Mooi alles ongeopend terug gestuurd
Mooi alles ongeopend terug gestuurd, houden zich niet aan gemaakte afspraken, luisteren totaal niet na de klant, sterker nog leggen het probleem bij de klant neer voor het maar op te lossen, een probleem dat op de eerste plaats door youphone ontstaan is, ze zijn asociaal aan de telefoon, zeggen dat de klachtenafdeling je belt binnen 14 dagen, nou ik wacht nog steeds, meer dan 3 weken verder en nog niks gehoord, en je compenseren omdat ze je veel te vroeg laten afsluiten bij je oude provider, daar doen ze niet aan, met hun mooie reclame je zit geen dag zonder internet en televisie, nou dus mooi wel hoor, ik raad iedereen sterk af om bij youphone diensten af te nemen, beter ga je direct na kpn, want van dat netwerk maakt youphone gebruik," als ze je al aansluiten, want volgens mij werken der geen klantvriendelijke en gespecialiseerde mensen, eerder een melkboer, een bak ellende ga je tegemoet met deze organisatie dus wees gewaarschuwd, ik ga via de geschillencommissie me recht op compensatie regelen, want bij hun krijg je nog niet eens een normaal gesprek tot stand gebracht