We zijn erg fijn geholpen door collega Bram. Hij heeft ons meegenomen door alle opties, had geduld en dacht erg fijn en behulpzaam mee. Hierdoor hebben we een mooie badkamer laten ontwerpen!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Medewerker die ons achterna is gelopen naar boven om ons te helpen. Wist erg veel details, zelfs over liters uitstroom van diverse douchekoppen. Hij was eerlijk in prijs-kwaliteit verhoudingen en zo k... Toon meer
De medewerker heeft uitgebreid de tijd genomen om onze wensen aan te horen. Ze moest af en toe wel ruggespraak houden met collega’s. Prima offerte, waar nog wat aanpassingen gedaan moeten worden.
Zeer kundige mensen en een eerlijk advies..wat mij aansprak was het meedenken naar onze wensen..wat ook fijn was dat we nadat we spullen hadden gekocht wat achteraf eigenlijk niet goed paste e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Waarom X²O Badkamers?
Geschreven door het bedrijf
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Contactgegevens
George Stephensonstraat 8, 8013 NK, Zwolle, Nederland
- 0388080220
Dubbel zo blij mee
4,8
Uitstekend
97 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na enkele problemen, die ondertussen opgelost/besproken zijn, hebben wij een prachtige badkamer gekregen
Wij hebben contact gehad met de locatie in Zwolle en met Bram gesproken.
Hij heeft namens X2O Zwolle zijn excuses aangeboden en ons uitgelegd wat er mis is gegaan en wat beter had gemoeten. Samen zijn wij tot een oplossing gekomen en zijn hier tevreden mee.
De badkamer is prachtig geworden, hier zijn we erg blij mee!
Wij hebben slechte ervaring met de vestiging in Zwolle.
Tijdens opmaken van offerte zijn verschillende fouten gemaakt die voorkomen hadden kunnen worden door beter uit te vragen wat de wensen zijn.
Zo hebben wij te grote spiegels besteld omdat er niet goed is gekeken hoe hoog het badmeubel was en de hoogte van het plafond. Na montage van douchehoek blijkt dat de glazendeur niet helemaal open kan omdat deze tegen het badmeubel aan komt. De deur had 10 cm kleiner moeten zijn.
Ook is niet doorgegeven dat het gewicht van het bad 200 kg was
Extra hulpmiddelen moeten huren om het bad naar boven te krijgen
Spiegels konden wij niet meer omruilen omdat de originele doos er niet meer bij zat. Wij hebben nieuwe moeten kopen en kregen maar 50% terug voor de verkeerde Nieuwe spiegels.
Tijdens uitzoeken van nieuwe spiegels zouden we bijna weer verkeerde spiegels meekrijgen, gelukkig was een andere collega wel scherp door even te vragen wat de breedte van het meubel was.
Tenslotte kwamen wij gisteren bij het monteren van de wasbak in het toilet erachter dat we een verkeerde wasbak hebben gekregen, er zit geen gat in voor de montage van de kraan!
Nog meer ergenis.
Kortom slechte ervaring!
29 mei 2026
Antwoord van X²O Badkamers - X²O - Zwolle
Beste Bert,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze vestiging in Zwolle niet naar wens is geweest.
We begrijpen goed dat de situatie rondom de maatvoering van de spiegels en de douchedeur, de communicatie over het gewicht van het bad en de levering van de wasbak voor veel frustratie heeft gezorgd. Een badkamer verbouwen is al intensief genoeg, en dit is absoluut niet de beleving die we u willen meegeven.
We nemen uw feedback uiterst serieus en kijken graag samen met u naar een passende oplossing voor de openstaande punten. We zullen daarom zo spoedig mogelijk rechtstreeks contact met u opnemen om alles door te spreken en het netjes af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Team X²O
Samen met Sander gekeken naar…
Samen met Sander gekeken naar badkamerartikelen. Sander neemt echt de tijd, luistert goed en geeft eerlijk advies over wat wel en niet mogelijk is in de badkamer. Mooie trends gezien en genoeg voorbeelden gekregen.
9 mei 2026
Fijne winkel
Fijne webwinkel, verkopers helpen je graag in de showroom en zijn niet opdringerig. Levering was snel maar er was een kleine beschadiging. Hierbij gaven ze gelijk aan een nieuwe te willen opsturen of een tegemoetkoming van 15% af te geven zonder er om hoeven te vragen. Overal ondanks de beschadigingen een erg fijne ervaring
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer vriendelijk geholpen dat is heel…
Zeer vriendelijk geholpen dat is heel wat waard. Gewoon Top.
2 mei 2026
Professionele, goed adviserende partij
Levering keurig volgens afspraak en zeer goede beschrijving van de geleverde producten. Professionele partij die je goed adviseert en nog goedkoop ook. Zeer tevreden.
27 april 2026
Alles verliep vlekkeloos
27 april 2026
Je leert een bedrijf pas echt kennen als niet alles in één keer goed gaat.
Wij kwamen vorig jaar, toen we spullen voor het verbouwen van onze WC zochten, bij toeval bij X2O Zwolle terecht. Eigenlijk dachten we toen dat het, gezien de spullen die in de showroom stonden, een hele dure winkel zou zijn. Dat viel dus reuze mee. Nette spullen met een moderne en luxe uitstraling en zeker niet duurder (maar wel dus vaak mooier) dan bij de sanitairwinkels en bouwmarkten die wij al bezocht hadden. Dus toen dit jaar de badkamer aan de beurt was zijn we weer naar X2O gegaan. Ook nu weer werden we prima geholpen en geadviseerd op verschillende dagen door verschillende mensen maar allemaal vriendelijk en met kennis van zaken. Nu is dat allemaal niet ongewoon bij een bedrijf zolang alles goed gaat. Dat was bij ons ook zo totdat we aan het plaatsen van de wastafelcombinatie toe waren. Er bleek een barstje te zitten in de zijkant van het wastafelblad dat ons bij de afleveringscontrole ontgaan was en ook de verende dop van de wastafel ging meteen stuk. Dus terug naar de winkel, dit keer met een vervelend bericht en ook met een beetje dubbel gevoel. Hadden we het barstje niet eerder kunnen zien als we (nog) beter gekeken hadden tijdens onze controle van de wastafel? Hadden we hem niet helemaal uit de doos moeten halen? (Wat we liever niet deden omdat hij zo degelijk was ingepakt) Nu waren we wat laat met reclameren. Maar ook nu weer werden we perfect geholpen. We krijgen we een nieuwe wastafel met dus ook een nieuwe stop. Kortom niets dan lof.
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super service
Ruime keuze aan sanitair in allerlei prijsklassen in een mooie overzichtelijke winkel. Vriendelijk personeel dat je goed op weg helpt. Onze mooie spiegelkast kwam helaas na een week ‘spontaan’ naar beneden vallen. Er werd direct en vriendelijk gereageerd op de mail en actie ondernomen. We zijn zeer tevreden over zowel de kwaliteit van het meubel alsook de super service. Top bedrijf!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
X2O Zwolle
X2O Zwolle - wat een fantastisch team! Hier weten ze nog wat klantenservice is! Een absolute aanrader.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Rustig en kundig advies
Er werd goed naar onze vragen en wensen geluisterd. Bram nam de tijd om uitleg te geven.
15 maart 2026
Tijdens het uitzoeken van onze badkamer…
Tijdens het uitzoeken van onze badkamer zijn wij prima geholpen en werd er volop mee gedacht!
Spullen kurig afgeleverd.
Tijdens het plaatsen van de badkamer kwamen wij er achter dat er een kast niet paste en contact opgenomen met X2O.
Géén enkel probleem, retour geregeld en een en ander goed afgehandeld.
Onze support hebben jullie!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goed advies gekregen over mijn badkamer…
Goed advies gekregen over mijn badkamer verbouwing.
10 maart 2026
Goede service en prijs
Bert heeft ons super goed geholpen met alles vergelijken en uitzoeken. Hij heeft goed meegedacht in onze wensen en budget. We zijn super blij met onze nieuwe badkamer spullen!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.