Wij waren in de Arenaboulevard te Amsterdam. Prettige winkel en ontzettend fijne mensen die je helpen. Geen push, geen gezeur, heel behulpzaam en ook gewoon erg gezellig. Zij hebben een account aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen. Daarnaast waren ze niet opdringeri... Toon meer
We liepen al bijna naar buiten toen een medewerker vroeg of we misschien hulp nodig hadden, Ze koppelde ons soepel aan haar collega Martijn, die ons zeer vakkundig en geduldig hielp bij het maken van... Toon meer
Wat er niet goed was dat zowel het bad als het badkamermeubel beschadigd waren, waarschijnlijk tijdens het transport, daar ga in in elk geval vanuit. Beide schades zijn snel en adequaat opgelost en i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 23 beste bedrijven in Sanitairwinkel
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
Johan Cruijff Boulevard 72, 1101 DJ, Amsterdam, Nederland
- 0202251887
Dubbel zo blij mee
4,5
Uitstekend
106 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Producten zijn prima, garantie tot aan de deur
Voor € 6.500 een sunshower en badkamer meubel gekocht. Op de dag van levering ontving ik een sms dat de chauffeur op weg was. Daarna volgde stilte. En geen levering. Pas 36 uur later wisten we dat de levering terug maar België was gegaan. In die 36 uur was X2O nauwelijks bereikbaar. Er is geen noodnummer. Niemand wist waar het busje met onze spullen was. Onze wanhoop en gevoel van urgentie werd door de vestiging Villa Arena niet overgenomen. Verder dan het herhaalde ambtelijke antwoord dat ze geen invloed op het vervoersbedrijf Brinks Transport hadden, kwamen we niet. Ook vijf telefoontjes verder, ondertussen wanhopig, niet. Brinks zelf maar benaderd nadat X2O 2 tegenstrijdige verklaringen had gegeven over de oorzaak van het niet leveren. Het meubel is 2 dagen later geleverd. Van X2O Villa Arena nooit meer iets vernomen. Geen bloemetje, geen kortingsbon, zelfs geen mailtje of belletje ter afronding. Dus wees gewaarschuwd: eenmaal als klant binnen, kan je niet terugvallen op steun bij problemen waar X2O eigenaarschap voor zou moeten voelen.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste Wendy,
Nogmaals onze oprechte excuses voor de frustrerende gang van zaken rondom de levering en de bereikbaarheid. Dit is absoluut niet de service die we nastreven en we begrijpen de teleurstelling volkomen.
Fijn dat we hier vandaag telefonisch contact over hebben gehad. We zijn erg blij dat we dit samen hebben kunnen bespreken en het alsnog voor jullie konden goedmaken.
We wensen jullie heel veel plezier met de prachtige nieuwe badkamer en hopelijk mogen we jullie in de toekomst toch weer verwelkomen in een van onze showrooms.
Team X²O
Martijn is geweldig!
Martijn is geweldig!
Eerlijk in wat er kan en niet, enthousiast en kundig.
27 augustus 2026
Uitstekende prijs / kwaliteit…
Uitstekende prijs / kwaliteit verhouding. Vriendelijk en deskundig personeel. Snelle levering.
17 augustus 2026
Ik ben twee keer in de showroom geweest…
Ik ben twee keer in de showroom geweest en trof twee keer zeer behulpzaam personeel dat mij goed geadviseerd heeft.
22 augustus 2026
Hele goeie medewerkers die echt met je…
Hele goeie medewerkers die echt met je meedenken. Mooie spullen ook.
9 augustus 2026
Sanne van Villa Arena was erg…
Sanne van Villa Arena was erg behulpzaam en vriendelijk
4 augustus 2026
kundig en vriendelijk personeel
kundig en vriendelijk personeel, grote keuze in alle prijsklassen.
3 augustus 2026
Goede en prettige voorlichting door het…
Goede en prettige voorlichting door het personeel
23 juli 2026
Goeie ervaring na telefonisch contact
Goeie ervaring na telefonisch contact. Dat voelt toch prettiger bij zo'n groot bedrag.
29 juli 2026
Wij waren in de Arenaboulevard te…
Wij waren in de Arenaboulevard te Amsterdam. Prettige winkel en ontzettend fijne mensen die je helpen. Geen push, geen gezeur, heel behulpzaam en ook gewoon erg gezellig.
Zij hebben een account aangemaakt, onze artikelen in een project geplaatst en nu een maandje later hebben wij het online besteld. Duidelijke werkwijze achteraf, perfect. En, ook toen ik online vragen had, werkelijk fantastisch, direct en snel. Kom je vandaag de dag niet vaak meer tegen.
23 juli 2026
Nieuwe badkamer
Sanne was een hele prettige verkoper. Dacht lekker mee, ook binnen mijn budget en hielp me prioriteren waar ik mijn budget het beste aan kon besteden. Heel blij mee.
23 juli 2026
Eerste contact met X2O
De eerste verkoper waar wij mee in contact kwamen was volgens ons niet lang in dienst. Hij had onvoldoende kennis van de producten om goed te kunnen adviseren wat onze vraag was.
23 juli 2026
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste Frans,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat het advies in de showroom niet aan uw verwachtingen voldeed en u het gevoel had dat de productkennis onvoldoende was.
We nemen uw feedback serieus en analyseren dit graag intern om onze service te blijven verbeteren. Aan de hand van uw gegevens nemen we op korte termijn contact met u op. We bespreken dan graag samen met u uw oorspronkelijke vraag en kijken wat we nog voor u kunnen betekenen of oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Het personeel is zowel kundig als…
Het personeel is zowel kundig als behulpzaam, dat zie je in deze tijd niet zo vaak meer.
23 juli 2026
Geen kapotte spullen sturen
6 juli 2026
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Amsterdam
Beste HLenz,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het erg vervelend om te lezen dat u kapotte spullen heeft ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We nemen op korte termijn contact met u op om samen te bekijken wat er precies mis is en wat er opgelost moet worden.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Ruime showroom, deskundig personeel
Ruime showroom, veel artikelen te bekijken. Daarnaast denkt het personeel mee en hebben ze ons geholpen om de juiste producten te vinden op basis van onze wensen.
Daarnaast waren ze niet opdringerig wat betreft het doen van een aankoop. Dit hebben we later online vanuit huis gedaan.
21 juni 2026
Goed en deskundig advies
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Wat ben ik fijn geholpen en goede…
Wat ben ik fijn geholpen en goede adviezen gekregen. Ik kan niet wachten tot ik mijn badkamer in mijn huis kan bewonderen
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Blij!
Ik wil jullie bedanken voor onze mooie badkamer. We zijn heel blij
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goed advies over een douche fohn ,toilet .
Ik wilde een douche fohn ,toilet .
Zeer goede uitleg van Sanne over gebruik en hoe aan te sluiten op mijn oude spoelsysteem
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.