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X²O Salles de bains - X²O - Herblay Reviews 

155
TrustScore 5 uit 5

4,8

Rue René Cassin 10, 95220 Herblay-sur-Seine, FR


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil et très bonne présentation des différentes marques. Très bon conseiller. Avons pris le temps de choisir selon nos motivations. Très bonnes explications sur les choix et les conditions... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil Des réponses claires a toutes nos interrogations Le délai concernant la livraison a été respecté... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie de ma commande qui correspondait en tout point à ce que je recherchais : le modèle, les délais, la livraison. Le personnel de vente est très aimable et de bons conseils

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous sommes toujours bien accueillis dans ce showroom. Lors de notre dernière visite, le commercial (Alexandre) a été d'une très grande aide pour essayer de trouver le meilleur compromis pour notre pe... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Sanitairwinkel

Geschreven door het bedrijf

X²O Salles de Bains est une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de salles de bains complètes pour les particuliers. Forte d’une large présence en Belgique et aux Pays-Bas, X²O dispose de plus de 50 showrooms où les clients peuvent découvrir une vaste gamme de produits de haute qualité, allant des meubles de salles de bains aux baignoires, en passant par les douches, les toilettes, les radiateurs et une multitude d’accessoires pour personnaliser leur espace. L’enseigne se distingue par son approche centrée sur le client, offrant des conseils personnalisés pour aider chaque acheteur à concevoir la salle de bains de ses rêves. Dans les showrooms, des configurations réalistes permettent aux clients de visualiser différentes options d’agencement, de matériaux et de styles, allant du classique au contemporain. Grâce à son expertise et son large assortiment, X²O Salles de Bains permet aux consommateurs de trouver des solutions adaptées à leurs goûts, à leurs besoins et à leur budget. Un des principaux atouts de X²O est son engagement envers la qualité et le service. L’enseigne propose des garanties allant jusqu’à 10 ans sur ses produits, garantissant ainsi leur durabilité. De plus, elle offre des services pratiques tels que le stockage gratuit des achats jusqu'à 12 mois, ainsi qu’une livraison rapide et efficace. Avec un excellent rapport qualité-prix et une gamme diversifiée, X²O Salles de Bains est un acteur incontournable du marché de la salle de bains, répondant aux attentes des clients soucieux de qualité, d’esthétique et de confort.

Pourquoi X²O Salles de Bains ?

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Optez pour plus de réductions sur votre salle de bain
Opter pour une nouvelle salle de bain, c’est aussi opter pour le meilleur prix. Chez X²O, vous trouverez une salle de bain qui vous fera saliver, quel que soit votre budget. De plus, chez X²O Salles de Bains, vous profitez toujours d’offres avantageuses sur l’ensemble de notre assortiment.
Optez pour plus de choix
Quel que soit votre budget et votre style, nous avons la salle de bain qui vous correspond. Trouvez l’inspiration dans nos showrooms (interactifs) ou consultez notre site web.
Optez pour plus de service
Nos spécialistes passionnés, dotés d’une connaissance approfondie des produits, vous aident volontiers à composer une salle de bain adaptée à votre situation spécifique. Convaincus de la qualité et du service que nous offrons, nous proposons jusqu’à 10 ans de garantie sur divers articles. Notre service client est également toujours à votre disposition avec le sourire. Avant votre achat, pendant votre achat, mais surtout après l’achat de votre salle de bain. Jusqu’à ce que vous soyez 100 % satisfait !

Contactgegevens

  • Rue René Cassin 10, 95220, Herblay-sur-Seine, Frankrijk

  • 0033 359610497

Bien plus pour votre salle de bains

Laissez-vous inspirer dans l'un de nos nombreux showrooms.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

155 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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(155)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil et très bonne…

Très bon accueil et très bonne présentation des différentes marques. Très bon conseiller. Avons pris le temps de choisir selon nos motivations. Très bonnes explications sur les choix et les conditions d'achat et de livraison

28 juni 2026
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Antwoord van X²O Salles de bains - X²O - Herblay

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont plu, et sommes heureux que notre équipe ait pris le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos choix.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service impeccable, très bon produit. Ravie de l'expérience.

Ravie de ma commande qui correspondait en tout point à ce que je recherchais : le modèle, les délais, la livraison.
Le personnel de vente est très aimable et de bons conseils

24 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre retour positif !

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super conseils !

19 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueillis, et restons à votre disposition pour finaliser votre projet.
A bientôt,
L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil et de bonnes conseils

Très bon accueil et de bonnes conseils

18 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nos conseils.
Merci pour votre retour !

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super accueil lors de notre passage au…

Super accueil lors de notre passage au magasin. Le personnel sur place a été de très bon conseil
Des réponses claires a toutes nos interrogations
Le délai concernant la livraison a été respecté et c’est très bien passée.
Emballage de qualité
Tte bon qualité prix

8 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre expérience positive et vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Expérience de livraison très mauvaise sur la Frette

Expérience de livraison très mauvaise pour livraison à la Frette sur Seine, qui a abouti à une annulation partielle puis un remboursement tardif. Sur l'accueil de l'équipe et la qualité des produits, rien à redire, mais la livraison a été catastrophique, et comme ils n'ont pas stock se faire livrer est inévitable. Les livreurs sont arrivés avec un énorme camion de 20t qui ne peut entrer à la Frette, comme dans d'autres communes alentours. Puis les problèmes se sont accumulés, nouvelle livraison, baignoire livrée partiellement abimée (mon artisan a pu réparer) par un livreur seul (le pauvre) pour transporter une baignoire de 50 kgs... mais il manquait la robinetterie. Ensuite ce fut la croix et la bannière pour annuler cette partie et me faire rembourser. allers-retours entre le magasin et leur service de livraison externalisé ne voulant rien entendre, et X2O ne voulant rembourser qu'une fois le produit renvoyé par le livreur, bref une tannée. J'ai finalement été remboursé 3 semaines après, mais malgré l'annulation, j'ai reçu 24 demandes de livraison par le livreur, et continue à en recevoir. C'est vous dire les dysfonctionnements de leur chaine logistique.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre livraison.
Nous sommes heureux de constater que l'accueil de nos équipes en magasin ainsi que la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons profondément les nombreux désagréments liés à la livraison.
Après analyse de votre situation, il apparaît qu'il s'agit d'un cas particulièrement exceptionnel. En effet, depuis le début de notre collaboration avec notre partenaire de livraison, nous n'avions jusqu'à présent enregistré aucun signalement de dysfonctionnements d'une telle ampleur. Les difficultés que vous décrivez — véhicule inadapté à l'accès de votre commune, livraison incomplète, produit endommagé, multiples sollicitations malgré l'annulation et délai de remboursement prolongé — ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'accumulation de ces incidents et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Votre retour a été transmis aux équipes concernées ainsi qu'à notre partenaire logistique afin qu'une analyse approfondie soit menée et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.

Nous vous remercions pour votre patience tout au long de ce dossier et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d'un prochain projet.

Bien cordialement,

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des bons conseils

Un bon accompagnement pour un choix de salle de bain

14 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile.
Merci pour votre avis positif.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première visite du magasin X2O Herblaye…

Première visite du magasin X2O Herblaye .
Très joli show-room bien décoré .
Chaleureux accueil de Nuno qui nous a donné tous les renseignements nécessaires .
Etablissement d'un devis précis avec la connection informatique consultable à la maison .

10 juni 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que votre première visite ait été si positive et que vous ayez apprécié notre showroom.
Merci pour votre excellent retour !

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien conseillé

Très bien conseillé

26 mei 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat d’une salle de bain

Bonjour achat d une salle de bain complète très bonne qualité personnels sympathiques et très professionnels meuble de très bonne qualité merci à Mr Nounos cordialement

24 januari 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre salle de bain et de la qualité de notre service.
Merci pour votre confiance.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuno was really helpful and precise…

Nuno was really helpful and precise with his support. I will recommend him and give him 5 stars on his customer service.

21 mei 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous avons été ravis de vous accompagner pour votre projet.
A bientôt,

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil et de bons conseils

Bon accueil et de bons conseils

16 mei 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Merci beaucoup pour votre aimable retour.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Visite et commande !

Nous avons été accueilli par Nuno pour l’achat d’un meuble. Nous ne connaissions pas la marque et arrivions sans idée des produits. Nous avons été très bien accueilli et les conseils étaient précis et clairs. L’échange pour les options ont été très constructif. Une expérience très agréable et concluante.

14 mei 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que nos conseils vous ont été utiles.
Merci beaucoup pour vos retours positifs.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeur professionnel

Vendeur professionnel
Qualité des produits

25 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre professionnalisme et la qualité de nos produits.
Merci pour votre avis positif.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon accueil

Très bon accueil, sympathique et très professionnel d'Alexandre qui a pris le temps de me donner toutes les informations dont j'avais besoin.

18 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins.
Merci pour votre appréciation.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour,

Bonjour,

Je vous recommande ce magasin pour le professionnalisme de son équipe, le design et la qualité de leurs produits

13 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que le design et la qualité de nos produits.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil, écoute et conseils concrets.

Accueil convivial et commercial très à l’écoute de notre projet. Beaucoup d’informations et de conseils.
Bonne découverte de cette enseigne.

16 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de vous avoir conseillé pour votre projet.
Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super accueil

Super accueil
Très a l écoute. Sans pression
Produits au top
Merci à théo pour son accueil et ses conseils

20 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos produits. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec nos conseils personnalisés.
Merci pour votre retour positif.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandre a été de très bon conseil et…

Alexandre a été de très bon conseil et à l’écoute. Très convaincu par la qualité des matériaux, notamment les parois Balmani.

19 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et l'écoute dont vous avez bénéficié.
Nous vous remercions pour votre confiance.

L'équipe X²O

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandre est un très bon vendeur que…

Alexandre est un très bon vendeur que je recommande vivement.

19 april 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive.
Nous vous remercions pour votre recommandation.

L'équipe X²O

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