Eindelijk mijn leven terug gekregen dankzij Yazen. Inmiddels na 10 maanden 28 kg kwijt en hoop ze nooit meer terug te vinden. Ik ben zeer tevreden over Yazen en hun aanpak, Super goede begelei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Erg fijne begeleiding en eindelijk mensen die mijn “dieet” hoofd, binge eating volledig begrijpen. Vroeger zelfs bij amarum eetstoornis kliniek behandelingen gehad maar nu voelt het als thuiskomen En... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is echt een aanrader , ik ben zeer tevreden met de verandering in mijn lichaam en mijn manier van omgaan met mijn voeding. Klantvriendelijk. ,snel beholpen en mijn vragen worden altijd beantwoorde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de ‘reguliere’ nederlandse gezondheidszorg loop je overal tegen muren aan. Kan niet, wil niet, mag niet…. Bij Yazen ingeschreven en gelijk actie en contact. Na controles en bloedtest medicijnen ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Yazen startades 2021 och är en svensk digital vårdgivare med patienter inom Europa. Som vårdgivare är vårt mål att ligga i den absoluta framkanten vad gäller behandling av övervikt och fetma baserat på den senaste kunskapen och forskningen. Vår metodik bygger på ett patientcentrerat arbetssätt med hela individens behov i fokus. Vi som arbetar i tjänsten är läkare med ett särskilt intresse för behandling av övervikt och fetma tillsammans med coacher, dietister psykologer och personliga tränare. Vår vision är att hjälpa världen att övervinna övervikt och fetma Vårt mål är att övervinna övervikt och fetma. Via vår digitalta plattform ger vårt specialistteam en övervikt person verktygen för att nå och behålla en hälsosam vikt. Den digitalta platformen möjliggör en tillgänglighet närsomhelst dygnet runt.Vår metod bygger på väl beprövad vetenskap där varje patient får en personlig bedömning och individuellt anpassad behandling med moderna läkemedel av sin läkare. Tillsammans med ytterligare stöd av läkare, YazenCoacher, dietister, psykologer och personliga tränare, blir resan mot bättre hälsa därför lättare. Den moderna metoden för bestående viktnedgång. Vetenskapen har kommit långt när det gäller att hjälpa oss att förstå varför mer än 50 % av de vuxna i Europa är överviktiga och avslöjar betydligt mer komplexitet än tidigare antaget. På Yazen är våra läkare, sjuksköterskor och coacher experter på viktnedgång, med många års erfarenhet och utbildning. Det som gör Yazen unikt är kombinationen av medicin, evidensbaserad livsstilscoachning och digitala verktyg som gör stödet lätt-tillgängligt dygnet runt och därmed ger de bästa resultaten. Tro på våra patienter, inte enbart på oss. Yazen - ett liv i balans Yazen betyder väga, taget från ordet balans och balansen av bevis som skapar rättvisa och jämlikhet mellan människor. Samtidigt är Yazen ett mångsidigt begrepp som uppskattas i många kulturer. På turkiska översätts det till 'meditera' eller 'kontemplera' och att hitta 'balans'. På persiska betyder det 'tänka' eller 'reflektera'. På arabiska antyder 'Yazen' en djupare tankeprocess som 'fundering' eller 'överläggning'. I Nya Zeeland känns Yazen igen som ett namn med arabiskt ursprung som betyder 'Snygg'. Medan i Storbritannien förmedlar namnet ett åtagande med sin tolkning. 'Jag gör nu'. Detta byggde vi vidare på - på Yazen Health AB vet vi att kroppen, sinnet och själen är i bästa harmoni om allt är i balans. Det är vad vi strävar efter att lära ut och leverera med vårt program "Jag gör nu" - en frisk kropp och ditt sinne i frid, vilket möjliggör en hälsosam, hållbar viktnedgång." Att Yazen uppskattas av många kulturer passar också väl in då vi välkomnar alla att ta steget mot att övervinna övervikt i hela världen.
Contactgegevens
Zweden
- yazen.com
4,5
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je reactie, Bianca!
Fijn dat je de telefonische uitleg als prima hebt ervaren. We merken dat je toch maar één ster hebt gegeven, terwijl je tevreden klinkt. Als er iets is wat we nog beter kunnen doen of verduidelijken, horen we dat heel graag, we willen dat iedereen de best mogelijke ervaring heeft.
- Jeffrey & Het Yazen Team
Behulpzaam en reageren snel!
18 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat fijn om te horen, Saskia! Dank je wel voor je mooie woorden. We vinden het belangrijk om snel en behulpzaam te zijn, dus super dat je dat zo hebt ervaren!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Fijne begeleiding en duidelijke app.
Vanaf aanmelding duidelijk in begeleiding en goede ondersteuning. Instructies en werkwijze fijne ervaring.
10 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! Geweldig dat je de begeleiding als duidelijk hebt ervaren en dat onze instructies en werkwijze zo goed bevallen zijn. Daar doen we het voor!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Duidelijke informatie en de juiste…
Duidelijke informatie en de juiste behandeling voor mij persoonlijk, prettige en snelle reacties
17 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat fijn om te horen, Henriette!
Dank je wel voor je mooie woorden. Geweldig dat je de informatie als duidelijk hebt ervaren en dat de behandeling goed bij je past. Ook goed om te lezen dat je onze snelle en prettige reacties waardeert!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Eindelijk een goede begeleiding en…
Eindelijk een goede begeleiding en resultaat. Ik zit een stuk beter in mijn vel en leef gezonder met behulp van de juiste medicatie. Ben al 10 kilo afgevallen in 4 maanden! Bedankt Yazen!!!
9 januari 2026
Antwoord van Yazen
Wat een fantastisch resultaat, dank je wel voor het delen! 🙌 Wat geweldig om te horen dat je je zoveel beter voelt en gezonder leeft. 10 kilo in 4 maanden is echt een prestatie waar je trots op mag zijn!
Fijn dat wij je hierin hebben mogen begeleiden 😊
- Jeffrey & Het Yazen Team
Tot nu toe is alle hulp fijn,uitleg…
Tot nu toe is alle hulp fijn,uitleg makkelijk begrijpbaar en verloopt alles naar wens.
6 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat fijn om te horen, Nienie! Dank je wel voor je mooie woorden. Geweldig dat je de hulp als prettig ervaart en dat de uitleg duidelijk en begrijpbaar is. Fijn dat alles naar wens verloopt!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Dikke duim
Heel fijn contact met iedereen van Yazen.
Ik krijg altijd binnen 24 uur antwoord en ze tonen interesse hoe het met je gaat.
Ik ben tot nu toe positief en tevreden
15 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat geweldig om te lezen, Danny! 😊 Super dat je het contact als fijn ervaart en dat we snel kunnen reageren. Fijn om te horen dat je positief en tevreden bent, daar doen we het allemaal voor!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Antwoord van Yazen
Wat fijn om te horen, Gerda! Geweldig dat je de instructies en tips duidelijk vindt en dat je snel contact kunt hebben met onze arts en coach. Daar streven we altijd naar!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Fijnere ervaring dan verwacht!
Van de begeleiding had ik niet veel verwacht, maar het is erg goed. Een betrokken arts, verpleegkundige en coach. Er wordt met je meegedacht.
Daarnaast is er iedere dag nieuwe informatie beschikbaar welke zorgt dat je echt met je proces bezig blijft en ook daadwerkelijk nieuwe dingen leert. Naast dat het medicijn dat ik voorgeschreven heb gekregen werkt, werkt ook het hele proces in de app gewoon goed.
7 maart 2026
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review, Peterina!
Wat fijn om te horen dat de begeleiding je zo positief heeft verrast. We vinden het heel belangrijk dat je je gehoord en gesteund voelt door het hele team.. van arts tot coach. Mooi ook dat je aangeeft dat de dagelijkse informatie je helpt om actief met je proces bezig te blijven en nieuwe inzichten op te doen.
Geweldig dat zowel het traject in de app als het voorgeschreven medicijn goed voor je werken. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Bedreiging in hun community
Mijn arts is prima, maar de community is ronduit onveilig en totaal ongecontroleerd. Leden worden bedreigd en aangevallen, zonder dat er wordt ingegrepen.
Toen ik hier zelf slachtoffer van werd en dit meldde, ben ik zonder waarschuwing en zonder geldige reden geblokkeerd. Vervolgens kwam support met aantoonbaar onjuiste beschuldigingen, zoals dat ik medische informatie zou hebben gedeeld en mensen zou hebben bedreigd, wat simpelweg niet waar is.
Ondanks herhaaldelijke meldingen dat ik mij onveilig voelde, is er niets gedaan. Dit is zorgwekkend, omdat een partij die gezondheidsdiensten aanbiedt een duidelijke zorgplicht heeft richting haar gebruikers, en die wordt hier niet nageleefd.
Het personeel bevindt zich in Zweden en alle communicatie verloopt via vertalingen, wat leidt tot misverstanden, fouten en onjuiste conclusies. Zo heeft bijvoorbeeld een arts verkeerde dosissen voorgeschreven nadat er een injectiepen met een hogere waarde werd voorgeschreven. Hierdoor kreeg een patiend een 3 maal hogere dosis dan bedoeld, met als gevolg misselijkheid en diaree. Mijn arts was gelukkig empathisch en kwalitatief goed, maar daar moet je geluk mee hebben.
Aanvallen door (anonieme) accounts worden getolereerd en soms zelfs gesteund. De huisregels lijken slechts selectief te worden toegepast, vooral in het voordeel van het platform zelf.
Dit wekt sterk de indruk dat klantbehoud belangrijker is dan veiligheid. Het gaat om het geld (als je op gewicht bent dan kost alleen een recept, dus zonder medicatie, in totaal ruim 100 euro, met een injectiepen meegerekend ben je dan ruim 550 euro kwijt).
Zeer teleurstellende en zorgwekkende ervaring waar op ingegrepen moet worden.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yazen
Beste Jan,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide ervaring te delen. Het spijt ons enorm te horen dat je je onveilig hebt gevoeld in de community en dat je melding niet adequaat is opgevolgd. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden en we nemen jouw feedback zeer serieus. Helaas erkennen wij dit ook niet.
We willen je laten weten dat we momenteel bezig zijn met ontwikkelingen binnen de community. We monitoren als sinds het begin actief welke reacties er binnenkomen en veiligheid staat daarbij voorop. Er wordt zeker geluisterd naar signalen zoals die van jou, en we zijn hier druk mee bezig om de community zo veilig en ondersteunend mogelijk te maken.
We begrijpen dat de communicatie via vertalingen en de afstand tot ons team in Zweden verwarrend kan zijn, en dat dit soms tot misverstanden kan leiden. We zullen dit intern blijven evalueren en verbeteringen doorvoeren waar nodig.
Dank je wel dat je dit hebt aangekaart, je signaal is gehoord en wordt meegenomen in onze verbeteringen.
Met oprechte groet,
Jeffrey & Het Yazen Team
Tevreden
Fijne app. Goede communicatie mbt hoe alles werkt en alles is snel geregeld. Wanneer je geen intensieve persoonlijke begeleiding wenst is dit een hele fijne manier om af te vallen. Er zijn maaltijdtips, hulpgroep van gebruikers en je kunt, indien gewenst gebruik maken van een coach en arts
3 november 2025
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je uitgebreide en fijne review, Liena!
Mooi om te horen dat je de app als prettig ervaart en dat alles duidelijk en snel geregeld is. Fijn ook dat je benoemt dat je zelf kunt kiezen hoeveel begeleiding je wilt, die flexibiliteit vinden we heel belangrijk. En goed dat je de maaltijdtips en community noemt, dat kan echt een mooie extra steun zijn.
Dank je wel voor het delen van je ervaring!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je mooie review, Mark!
Wat goed om te horen dat je al zoveel kilo’s bent kwijtgeraakt, daar mag je echt trots op zijn. Fijn dat je onze communicatie en begeleiding ook als positief ervaart. We blijven je natuurlijk ondersteunen op weg naar jouw doelen!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Slechte communicatie
Al eerder een review geschreven nadat ik door gezondheidsklachten moest stoppen en me niet serieus genomen voelde door de arts en moet blijven betalen. Als antwoord gekregen dat het intern besproken zou worden. Had daar inmiddels wel een keer een antwoord op verwacht. 8 februari al aangegeven dat ik stop en nog steeds krijg ik berichten dat ik moet wegen en als ik dat niet snel doe de behandeling stop wordt gezet. Communicatie onderling is er dus ook niet.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yazen
Beste Elma,
Dank je wel dat je je zorgen hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat je je niet serieus genomen voelt en dat er onduidelijkheid is ontstaan over je traject. We willen dit graag samen goed oplossen.
Om dit zo snel en correct mogelijk te regelen, vragen we je om rechtstreeks contact op te nemen via ons contactformulier: https://app.yazen.com/native/contact?locale=nl-NL.
We hebben helaas geen gegevens van je via Trustpilot. Zo kunnen wij je situatie intern volledig doornemen en zorgen dat je bericht bij de juiste persoon terechtkomt.
We hopen snel van je te horen zodat we dit kunnen rechtzetten.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey & Het Yazen Team
Tot nu toe ben ik zeer tevreden
Tot nu toe ben ik zeer tevreden. Als ik vragen/opmerkingen heb, wordt er snel op gereageerd.
4 maart 2026
Antwoord van Yazen
Dank je wel voor je review, Ingeborg! Geweldig om te horen dat je tot nu toe zo tevreden bent en dat je vragen en opmerkingen snel worden beantwoord. We vinden het belangrijk dat je je gehoord voelt!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Ik ben super tevreden over Yazen
Ik ben super tevreden over Yazen, het doet wat het beloofd met goede ondersteuning
11 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat Yazen doet wat het belooft en dat je de ondersteuning als goed ervaart. Dank je wel voor het delen van je ervaring!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Goede begeleiding en snel antwoord
18 maart 2026
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je review, Rob! Fijn om te horen dat je de begeleiding als goed ervaart en dat je snel antwoord krijgt. Daar doen we het voor!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Duidelijke uitleg en informatie!
Ondanks veel informatie, altijd duidelijke uitleg en ze staan open voor vragen. Je krijgt ze zelfs beantwoord in het weekend.
3 maart 2026
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je fijne review, Bianca! Wat goed om te horen dat je de uitleg als duidelijk ervaart, ook met alle informatie die je ontvangt. En fijn dat je merkt dat we altijd openstaan voor je vragen, ook in het weekend. We staan graag voor je klaar!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Handige app
Handige app
Hierin kan je ervaring kwijt maar ook vragen stellen over de voortgang van het stappenplan.
Arts, verpleegkundige, coach zijn prima bereikbaar in de app
3 maart 2026
Antwoord van Yazen
Bedankt voor je mooie review, Henk! Fijn om te horen dat je de app als handig ervaart en dat je er terecht kunt met je vragen en ervaringen. Goed dat ook het contact met de arts, verpleegkundige en coach als prettig en bereikbaar wordt ervaren, daar doen we het voor!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Yazen werkt echt
Yazen werkt echt. Ik ben hier terecht gekomen via de huisarts en ben erg tevreden. De begeleiding is ook heel goed. Je doet het niet alleen.
3 maart 2026
Antwoord van Yazen
Wat ontzettend fijn om te horen, Yvett! Dank je wel voor het delen van je ervaring. Mooi dat je via de huisarts bij ons terecht bent gekomen en dat je zo tevreden bent over het traject en de begeleiding. Je staat er inderdaad niet alleen voor, en we zijn blij dat we je daarin mogen ondersteunen!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Het voelt al een persoonlijk contact
Het voelt al een persoonlijk contact. Snelle reactie bij vragen. Duidelijk en direct . Tot nu toe hele fijne ervaring .
10 maart 2026
Antwoord van Yazen
Hi Wilma, wat fijn om te horen dat je het contact als persoonlijk ervaart en dat je onze snelle en duidelijke communicatie waardeert. We vinden het belangrijk dat je je gehoord en goed begeleid voelt, dus dit betekent veel voor ons. Bedankt voor je vertrouwen en we kijken ernaar uit om je verder te helpen!
- Jeffrey & Het Yazen Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.