Zeer slecht bedrijf
Zeer slecht bedrijf. Je betaald voor een jaar en dan wordt je afgesloten wegens niet betalen.
OPLICHTERS, BLIJF HIER VAN WEG!!!
Reageren niet op reacties op de website of e-mail.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
XS Usenet - Your trusted Usenet provider since 2009.
Stockholm, Verenigde Staten
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slecht bedrijf. Je betaald voor een jaar en dan wordt je afgesloten wegens niet betalen.
OPLICHTERS, BLIJF HIER VAN WEG!!!
Reageren niet op reacties op de website of e-mail.
een gratis account proberen aan te maken voor 7 dagen, maar kreeg ineens een factuur van 10.99 om te betalen, mijn account stopgezet maar nu krijg ik herrineringsmails om te betalen , al 3 mails gestuurd
geen antwoord en geen telefoonnr
triestige bedoening eigenlijk
Op zich geeft XS Usenet prima toegang tot de nieuwsgroepen. Goeie retentie, goeie compleetheid. Maar: ook ik kreeg te horen dat mijn betaalde account geschorst is vanwege een openstaande rekening, terwijl ik toch echt betaald heb. En dan begint de ellende: op mijn mails & tickets wordt niet gereageerd. Een telefoonnummer ontbreekt op de website. Kortom: customerservice 0,0. Een afrader!
Bestaat xsusenet nog? Gen enkele van mijn drie vragen werd beantwoord.
Verbazingwekkend, ik had exact dezelfde ervaring! Ik had netjes de volgende periode via paypal betaald maar kreeg mailtjes dat ik afgesloten zou worden als ik niet (nog eens) betaalde. Ik heb een klacht ingediend, heb al vijf weken een ticket open staan maar tot nu toe nul komma nul reactie. Ze zijn niet bereikbaar en geven blijkbaar niets om hun trouwe klanten. Schandalig!
Sinds ongeveer een jaar had ik een XSUsenet Premium Quarterly abonnement en was hierover best tevreden. Begin deze maand ontving ik van XSUsenet een herinnering dat mijn abonnement zou aflopen en dat het tijd was om deze te verlengen. De procedure hiervoor is super eenvoudig. Ik heb het verschuldigde bedrag voor de komende termijn betaald via iDeal. In tegenstelling tot de voorgaande keren kreeg ik nu geen bevestiging dat mijn abonnement was verlengd. Ik heb tijdig via het Dashboard een ticket ingediend met de vraag of er iets mis was gegaan met mijn betaling. Geen reactie! De volgende dag liep mijn abonnement af en heb ik een nieuw Ticket ingediend met de vraag of mijn afgelopen abonnement weer geactiveerd kon worden. Geen reactie!!! Ik heb een email gestuurd naar support[at]xsusenet.com met mijn vragen. Opnieuw geen enkele reactie! Ten einde raad probeerde ik XSUsenet telefonisch te bereiken via het telefoonnummer wat op de site staat vermeld. Reactie: "Dit is een niet bestaand telefoonnummer".
Kortom: het heeft er alle schijn van dat het bedrijf niet meer bestaat. Ik ben mijn geld kwijt, zonder dat hier enige service tegenover staat. BEDROG!!
Ik gebruik al een tijd het gratis abonnement, gierig als ik ben.......
Maar ook al loopt het langzaam, nog nooit een probleem gehad!
Misschien win ik nu wel een sneller abonnement, je weet nooit.......
Niet mogelijk om een account aan te valideren.
Conformatie email wordt niet verzonden.
dan is het dus ook niet mogelijk om de dienstverlening te beoordelen.
Het is erg makkelijk en de instructies zijn duidelijk. Je word ook niet lastig gevallen ook als je alleen maar het gratis account neemt. Dat vind ik wel prettig...je kan dus rustig een paar maanden testen. En dan zelf bepalen of je een ander uitgebreider product wilt afnemen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.