Kudo’s voor Koen! We werden vandaag geholpen, geïnspireerd en gemotiveerd om onze droombadkamer samen te stellen. De medewerker, Koen, een jonge maar bijzonder gedreven kerel, legde ons van naald to... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De showroom ervaring was goed, zonder meer, Koen hielp ons te zoeken naar wat wij nodig hebben. De bezorgdienst was super : afspraak was levering aan de deur gelijkvloers. Door mijn onverwachte opn... Toon meer
Vriendelijke ontvangst, welkom gevoel, maar we konden rustig rondkijken zonder constant lastig gevallen te worden. Toen we meer info wilden, heel goed geholpen door Joël, die ons eerlijke info en tip... Toon meer
Verkoper Joel in BRUGGE heeft ons super geholpen met onze badkamer en douche. Zeer ervaren persoon, aangenaam in de omgang, een goed advies bij het kiezen van bepaalde elementen met duidelijke uitleg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
Sint-Pieterskaai 21, 8000, Brugge, België
- +32 50 33 58 01
Dubbel zo blij mee
4,6
Uitstekend
132 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk geholpen zelfs na moeilijke…
Vriendelijk geholpen zelfs na moeilijke beslissingen.
4 september 2025
Topservice!
We zijn heel tevreden van de service. Joel nam zijn tijd om naar ons te luisteren en mee te denken. Geen moeite was hem te veel. Bedankt!
13 september 2025
Heel goede afterservice
19 juli 2025
Bij X20 heb je 1001 keuzes voor een nieuwe badkamer
Perfecte manier om badkamer samen te stellen dmv plan van diverse opstellingen in een box. Vlotte opmaak offerte met de nodige informatie. Bestelling /levering correct verlopen op afgesproken datum en uur met voorafgaandelijk telefonisch contact met de leveringsdienst één uur voor de levering. Chapeau met jullie service!
29 augustus 2025
Heel duidelijke vriendelijke uitleg
30 augustus 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Essentiële onderdelen na een tijd niet meer leverbaar
Vooreerst was er geen toonzaalbezoek.
Maar mijn ontevredenheid is dat er antwoorden worden gegeven (in dit geval offertes) die totaal naast de kwestie zijn. Een vervanging van een essentieel onderdeel van een sifon van Linie blijkt na een aantal jaren niet meer leverbaar, en voor dat onbenullig ding word je dan verplicht om de hele douchekabine uit te breken; komaan zeg, is dat de service die jullie bieden???
23 augustus 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Brugge
Beste Georges,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen volledig dat het erg frustrerend is wanneer een relatief klein onderdeel, zoals het sifononderdeel van uw douche, niet meer verkrijgbaar is en dat dit een grote impact kan hebben.
Helaas produceert de fabrikant dit specifieke onderdeel niet langer, waardoor wij het ook niet meer kunnen leveren. Ook een geschikt alternatief is op dit moment helaas niet beschikbaar. Wij beseffen dat dit geen oplossing biedt voor uw situatie, en begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
We willen u verzekeren dat wij altijd ons best doen om klanten zo goed mogelijk te helpen binnen de mogelijkheden die er zijn.
Nogmaals dank voor uw openheid.
Met vriendelijke groet,
X²O Team
Super service 👍
11 augustus 2025
Snelle en goede ontvangst en service.
13 augustus 2025
Snelle service en vriendelijke mensen !
12 augustus 2025
Mooie toonzaal en super geholpen
Alles in de toonzaal beschikbaar om keuze te maken.
Nadien met verkoper alles doorlopen om tot een correcte offerte te komen.
Zeer vriendelijk onthaal! No nonsens
25 juli 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Brugge
Beste Eddy,
Wat leuk om te horen dat je vlot je keuze kon maken in de toonzaal en daarna samen met onze verkoper tot een duidelijke en correcte offerte kwam. Fijn dat je het onthaal als vriendelijk en no-nonsense hebt ervaren – daar streven we naar! Graag tot een volgende keer! 😊
X2O Team
Vragen aan ChatGPT
Voldoet aan verwachtingen
15 juli 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Brugge
Beste Michaël,
Fijn om te horen dat alles aan je verwachtingen voldoet. Daar doen we het voor!
X2O Team
Op 8/7 offerte laten maken
Op 8/7 offerte laten maken. Supervriendelijke verkoper. Terug gegaan op 12/7 om de bestelling te plaatsen. Andere verkoper... Kleine aanpassing gevraagd van de maten van een kast. Voorschot ter plaatse betaald. Thuis gemerkt dat deze verkoper vergeten is om de extra korting op het veranderde item in te geven. Dezelfde dag terug contact opgenomen om dit te melden. Niks meer gehoord. Is het zo moeilijk om dit even recht te zetten. Ik schrijf deze review omdat X2O zelf meermaals de vraag stelde of we tevreden zijn....
Ondertussen na deze review is de bestelbon aangepast en naar mij gemaild.
8 juli 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Brugge
Beste Annie,
Bedankt om uw ervaring te delen – en ook voor uw openheid. We begrijpen helemaal dat het verwarrend was om bij thuiskomst te merken dat de korting op het aangepaste meubel niet correct was doorgegeven. Dat mag uiteraard niet gebeuren, en we willen ons daar dan ook oprecht voor excuseren.
Goed om te horen dat u positief was over het eerste contact met onze showroommedewerker – en ook fijn om te kunnen meegeven dat onze collega uit team Brugge dit dezelfde dag nog heeft rechtgezet, inclusief het toepassen van de juiste korting. We hebben u ook telefonisch proberen te bereiken om dit toe te lichten en hebben een boodschap op uw voicemail achtergelaten. Als we u nog niet gehoord hebben, zullen we u zeker nog eens contacteren om alles even rustig door te nemen.
Nogmaals dank voor uw feedback, die we absoluut waarderen. U mag er zeker van zijn dat we steeds openstaan voor overleg en gericht actie ondernemen waar nodig.
Met vriendelijke groet,
Het X²O-team
Zeer duidelijk advies
Zeer duidelijk advies van Joel waardoor we exact aan de oplossing kwamen die we nodig hadden
12 juli 2025
Goed geholpen en redelijke keuze
4 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.