Wederom een fijn vriendelijk gesprek over onze website. Om diverse redenen stopt dit jaar ons contract na jaren en zijn we alleen vindbaar op robbentochten.com :) voor partijen, uitvaarten etc. Be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
John M. Keynesplein 12-46, 1066 EP, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik liep tegen een probleem aan met mijn mailbox en had er zelf behoorlijk wat tijd in gestoken. Achteraf gezien had ik meteen contact moeten opnemen met Youvia.
Kevin heeft mij snel, vriendelijk en zeer adequaat geholpen. Hij begreep direct waar het probleem zat, dacht mee in de oplossing en zorgde ervoor dat alles vlot werd geregeld.
Ik ben erg tevreden over de service en de manier waarop ik ben geholpen. Professioneel, efficiënt en klantgericht. Hartelijk dank, Kevin!

Antwoord van Youvia
Dankjewel Wilroy en Teun voor jullie ondersteuning bij het herinrichten van onze portal van Youvia. Als fabrikant van massieve houten woningen in duurzame houtstapelbouw is het natuurlijk erg belangrijk om online gevonden te worden. Prima en snel geregeld!

Antwoord van Youvia
Heldere uitleg, makkelijk om de stappen te doorlopen en vriendelijke, professionele service daarbij.

Antwoord van Youvia
Wilroy is een betrouwbare en toegewijde adviseur. Met zijn enthousiasme en deskundigheid zorgt hij ervoor dat ik mijn vindbaarheid kan optimaliseren op een plezierige manier.

Antwoord van Youvia
Vandaag contact gehad met Wilroy van Youvia. Ik wilde graag wat kleine aanpassingen doen aan onze website, waaronder een extra whatsapp link en een vernieuwing van ons bedrijfsfilmpje op de pagina.
Dit werd direct opgenomen en binnen een korte tijd zijn al onze wensen verwerkt in onze bestaande website pagina. Contact was erg prettig, ze staan hier niet te kijken van de gekste wensen en denken graag mee.
Erg tevreden met deze service, dit vind je niet meer alledaags bij iedereen helaas.....

Antwoord van Youvia
Kevin Sonnemans heeft mij vandaag uitstekend
geholpen bij de telefonische opzegging van ons
abonnement. Vriendelijk gesprek, opzegging direct
geregistreerd, schriftelijke bevestiging met
einddatum binnen het uur in mijn mailbox.
Heldere afhandeling. Dank, Kevin!

Antwoord van Youvia
Youvia medewerker reageert snel en heeft een goede oplossing voor mijn probleem tevens kwam hij zelf nog met verbeteringen.

Antwoord van Youvia
Ben erg tevreden met de hulp van Youvia

Antwoord van Youvia
Ze vragen of mijn gegevens nog kloppen, al meerdere malen aangegeven dat er iets niet klopt en gewijzigd moet worden. Maar er wordt niets gewijzigd, moet het blijven herhalen. Ze sturen wel maandelijks de rekening zonder dat ze doen wat gevraagd word.

Antwoord van Youvia
Snelle reactie en mijn verzoek werd binnen een dag uitgevoerd! Ook vriendelijk geholpen aan de telefoon!

Antwoord van Youvia
Super goed geholpen. Wist precies wat hij moest doen om ons account op juiste manier en met de juiste content online te zetten. Nu is het afwachten wat het ons gaat brengen.

Antwoord van Youvia
Ik ben ontzettend goed geholpen met de aanpassingen op mijn website: echt meedenken over de widget/reviews zichtbaar maken, het 30 jarige bestaan van mijn praktijk feestelijk vermeld en wat kleine aanpassingen.
En dit alles in goed overleg en in vlot tempo!

Antwoord van Youvia
Wat een geweldig bedrijf! Het platform is voor mijn bedrijf van grote waarde en de manier waarop men je daarmee begeleid is heel erg behulpzaam, efficiënt en zeer vriendelijk. Ik ben blij dat ik me heb aangemeld en deel uit mag maken van Youvia!

Antwoord van Youvia
De omboarding ging goed, maar het op tijd komen kan beter. Ze namen ruim de tijd om alles te regelen.
Zou verwachten dat ze daar een script voor hebben, zodat ze niets vergeten.

Antwoord van Youvia
Snelle reactie op de mail met hulpvraag over mijn website. Prima service dus.

Antwoord van Youvia
vriendelijke medewerker met kennis van zaken. Hulpvraag snel en vakkundig opgelost

Antwoord van Youvia
Ze hebben mijn website keurig aangepast. Foto's erbij gezet en die te groot waren verkleind. Goed werk.

Antwoord van Youvia
Al langere tijd wilden wij onze website vernieuwen. Steeds kwam er niets van. Dankzij de webinars van Youvia werd steeds meer duidelijk dat AI de toekomst is en dat dat grote gevolgen heeft voor ons als bedrijf, omdat klanten ons op een andere manier gaan bereiken dan eerst. Youvia heeft ons kunnen overtuigen (op een goede manier) dat wachten tot de zomer, wat eerst ons idee was, niet handig is. Als koploper ten opzichte van concurrenten ben je nét een stap verder en dat is in deze tijd heel belangrijk.
De offerte was overzichtelijk, geen kleine lettertjes. Youvia staat open voor alle voorkomende vragen, niks is te gek. Heel fijn!
Het proces vanaf de eerste aanlevering van teksten en foto's tot het resultaat verliep niet helemaal volgens planning, maar het resultaat is prachtig geworden. En omdat we lang moesten wachten, kregen we een pagina extra er gratis bij: goede service!
We zijn nu erg benieuwd naar wat dit in de praktijk gaat betekenen. De eerste complimenten zijn al binnen, mooi!

Antwoord van Youvia
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.