Zentana Reviews 

326
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 90 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn ontzettend enthousiast over de prachtige kwaliteit van de sieraden en de uitstekende bezorgdienst, die ervoor zorgt dat bestellingen razendsnel en in fraaie doosjes worden afgeleverd. Veel kopers benadrukken dat de producten precies overeenkomen met de afbeeldingen en omschrijvingen op de website, wat zorgt voor een betrouwbare en prettige aankoopervaring. Sommige recensenten waren niet blij met de communicatie en gaven aan dat de klantenservice slecht bereikbaar is bij vragen. Ook werd opgemerkt dat het beantwoorden van e-mails erg lang kan duren en dat sommige pakketjes helaas incompleet of met gebreken werden bezorgd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over het product en prijzen de prachtige artikelen die precies worden... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken de positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij consumenten spreken over een... Toon meer

Order

Consumenten ervaren hun bestelling erg wisselend, waarbij sommigen waardering tonen voor de snelle levering... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel ontevredenheid over de reactietijd, aangezien reviewers aangeven dat e-mails en... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven grote frustratie over de klantcommunicatie, omdat telefoonnummers buiten gebruik zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De producten zijn geweldig verpakt. Mooie beschrijving in het doosje. De armbanden zijn geweldig om te zien, te dragen. Erg tevreden mee. Vier sterren..omdat je altijd moet proberen om het laatste sta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben helemaal verliefd op de rozekwarts ketting: een prachtige natuurlijke steen waar ik echt positieve energie van krijg. Ook de enkelbandjes zijn schitterend, met mooie betekenissen – ik ga het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste keer besteld en prima ervaring! Een mooie ketting besteld als cadeau voor iemand. Goede service en snelle levering, vandaag besteld de volgende dag in huis! Geen opmerkingen dus 5 sterren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van jullie armbandjes! Ze zijn heel mooi en hebben een leuke hippie-uitstraling. Eén keer heb ik wel een minder goede ervaring gehad: na veel aan- en afdoen ging het draadje van de armband kap... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

326 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(326)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader !!

Ben een zeer tevreden Klant !
Heb een hele collectie juweeltjes!
Mooie stenen, aparte creaties, prijs/kwaliteit en regelmatig kortingen!
Top...doe zo verder!
Veel succes nog de komende jaren!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie en betrouwbare producten

Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren.
En dat voor iedere prijsklasse , en elke smaak.
Snelle verzending die met liefde en zorg is ingepakt.
Top , kom hier zeker terug.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een prachtig armbandje raakte kwijt in…

Een prachtig armbandje raakte kwijt in de post. Na een uiterst vriendelijk en snelle reactie is hij twee keer opnieuw afgestuurd. Ik kreeg alle keuze, geld terug, opnieuw afsturen geen enkele discussie.
Nu zijn we super blij met onze aankoop en de fantastische service.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de positieve review Von!

Fijn om te horen dat de klantenservice aan je verwachtingen voldoen.

Een fijne dag verder en veel plezier met je bestelling. 😊

Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie sieraden en goede kwaliteit

Al enkele keren een bestelling geplaatst bij Zentana, en die is altijd vlot geleverd. Mooie sieraden en goede kwaliteit, ook originele wikkelarmbanden.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je fantastische beoordeling, Barbara!

We zijn blij dat jij zo tevreden zijn met onze sieraden. Het betekent veel voor ons dat je zo'n trouwe klant bent!

We hopen je in de toekomst weer blij te maken met nieuwe ontwerpen! 😊

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sieraden

Prachtige sieraden en keurig in kado doosjes, snelle levering, al de volgende dag geweldig!

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je positieve recensie Joyce!

Fijn om te horen dat de afhandeling vlot is verlopen en dat de sieraden in de smaak vallen. 😊

Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met Zentana 🥰

Ik heb al veel besteld bij zentana ook cadeautjes voor vrienden!
Snelle levering in mooie doosjes.
Ook een keer bij een foutje in de bestelling keurig door hun opgelost.

18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Dank voor je positieve beoordeling Martine!

Wat fijn dat je tevreden bent met je aankoop en onze klantenservice. Hopelijk heb je er nog lang plezier van!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige Tibetaanse ring

Elke dag draag ik mijn prachtige Tibetaanse ring met gebedsmolentje. Een draai aan het molentje doet mij weer terugdenken aan de tijd dat ik in Tibet verbleef. Het zorgt voor nog meer verbinding en liefde voor anderen.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling.

Wat mooi om te horen! Veel plezier met je Tibetaanse ring.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige sieraden met aandacht verpakt

Prachtige sieraden en altijd supersnel geleverd. Mooi verpakt met een uitleg erbij.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de 5-sterrenreview Annelies! Fijn om te horen dat de levering snel was en het product naar wens is.

Veel geluk gewenst met de sieraden en hopelijk tot ziens bij Zentana! 😊

Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over Zentana

Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag bij jullie. Hoop dat jullie nog jaren bij ons blijft 🥰🥰🥰

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent Katja!

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Veel geluk gewenst met je nieuwe sieraden!

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig breed assortiment

Geweldig breed assortiment, snelle levering en prima service!

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Fijn om te horen dat alles naar wens is Marianne!

Bedankt voor de positieve review en veel geluk met je nieuwe sieraden!

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten

Mooie producten, goede prijzen snelle levering°!

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Beste M.A,

Bedankt voor je 5-sterrenrecensie. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de sieraden en snelheid.

Veel geluk met de sieraden en wellicht tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaker review geschreven over Zentana

Vaker review geschreven over Zentana. Mooie sieraden die jarenlang mooi blijven! Ook toen ik een sierraad had ontvangen van een verrassingsdoos, had ik een mail gestuurd omdat ik het niet voelde. Het paste niet bij mij en kende ook niemand in mijn omgeving die ik hiermee blij kon maken. Fijn opgelost. Altijd snelle levering en kwalitatief goed!

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de 5 sterren-recensie Jennifer!

We wensen je veel geluk met je bestelling en wellicht weer tot een volgende keer 😊

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie sieraden en altijd supersnel…

Zeer mooie sieraden en altijd supersnel geleverd.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling Simone! Fijn dat de levering en sieraden naar wens zijn.

Veel geluk gewenst met je nieuwe aanwinst! ✨

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met liefde gestuurd

Met liefde gestuurd, verpakt en in ontvangst genomen 🙏🏼♥️🌹

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de positieve review.

Fijn om te horen!

Een fijne dag verder en veel plezier met de bestelling. 😊

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

Snelle verzending, mooie verpakking, zeer klantvriendelijk. De artikelen zijn in het echt bijna nog mooier dan op de foto! Een genot om te neuzen en een cadeautje om te bestellen.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je mooie review Marjan!

Fijn dat de levering en de sieraden helemaal aan je verwachtingen voldoen, daar doen we het voor. 😊

Ik wens je veel plezier met je bestelling (en met neuzen!) en wellicht tot ziens bij Zentana.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige armbanden en 1 setje…

Prachtige armbanden en 1 setje oorbellen gekocht met mooie stenen.
Speciaal een balans armbandje met jaspis besteld voor mijn dochter!

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor de positieve beoordeling!

Wat fijn om te horen. 😊 Hopelijk mogen wij je in de toekomst weer blij maken met een geluksmomentje!

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betaalbare kwaliteit

Kwaliteitsvolle producten voor degelijke betaalbare prijzen. Klantservice is vriendelijk en altijd bereid je vragen te beantwoorden. Levering verloopt steeds vlot. De verschillende acties doorheen het jaar zijn top.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je mooie beoordeling Ellen!

Leuk om te lezen dat je onze acties zo leuk vindt. En natuurlijk fijn dat onze klantenservice naar wens is! Daar doen we het voor.

Geniet ervan, en wellicht tot een volgende keer! 😊

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Artikelen zijn luxe verpakt en werden…

Artikelen zijn luxe verpakt en werden keurig verzonden. Voldoen aan de gestelde verwachting.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Fijn om te horen dat alles naar wens is Elly! Bedankt voor de positieve review en wellicht tot ziens bij Zentana.

Veel geluk met de sieraden!

Vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het aanbod heel leuk

Ik vind het aanbod heel leuk. De producten zijn mooi van kwaliteit, en goed is verhouding tot de prijs. Leuke verpakking! De levering is zeer snel.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zentana

Antwoord van Zentana

Bedankt voor je positieve recensie Nell!

Fijn om te horen dat de levering zeer snel was en dat ons aanbod naar wens is 😊

Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer