andaag ben ik bij X2O geweest en ik ben echt super fijn geholpen! Hij nam echt de tijd voor mij en deed zoveel moeite om mij te helpen kiezen. Hij liet me alles zien wat ik zocht en dacht echt met m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij x2o in Zaventem radiator gekocht. Zeer goede uitleg en zeer vriendelijk ontvangen door Stijn met een lekkere koffie. Bij thuiskomst en na bezoek van onze installateur stelde deze... Toon meer
We werden meteen vriendelijk verwelkomd, zonder opdringerig te zijn, en er werd meteen bij gezegd dat de persoon ter beschikking zou staan als we vragen hadden. Na een rondgang in de showroom wilden... Toon meer
We zijn in de X20 van Zaventem heel vriendelijk geholpen en met veel geduld begeleid in verband met een vrij grote bestelling. De artikelen zijn onlangs geleverd. Alles was aanwezig. Bedankt voor een... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Contactgegevens
Weiveldlaan 29, 1930, Zaventem, België
- +32 2 720 02 38
Dubbel zo blij mee
4,7
Uitstekend
278 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
duidelijkheid en beschikbaarheid: top
De verkoper heeft me rustig begeleid, en daarna ook zeer systematisch een bestek opgemaakt voor verschillende modellen . Allemaal duidelijk en zeer vriendelijk en behulpzaam. Top!
20 oktober 2025
Bespreken nieuwe badkamer
Afspraak gemaakt, Kaan zat te wachten en heeft ons goed en geduldig geholpen.
9 oktober 2025
Vriendelijke
Vriendelijke, rustige verkoper die goed luisterde naar mijn behoefte en zeer valabele voorstellen deed die beantwoordden aan de verwachtingen. Dank aan Kaan!
30 september 2025
Vriendelijk en efficiënt
Zeer vriendelijke en efficiënte verkoper. Na nameten bleek meubel te groot, omgewisseld zonder enig probleem of gedoe.
22 september 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Service kan beter
Heb een dubbele wasbak gekocht, maar ze hadden blijkbaar maar 1 kraan aangerekend. Nu moet ik deze nog bestellen en nog bijbetalen, terwijl dat een fout is van de verkoper. Wie verkoopt er een dubbele lavabo met 1 kraan?
13 september 2025
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Beste Fanny,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring met ons. We vinden het erg jammer dat er een wastafelkraan ontbrak bij uw bestelling. Dit is een menselijke fout van onze kant, en onze excuses voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
We willen u geruststellen: onze collega’s uit de showroom nemen heel binnenkort contact met u op om samen tot een oplossing te komen. Uw tevredenheid ligt ons bijzonder na aan het hart en we doen er alles aan om dit snel recht te zetten, zodat u volop kunt genieten van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
X2O Team
Sylwia was een vriendelijke vlotte en…
Sylwia was een vriendelijke vlotte en vooral geduldige medewerkster ;) !
12 september 2025
Efficient maar weinig creativiteit
Efficient meeting maar weinig ideeën of challenging van mijn ideeën ... had wat meer creativiteit verwacht, nadruk lag op snel verkopen, lijkt me
11 september 2025
Professioneel en vriendelijk geholpen.
Professioneel en vriendelijk geholpen.
Goede service en correcte levering .
Toppie !
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en behulpzaam
Vriendelijk en behulpzaam, goed en correct advies.
Veronique is een aangename verkoopster die ongedwongen en onbevooroordeeld en correct . gedetailleerd en bekwaam advies verleent! Zeer tevreden over de service en de aankoop.
21 augustus 2025
Teleurstelling over de klantenservice
Na verschillende winkels te hebben bezocht, moet ik zeggen dat deze één van de mooiste showrooms heeft. Helaas was mijn ervaring met de klantenservice zeer teleurstellend.
Rond 13u40, na enkele minuten rondgelopen te hebben zonder dat iemand hulp aanbood, merkte ik dat een medewerker volledig in zijn scherm verdiept bleef en dat een andere aan het schoonmaken was en bijna geïrriteerd leek wanneer men hun hulp vroeg. De verkoopster tot wie ik mij richtte voor informatie was weinig hartelijk en gesloten. Zelfs toen ze uiteindelijk opkeek om naar mij te luisteren, voelde ik geen echte aandacht of interesse. Haar kille en ongeïnteresseerde antwoorden hebben mij er definitief van weerhouden mijn zoektocht in deze winkel voort te zetten.
Heel jammer, want de winkel zelf is aangenaam, maar het gebrek aan consideratie en professionaliteit van het personeel geeft absoluut geen zin om hier een badkamer te kopen.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Zaventem
Hey Marie-Noëlle,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je onze showroom mooi en aangenaam vond maar jammer dat je ervaring met onze collega's zo tegenviel. Dat is uiteraard niet de indruk die we willen nalaten.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je geen warme en betrokken ontvangst ervaart. Je opmerkingen nemen we serieus en zullen we intern bespreken met het team, zodat we hier de nodige aandacht aan kunnen geven.
Dankzij feedback zoals de jouwe kunnen we onze service verder verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst toch nog verwelkomen en laten zien dat klantvriendelijkheid voor ons even belangrijk is als een mooie showroom.
Met vriendelijke groeten,
Het X2O Team
Geen of weinig nederlandstalig. Heel spijtig
Het is heel jammer dat er in de toonzaal niemand nederlands praat. Wat op het salon in Brussel wel het geval was. Ik dacht dat Zaventem nederlandstalig was. Heel jammer dat dit niet zo is.
Verder de levering is perfect gebeurt. Alles was in goede staat.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Had de medewerker ons direct gehopen…
Had de medewerker ons direct gehopen ipv nog eerst in pauze te gaan hadden jullie 5 sterren gekregen.
23 juli 2025
Heel goede ervaring en professionele aanpak
We werden geholpen door Jonas, een 19 jarige medewerker. Hij heeft ons heel vriendelijk en professioneel benaderd, heeft ons opties en oplossingen voorgesteld en sprak vlot Engels (mijn partner is Engelstalig) wat maakte dat de ervaring nog beter was. De showroom was vrij duidelijk en toegankelijk opgesteld en het was eenvoudig om verschillende keuzes te zien en testen.
23 juli 2025
Heel vriendelijke begeleiding bij het…
Heel vriendelijke begeleiding bij het kiezen van sanitair, goede en vlotte uitleg met veel kennis van zaken.
22 juli 2025
Heel vriendelijke dame en goede…
Heel vriendelijke dame en goede service. Tweetalig en vlot
28 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.