Jeg fik ved en fejl lavet en bestilling på mange flere billetter, end jeg skulle bruge. Straks fik jeg en meget venlig tilbagemelding om, at pengene ville komme retur til mig. Det kalder jeg fin servi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skulle bruge 4 billetter til en koncert men der var kun 3 tilbage, så jeg skrev til kundeservice om det var muligt at komme på en venteliste. De svarede meget hurtigt tilbage at de havde frigivet 1 e... Toon meer
Helt igennem fantastisk service, og et overskueligt samt brugerventligt system Yourticket har. Som festarrangør for 400-500 mennesker pr. fest har Yourticket alt jeg skal bruge - og hvis der er et... Toon meer
Købte/betalte 4 billetter til mc udstilling d 22/2. Har ikke fået billetterne. Prøvet at skrive til dem, men ikke hørt noget. Prøver med denne anmeldelse at se om de så regerer. De var meget hurt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Et online billet,- og medlemssystem, som siden 2016 har solgt billetter til alle typer af arrangementer. Vi er et top moderne billetsystem som arbejder med API implementering til vores brugers hjemmesider, så deres gæster kan blive hos arrangøren. Arrangører kan på få minutter nemt og hurtigt, selv oprette deres arrangementer, hvor de efterfølgende nemt og hurtigt kan følge med i deres salg. Vi opdaterer jævnligt vores features, i sammenråd med vores arrangører.
Contactgegevens
Guldsmedgade 29, 8000, Aarhus C, Denemarken
- info@yourticket.dk
- yourticket.dk
4,7
Uitstekend
30 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Stick to the email service
The email service was swift and OK, but I cannot recommend the ticket mailing service. I bought tickets for a birthday present, so I chose the 'send tickets by mail' option and payed for this extra service expecting to receive 'autentic' looking tickets. After almost 2 weeks i got a black/white print out on ordinary printer paper of the color document that I had already received as an email attachment. Next time I'll stick to the email service.
17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van YourTicket.dk
Hi Ninna
We are sorry to get this message from you.
But as we have mentioned on our private mails to you, the mail service is exactly as described in our conditions (which you accepted), but this didn't live up to your expectations, that's difficult for us to know when you accept our terms.
Regarding the delivery time, that shouldn't be a surprise, when we write 4-7 working days, when you buy the mailing service.
We hope to live up to your expectations next time you use our services.
Have a great day.
Hjælpsom ærlig
29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Troværdig virksomhed.
Jeg fik ved en fejl lavet en bestilling på mange flere billetter, end jeg skulle bruge. Straks fik jeg en meget venlig tilbagemelding om, at pengene ville komme retur til mig. Det kalder jeg fin service, jeg kan kun anbefale at handle hos YourTicket. Leif Frederiksen Nykøbing F.
22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Super fin service
Super fin service - de giver ikke lige op - jeg kunne ikke åbne billetter på min mobil - yourticket gik ind i en større undersøgelse af problemet, og det viste sig, at det var mig ,der havde havde lavet fejl i indtastning af min mail-adresse. Flot klaret og korrespondancen mellem os foregik i fin- fin tone.
16 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Super service med tilbagebetaling
Super service med tilbagebetaling efter fejlbestilling af Kristian Lilholt billetter til forkert dato *****
10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Tager ikke ansvar for at være mellem…
Tager ikke ansvar for at være mellem mand af arrangør og kunde. Du får intet hjælp udover at blive henvist til arrangøren
31 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van YourTicket.dk
Hej Yako
Vi er rigtig kede af at læse din anmeldelse af os, da kundeservice har meget stor betydning.
I vores branche er det dog sådan at vi ikke altid kan besvare hverken dine spørgsmål eller andre kunders, hvorfor vi henviser til arrangøren. Vi ved ikke altid hvilke planer, aftaler m.v. arrangøren har med de pågældende steder samt hvilke beslutninger der bliver truffet inden billet udbyderen bliver informeret.
Netop i disse Corona tider, har der været store udfordringer og et enormt pres for både udbyder og arrangøre at få alle ender til passe.
Du er meget velkommen til at kontakte os på info@yourticket.dk, så kan vi kigge lidt nærmere på dit spørgsmål.
Med venlig hilsen
Hys
Good and quick service
2 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Super godt
Super godt, var så uheldig at miste min mail med billetter.
Men fik straks dem sendt igen😄
8 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Brugervenligt system og fantastisk service
Helt igennem fantastisk service, og et overskueligt samt brugerventligt system Yourticket har.
Som festarrangør for 400-500 mennesker pr. fest har Yourticket alt jeg skal bruge - og hvis der er et ønske til flere features i app eller på hjemmeside, bliver foreslagene taget seriøst og ønskerne efterkommet. Jeg vil til hver en tid anbefale Yourticket til andre arrangører.
Man finder ikke et bedre, nemmere og mere professionelt samarbejde, og vores gæster synes godt om systemet. Fem stjerner herfra.
26 september 2017
Review zonder uitnodiging
super service som gør det meget nemt at …
super service som gør det meget nemt at være arrangør...tak for det!
20 september 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.