspagina aan ons Netsync Partoo online platvorm bij Youvia. Met de inzet van o.a. Gilbert Williams van Youvia zijn de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online marketingbureau

Over Youvia

Geschreven door het bedrijf

Online succes voor ondernemers

Wij bij Youvia vinden we niets leuker dan ondernemers online op weg helpen. Of je nou net komt kijken of al 40+ jaar meedraait, dat maakt voor ons niet uit. Misschien weet je je draai al aardig te vinden binnen de online marketing, of misschien is alles nog nieuw en overweldigend. Wij puzzelen graag met jou aan de juiste strategie.

Bij ons vind je alle specialismen op het gebied van online marketing onder één dak. Onze digitale coaches hebben jarenlange ervaring en helpen je daarom snel op weg.

Waarom Youvia?

- Alle tools voor online marketing op één plek

- Advies op maat en persoonlijke begeleiding

- Jarenlange ervaring met meer dan 30.000 klanten

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

724 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(724)

101 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes uitleg gekregen over de werking…

Netjes uitleg gekregen over de werking van YouVia

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Gerrit,

Fijn om te horen dat u een nette en duidelijke uitleg heeft gekregen over de werking van Youvia. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden, zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Kevin
Namens Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen.

Kevin heeft mij vriendelijk te woord gestaan en met mij meegedacht over mogelijke oplossingen.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat Kevin u vriendelijk te woord heeft gestaan en heeft meegedacht over mogelijke oplossingen. We vinden het belangrijk om samen met onze klanten naar de beste aanpak te kijken.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Kevin
Namens Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er was 's avonds een foutmelding na de…

Er was 's avonds een foutmelding na de inlog; hierover een mailtje gestuurd naar de Helpdesk. De volgende morgen werd teruggebeld met de mededeling dat het opgelost was. De medewerker wachtte geduldig aan de telefoon bij de check of het van ons uit ook goed ging, en dat ging het. Dus niets dan lof!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Marnico Mode,

Wat fijn om te horen dat uw probleem zo snel en vakkundig is opgelost! We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen snel geholpen worden, maar ook met geduld en aandacht worden ondersteund. Mooi dat alles uiteindelijk weer goed werkte.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Kevin
Namens Team Youvia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Youvia is een goed bedrijf

Youvia is een goed bedrijf met vriendelijke mensen. Voor zichtbaarheid van je bedrijf kun je hier goed terecht op verschillende manieren en kun je webinars volgen.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Maria,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u Youvia als een goed bedrijf met vriendelijke mensen ervaart. We vinden het belangrijk om onze klanten op verschillende manieren te helpen met hun zichtbaarheid. Onder andere via webinars en andere oplossingen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Kevin
Namens Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De software is enorm krachtig en…

De software is enorm krachtig en tijdbesparend. Er is veel om in te stellen maar Gilbert heeft me hier uitstekend doorheen geloodst. Als je serieus aan de slag wilt met de vindbaarheid van je bedrijf is dit een aanrader!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Hugo,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u de software als krachtig en tijdbesparend ervaart. We begrijpen dat er veel in te stellen is. Dus geweldig dat Gilbert u hier uitstekend doorheen heeft geholpen. Mooi dat u Youvia aanbeveelt voor bedrijven die serieus aan de slag willen met hun vindbaarheid!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,

Kevin
Namens Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en behulpzaam door Chris…

Vriendelijke en behulpzaam door Chris en Ton

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Bennie,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Chris en Tom u vriendelijk en behulpzaam hebben bijgestaan. Bij Youvia vinden we het belangrijk om onze klanten op een prettige en professionele manier te ondersteunen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed!

Super goed!
Veel gehad aan Gilbert!
Rustige benadering blij mee in onkunde van mijzelf in dit!
Dank je Gilbert

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Saskia,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Gilbert u zo goed heeft geholpen met een rustige benadering. We begrijpen dat bepaalde situaties soms verwarrend kunnen zijn. We zijn blij dat Gilbert u op een prettige manier heeft kunnen ondersteunen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Instructie/uitleg van het dashboard…

Instructie/uitleg van het dashboard werd op vlotte en duidelijke manier gedaan.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Aart Jan,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de uitleg van het dashboard vlot en duidelijk was. Bij Youvia vinden we het belangrijk om onze klanten op een heldere manier te ondersteunen. Zodat ze optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en vriendelijk

Geduldig, want ik hade de uitnodiging niet ontvangen en de mailbox lag eruit. Vriendenlijk en deskundig. Goede begeleiding!

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Kristel,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u geduldig, vriendelijk en deskundig bent geholpen, ondanks de uitdagingen met de uitnodiging en uw mailbox. Bij Youvia vinden we het belangrijk om onze klanten goed te begeleiden en zo snel mogelijk een passende oplossing te bieden.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service medewerker heeft mijn compliment verdiend…

Service medewerker B. heeft mijn uitstekend geholpen, en was zeer klantvriendelijk

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Noor,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat een van onze medewerkers. U uitstekend heeft geholpen en dit op een klantvriendelijke manier heeft gedaan. Bij Youvia vinden we het belangrijk om onze klanten op een prettige en professionele manier te ondersteunen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tom van Erven heeft mij uitstekend…

Tom van Erven heeft mij uitstekend geholpen met het veranderen van mijn bedrijfsnaam. Het heeft ons 6 weken gekost om het probleem op te lossen. Wat een geduld heeft deze man. Hij heeft zelfs aangeboden om in het weekend (buiten werktijd) mij te helpen.
Uiteindelijk is dat het doorslaggevende moment geweest. 👍👍👍
Nogmaals bedankt Tom.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Herman,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Tom van Erven u zo goed heeft geholpen bij het veranderen van uw bedrijfsnaam. We begrijpen dat dit een langdurig proces kan zijn, en het is geweldig dat Tom met zoveel geduld en toewijding heeft bijgedragen aan de oplossing. Mooi dat zijn extra inzet uiteindelijk het verschil heeft gemaakt!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De hulp van Tom was snel en duidelijk…

De hulp van Tom was snel en duidelijk en ook was mijn vraag opgelost voor wat betreft de desktop en laptop. Mijn e-mail werkt weer via Outlook.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Han,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat Tom u snel en duidelijk heeft geholpen en dat uw e-mail via Outlook weer naar behoren werkt op zowel uw desktop als laptop. Bij Youvia doen we ons best om problemen snel en efficiënt op te lossen. Zodat u weer zorgeloos aan de slag kunt.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben. Dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede samen gewerkt aan diverse…

Goede samen gewerkt aan diverse instellingen

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Maarten,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de samenwerking met Youvia goed is verlopen bij diverse instellingen. Bij Youvia streven we ernaar om onze klanten altijd optimaal te ondersteunen en mee te denken waar nodig. We waarderen uw vertrouwen in Youvia en kijken uit naar een eventuele verdere samenwerking in de toekomst.

Mocht u nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Teun Groot maakt alles goed

Teun Groot maakt in zijn eentje alles goed wat Youvia voor mijn gevoel liet liggen de afgelopen jaren. Betrokken en terzakekundig heeft ie me antwoord gegeven op mijn vragen. Hij reageerde op mails, gaf advies en was zelfs bereid een persoonlijk Teamsgesprek in te plannen. Bloemen voor Teun.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Maria,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat Teun u zo goed heeft geholpen. Bij Youvia vinden we betrokkenheid en deskundigheid erg belangrijk, en we zijn blij dat Teun u op deze manier heeft kunnen ondersteunen. We zullen uw complimenten zeker met hem delen!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een klant samengewerkt met Kevin…

Voor een klant samengewerkt met Kevin Sonnemans om een DNR record correct te verwerken aan de hosting-kant. Hij was supervriendelijk en heeft goed geholpen ondanks het feit dat het technisch nog best een lastig vraagstuk was. Bedankt Kevin!

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Eva,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te horen dat Kevin u zo goed heeft geholpen met het correct verwerken van het DNR-record aan de hostingkant. Bij Youvia waarderen we klantgerichte en deskundige ondersteuning. We zijn blij dat Kevin u ondanks de technische complexiteit. Supervriendelijk en professioneel heeft kunnen helpen. We zullen uw complimenten zeker met hem delen!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice van Youvia dank aan Tom en Kevin…

Tom en Kevin van Youvia zijn geweldig want ze reageren onmiddellijk op een noodkreet en nog beter ze lossen de problemen ook op. Het is echt service zoals je hoopt dat service zal zijn. Prima bedrijf dus met prima mensen!

28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Maria,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat geweldig om te horen dat Tom en Kevin van Youvia u zo goed hebben geholpen. Bij Youvia streven we ernaar om snel en adequaat te reageren op de vragen en uitdagingen van onze klanten. We zijn dan ook blij dat u onze service als zo positief ervaart.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plezierig gesprek

Plezierig gesprek. Rustig en to the point.

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Herma,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u het gesprek met Youvia als plezierig, rustig en to the point heeft ervaren. Bij Youvia streven we ernaar om onze klanten op een heldere en prettige manier te helpen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend ondersteund

Uitstekend ondersteund door Wessel en Kevin. Snel, vriendelijk en vakkundig. Superfijn dat we vanuit ons bedrijf het dashboard nu goed weten in te zetten.

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Jorinde,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u uitstekend bent ondersteund door Wessel en Kevin. Bij Youvia vinden we het belangrijk om snel, vriendelijk en vakkundig te helpen, en we zijn blij dat u ons dashboard nu goed kunt inzetten voor uw bedrijf.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en snel geholpen!

Ik ben ontzettend fijn geholpen toen ik echt met mijn handen in het haar zat.
Uit het niets kon ik niet meer in mijn Outlook.
Tim had het erg snel opgelost! Echt een fijne service biedt Youvia!

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Tom u zo goed heeft geholpen toen u met een probleem in Outlook zat. Bij Youvia doen we er alles aan om snel en efficiënt te reageren, zodat onze klanten niet verder in de problemen komen. We zijn blij dat u onze service als prettig hebt ervaren!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy!

Ik werd direct vanaf het begin goed geholpen bij Youvia door Tom en Chris. Ze zijn service gericht en goed bereikbaar waardoor zaken snel worden opgepakt.

20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Youvia

Antwoord van Youvia

Beste Thomas,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u direct goed bent geholpen door Tom en Chris. Bij Youvia staan servicegerichtheid en bereikbaarheid hoog in de prioriteiten. Zodat we zaken snel kunnen oppakken en u effectief kunnen ondersteunen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staat Youvia uiteraard weer graag voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Team Youvia

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer