I’ve been with them for about a year. The enrollment was pretty easy. Brent was a great communicator. Last month I took the car into Tesla for a squeaky suspension unit. The pre-approval was very easy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Easy to work with. Both from a end user and from Tesla's end per the Supervising tech. Called Xcare gave them my list of issues, scheduled appointment via app. Took vehicle in. Tesla determined faults... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Purchased an extended warranty for my Model X, then cancelled it after I sold the car. Requested a refund for the unused prepaid premium, which was a little over $2K. They then deducted past claim amo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Handled quickly and efficiently with one caveat. Only issue is that I would recommend an online claim process initiation due to hours not being convenient for west coast customers being able to make... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Xcelerate is a financial products and services company based in Frisco, TX that provides funding support and ancillary products on some of the most progressive vehicles across the country. With a focus on the future of mobility, we offer financing solutions, extended warranties and other tools to consumers as well as public and private sector companies who are transitioning to electric vehicles. Xcelerate is determined to provide a sustainable future and every decision is made with an environmental and social conscience. Fortunately, this mission is one that’s increasingly shared by the masses.
Contactgegevens
300 E. Davis St Ste 120, 75072, McKinney, Verenigde Staten
- 800.655.3509
- sales@xcelerateauto.com
- xcelerateauto.com
3,9
Goed
22 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They processed the claim right away and…
They processed the claim right away and paid. First rate.
20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xcelerate
Hi Joe,
Thank you for taking the time to provide your feedback! We are glad that our team was quick and effective to cover the repairs for your Tesla!
Handled quickly and efficiently with…
Handled quickly and efficiently with one caveat. Only issue is that I would recommend an online claim process initiation due to hours not being convenient for west coast customers being able to make contact and calls to get payment from shops after 2 pm. This led to repeated calls and slow down of process.
20 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Xcelerate
Hi Nate,
Thank you so much for taking the time to provide your feedback! We will take your feedback seriously and look to resolve the timezone gaps between our team and Tesla service on the west coast. Thank you for being a customer and I am glad we are able to deliver the peace-of-mind that we promise!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.