We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Een top firma om te verhuizen! Een zeer vlotte communicatie per telefoon en per mail! Correcte afspraken en een zeer correcte prijs! 2 top verhuizers gehad, enorm vriendelijk en zeer behulpzaam! Een dikke aanrader aan iedereen die vlekkeloos en zonder zorgen wil verhuizen!
Top firma!
Op voorhand weg en weer gemaild om de verhuis uit mijn appartement (tweede verdiep) in te plannen van 9u tot 10u. Ze vroegen zelf om een half uur vroeger te kunnen beginnen in functie van de planning. Op de ochtend van de verhuis staan ik en mijn verhuizers ruim op tijd klaar in afwachting van de verhuislift. Wanneer er om 9u nog niemand te zien was (al een half uur te laat) meermaals gebeld en ingesproken op voicemail. Uiteindelijk hebben we meerdere meubels uit elkaar moeten halen om die via de lift van het appartement te kunnen verhuizen. Op het moment zelf heb ik een mail gestuurd met mijn verontwaardiging maar hierop heb ik tot op vandaag nog geen antwoord gekregen. Ook op mijn voicemails kreeg ik geen antwoord. Het spreekt voor zich dat ik dus zeer ontevreden ben over de service (die eigenlijk onbestaande was!!!). Ik raad iedereen aan om een andere verhuisfirma te kiezen aangezien ze zeer onbetrouwbaar zijn.
Zeer ontevreden over de planning van deze firma. Wij hebben 6 weken op voorhand onze verhuis aangevraagd in de voormiddag. Via mail krijgen we bevestiging dat de verhuis om 10u in de ochtend zal plaatsvinden. De dag voor de verhuis krijgen we een mail dat de verhuis pas om 17u in de namiddag zal doorgaan! Na telefonisch contact krijgen we de boodschap dat ze dit niet meer kunnen aanpassen. Als je hoopt op een correcte planning raad ik deze firma zeker niet aan. Ik hoop dat ze morgen effectief gaan komen…
Een echte aanrader als je een verhuisfirma wenst te gebruiken. Vlotte communicatie, alles mooi op schema, vriendelijke mannen die van aanpakken weten om alles zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
