Buen servicio de pre-venta, aunque con un poco de retraso en la disponibilidad respecto a otras tiendas online. También se retrasó unos días respecto a la fecha inicial señalada. Todo lo demás, muy co... Toon meer
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El proceso de compra era sencillo pero tuve un pequeño problema al poner la dirección de envío. El paquete llegó rápidamente y en perfectas condiciones.
Hace 7 años hice mi primer pedido y desde entonces he hecho muchos. El servicio siempre ha sido excelente, y casi siempre tienen mejores precios que cualquier tienda local. En una ocasión, el artícu... Toon meer
Siempre confío en ellos. Tienen un catálogo enorme de juegos y accesorios. Los mejores precios siempre los he encontrado en Zacatrus. Además, los pedidos llegan enseguida y en un estado impecable (ah... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Zacatrus creamos y vendemos juegos de mesa para todos los públicos y te los presentamos de una forma amena y divertida.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
175 reviews
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Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Una de mis tiendas de referencia en juegos de mesa
He comprado varias veces y siempre sin problema. Gran variedad de juegos y buenos precios. Los pedidos se envían rápidamente y llegan bien embalados. Todo bien.
26 maart 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
He comprado un producto que segun la…
He comprado un producto que segun la web estaba disponible en la tienda en Valencia. Una vez comprado me ha llegado la información de que me avisarían cuando llegue el producto.
Tras llamar por teléfono me indicaron que había un error en la web y que tenian que mandarlo. Esto no me gustó porque yo queria el juego para ese fin de semana a para un regalo y por eso lo había comprado ahí. Por favor mejoren la información en la web si pone que hay un producto disponible.
26 maart 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola, Diego
Sentimos que tu experiencia no haya sido la que siempre ofrecemos. Escribe por favor a hola@zacatrus.es para que lo solucionen lo antes posible. Un saludo y gracias.
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Tu página de juegos de confianza
Compra fácil. Página intuitiva. Atención amable. Vídeo explicativo para aprender a los juegos que compras.
22 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Buen servicio y amables
Recibí un juego que vino con dados equivocados, fueron muy amables y me solucionaron el problema rápidamente
22 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Muy Rápidos y todo en buen estado
Entregas súper rápidas pedi y al día siguiente ya estaba en casa todo bien embalado y en buenas condiciones recomendable. Las fundas de las cartas premium son muy buenas.
24 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Web clara
Web clara, sencilla, y además hace poco han actualizado algunas cosas que se hacen algo más intuitivas y agradables de gestionar.
24 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Zacatrus siempre responde de la mejor…
Zacatrus siempre responde de la mejor manera, un servicio excelente!
12 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
Buenas oferta y servicio
Tienen lo último en juegos de mesa, ofrecen buenos consejos a la hora de elegir, las ofertas son interesantes.
23 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
Muchas gracias, Federico. ¡Te esperamos por Zacatrus cuando quieras!
Muy recomendable
El envio fué super rápido en solo 2 dias tenia mi juego en casa una locura
Y unos precios muy asequibles
Todo bien enbalado para que llegue todo perfecto
22 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Esperamos verte pronto de nuevo :D
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Esperamos verte pronto de nuevo :D
Antwoord van Zacatrus
¡Qué ilusión que te gusten las Zacabox! Ya están de nuevo disponibles :D Te esperamos de nuevo cuando quieras.
Zacatrus es sinónimo de calidad
Zacatrus es sinónimo de calidad. Sus juegos, complementos y servicios son de lo mejor que hay.
13 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Gracias por confiar en nuestra tienda de juegos de mesa!
Todo es muy ágil en la página web
Todo es muy ágil en la página web, es muy amigable y la información siempre precisa.
13 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias, Rubén! Te esperamos de nuevo :D
Seriedad y rapidez
Todos los pedidos realizados hasta la fecha han llegado en perfectas condiciones y en los plazos indicados.
12 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Te esperamos cuando quieras :D
Juego con caja rota
Juego con caja rota. De buenas a primeras sin solución de reponermelo, solo devolución. Después de un mail mío subidp de tono ya me ofrecen una reposición. Fundas de cartas del juego que no coinciden con el juego comprado, y aunque se lo dije por mail, siguen sin cambiarlo en su página web. O sea que todo el mundo que compre el pack juego más fundas se llevará el.mismo chasco que yo.
Edito: ya os escribí. No hace falta que os justifiquéis aquí delante de todo el mundo. Y no, no se procedió como me comentas.
13 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que siempre ofrecemos. Siempre que hay una caja rota, salvo que compres un juego que ponga "juego golpeado con descuento", y haya stock, se puede cambiar por otro de forma gratuita. ¿Podrías escribirnos a hola@zacatrus para ver tu caso de forma personalizada? Muchas gracias y un saludo.
Un servicio excelente y los juegos muy…
Un servicio excelente y los juegos muy divertidos.
13 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review y tus cinco estrellas!
Siempre compro en tienda y la atención…
Siempre compro en tienda y la atención es magnífica, los juegos están ordenados por categorías y es fácil encontrar lo que buscas y si no lo encuentras los dependientes te ayudan, te lo piden y te avisan cuando llega.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review y tus cinco estrellas!
Porque encontré el juego que quería…
Porque encontré el juego que quería muchísimo más barato que en otras tiendas online. Además el envío fue súper rápido.
12 februari 2026
Antwoord van Zacatrus
Muchas gracias. ¡Te esperamos de nuevo cuando quieras! :D
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