Mi dispiace davvero lasciare questa recensione, ma sono due mesi che tento di avere notizie sul mio reso da voi ricevuto e mai rimborsato (neanche mi avete dato informazione a riguardo della ricezion... Toon meer
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Ditta seria, affidabile e sempre disponibile. Sono cliente da 5 anni e continueranno a essere il mio punto di riferimento assoluto. I prodotti sono di ottima qualità e vantano un prezzo molto competit... Toon meer
Ho comprato già 3 smartphone scegliendo la spedizione a domicilio e devo dire che mi sono trovato super bene! Inoltre i prezzi sono molto concorrenziali quindi lo consiglio vivamente
Prezzi interessanti e servizio clienti molto buono. Al primo acquisto il pacco è stato smarrito e hanno risposto immediatamente attivando la procedura per il rimborso.
Xfiles , negozio specializzato nella vendita e nell’assistenza di prodotti telefonici , negozio Vodafone, Wind/Tre , Sky , Linkem, laboratorio di assistenza
via della libertà 9, 81031, Aversa, Italië
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Prezzi competitivi, spedizioni nei tempi previsti. Assistenza più che buona, rispondono anche su watsapp in qualsiasi orario. Unica nota da segnalare negativa (certamente non per diretta responsabilità loro) sono i soliti corrieri.
Addirittura mi hanno lasciato il Tablet sul muretto esterno del cancello ,senza neanche darmi il tempo di ritirare e firmare. Va bene tutto ma per certi ordini che non costano poco mi sembra eccessivo. Per il resto riacquistarei ancora. Ottimi
Ho trovato questo negozio perché ero alla ricerca di un dispositivo Nintendo switch 2 ad un prezzo competitivo per i miei figli per natale. Preciso che solitamente se non è Amazon io non acquisto Online, ma questa volta spinto pure dalle recensioni positive, mi sono fidato e debbo dire di aver fatto benissimo.
Prodotto arrivato a casa come da descrizione sito, imballo impeccabile, pieno di polistirolo per gli urti, nonostante il dispositivo fosse nella sua scatola, tutto ciò che c era sul sito è arrivato integro e funzionante. L unica cosa che mi preoccupava erano i tempi di consegna e invece me lo son ritrovato a casa prima del 22 che garantiva il sito. Consiglio questo store a chiunque abbia dubbi o perplessità poiché anche il servizio clienti è stato impeccabile. Sicuramente lo terrò presente per altri acquisti futuri di elettronica 💪💪💪
Esperienza positiva…abbiamo ordinato un prodotto che poi si è reso non più disponibile…ci sono venuti incontro in tutti i modi fino a farci ricevere ciò che avevamo ordinato e anche di più.Sempre disponibili cortesi e cordiali con il servizio whatsapp. Consiglio l acquisto e consiglio il sito.
Xfiles Aversa è il sito che fa capo alla ditta Phoenix Srls, fondata poco più di un anno fa con un capitale sociale di ben 2000 euro, con cui a norma di legge risponde nei confronti di terzi. Pur essendo formalmente una società di capitali, nei fatti è un'impresa familiare: il marito gestisce l'aspetto commerciale dell'attività e la moglie è la rappresentante legale della società.
Alla ditta in questione il 24/4/25 è stata pagata la somma di 15372 euro, per la fornitura di 200 telefoni, di cui però solo 100 sono stati consegnati. Nonostante i ripetuti solleciti e la messa in mora, a tutt'oggi la fornitura non è stata completata adducendo sempre varie scusanti, cosa nella quale il responsabile commerciale della ditta è maestro. Lo stesso si è rifiutato di restituire in alternativa l'importo di quasi 8000 euro incassato a fronte della fornitura mai effettuata, e addirittura ha minacciato querele per diffamazione qualora questa situazione venisse resa nota. In base a questi elementi di fatto non lo si può certo definire un fornitore affidabile, e questa situazione è giusto che venga resa nota agli eventuali interessati ad effettuare acquisti sul sito Xfiles Aversa perchè ne traggano le dovute conclusioni.
A seguito di questa vicenda, nei confronti di questi signori verrà intrapresa un'azione legale per truffa e verrà inoltrata una segnalazione alla polizia postale.

Antwoord van Xfiles Aversa
Ottima esperienza. Fanno quello che dicono. Ho comprato un MacBook Air nuovo ad un ottimo prezzo ed è arrivato nei tempi previsti, una settimana circa. Sono molto soddisfatta dell’acquisto.
Ottima esperienza d’acquisto! Titolare gentilissimo, addirittura consegnato a mano perché ho scoperto che è un’azienda molto vicino alla mia abitazione. Esperienza più che soddisfacente.
Consiglio vivamente di acquistare perchè la serietà è massima, la velocità pure ed anche il prezzo
Salve ho acquistato un telefono con loro il 1 Novembre ma dopo 10 giorni,non ho avuto notizie né del telefono né della spedizione,così ieri ho chiamato e mi hanno detto che il telefono non era più disponibile!!!!! Dopo 10 giorni,Senza avvisarmi anzi mi era arrivata anche nei giorni scorsi la fattura di pagamento!!!!ma come vogliono vendere,se mi fanno allegare vi invio la fattura di pagamento,non comprerò mai più da loro

Antwoord van Xfiles Aversa
Ho acquistato in data 11 ottobre 2025 lo smartphone "Honor Magic 7 Lite 8+512GB 6.78" 5G Titanium Black Europa Brandizzato", arrivato direttamente al mio domicilio in data 17 ottobre 2025, come indicato sul sito. Perfetto in ogni sua parte, funzionante, senza alcun difetto e fedele alla completa descrizione fornita sempre dal sito. Pienamente soddisfatto. Grazie di tutto a Xfiles Aversa. Negozio online davvero consigliato!
Ho ordinato un MacBook Pro con Chip M4, pagato con Paypal ed è arrivato in meno di 5 giorni. Azienda fantastica e rapida. Anche l'assistenza è molto rapida a rispondere. Consiglio vivamente questo sito, anche perché ha prezzi economici.
Acquistato Smartphone Nuovo azienda Eccellente sia per la cura del cliente che per la cura dei prodotti.
L'unico neo che ho notato è che il prodotto ci ha messo un po'di più ad arrivare, ma va bè!!
In definitiva Continuerei a fare acquisti con loro.
Sono davvero soddisfatto del servizio ricevuto venditore professionale e disponibile
Consiglio vivamente
Ottima esperienza, prodotto perfetto e venditore professionale.
Ho acquistato un cellulare Oppo al prezzo più basso rispetto a tutti gli ecommerce. Telefono arrivato nei tempi prestabiliti e zero problemi di sorta. Consigliatissimo
Dopo una settimana dalla conferma dell'ordine mi arriva un rimborso senza minimamente inviare una mail di scuse, ecc. Perso solo tempo.

Antwoord van Xfiles Aversa
Azienda estremamente precisa e molto affidabile, dietro mia richiesta in chat hanno reso possibile in solo 15 ore la spedizione al fermo point di Aversa un telefonino acquistato per un regalo. Pienamente soddisfatto dell'acquisto comprerò di sicuro altro materiale. Bravi!!
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Rispondono subito alle richieste d'informazioni. Molto consigliato
Prezzi ottimi e consegna nei tempi previsti.
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