Goed communicatie en vooral geduld met de klant die niet thuis is in de wereld van ICT. Zeer Duidelijk en meteen datgene oppakken tijdens telefoongesprek, ondernemers willen knopen doorhakken liefs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
John M. Keynesplein 12-46, 1066 EP, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wilroy is erg vriendelijk, geduldig en weet goede uitleg te geven.
Ik ben tevreden over de samenwerking, directe communicatie, vriendelijke medewerkers en vooral heel belangrijk; ik voel me er gehoord.
Als ondernemer heb ik zelf al veel uitgezocht, maar merk dat ze goede vragen stellen en met me mee denken, mij juist rust geeft en vertrouwen. Top!
Wilroy heeft ons goed geholpen met de uitleg van Digistart. Het programma biedt, samen met de vermelding in de Gouden Gids, extra mogelijkheden om beter vindbaar te zijn in Google en AI. We kregen een helder dashboard en zijn erg tevreden.

Antwoord van Youvia
Als ondernemer was het even zoeken hoe ik de online vindbaarheid beter kon maken voor mijn bedrijf. Kevin heeft mij super goede inzichten gegeven hoe ik online marketing efficiënt kan aanpakken. Mocht je stappen willen maken in de online markering wereld zal ik zeker contact opnemen met Youvia.

Antwoord van Youvia
Tim heeft mij goed geholpen, alles uitgelegd en was geduldig.

Antwoord van Youvia
Youvia ondersteunt mij in het versterken van mijn online zichtbaarheid. Dankzij hun begeleiding krijg ik zelf ook helder inzicht in wat écht belangrijk is. Ze denken actief met je mee en zetten net dat stapje extra.
Een dikke duim van mij.

Antwoord van Youvia
Mijn halfjaarlijkse sevicegesprek gehad met Wilroy. Ben weer helemaal up to date en mijn probleem met de openingstijden op google is ook opgelost. Top!

Antwoord van Youvia
Ik was duidelijk op zoek naar een SEO-tool en had een paar gesprekken gehad waarin werd uitgelegd dat dit daadwerkelijk een SEO-tool is. Toen ik uiteindelijk mijn abonnement afsloot, ontdekte ik dat alle tools in feite gratis tools zijn die je online kunt vinden. Kortom, weggegooid geld

Antwoord van Youvia
de medewerker heeft mij goed geholpen met de vragen die ik had over Youvia

Antwoord van Youvia
Ik had een paar kleine wijzigingen en vragen over het aanpassen van mijn website. Heeft Youvia gewoon voor mij gedaan. Dat is toch super!

Antwoord van Youvia
Als je belt krijg je een persoon aan de lijn die je helpt. Zaken worden snel en adequaat opgepakt

Antwoord van Youvia
Snel en accuraat zijn de wijzigingen op onze website door Björn aangepast. Top!

Antwoord van Youvia
Nu wordt het spannend. Als ik vragen heb over zaken kan ik de juiste mensen vragen stellen. Ik ben er positief over.

Antwoord van Youvia
Niets geleverd maar toch een factuur sturen.
Kan natuurlijk is ook geen probleem maar als je meerdere keren belt en je eigen accountmanager erachteraan laat gaan blijf je maar herinneringen krijgen.
Zit al meer dan 40 jaar bij deze organisatie maar dat gaat zo niet lang meer duren.

Antwoord van Youvia
Weer veel wijzer geworden door dit servicegesprek.
We kunnen verder groeien in de digitale wereld!

Antwoord van Youvia
Ik liep tegen een probleem aan met mijn mailbox en had er zelf behoorlijk wat tijd in gestoken. Achteraf gezien had ik meteen contact moeten opnemen met Youvia.
Kevin heeft mij snel, vriendelijk en zeer adequaat geholpen. Hij begreep direct waar het probleem zat, dacht mee in de oplossing en zorgde ervoor dat alles vlot werd geregeld.
Ik ben erg tevreden over de service en de manier waarop ik ben geholpen. Professioneel, efficiënt en klantgericht. Hartelijk dank, Kevin!

Antwoord van Youvia
Dankjewel Wilroy en Teun voor jullie ondersteuning bij het herinrichten van onze portal van Youvia. Als fabrikant van massieve houten woningen in duurzame houtstapelbouw is het natuurlijk erg belangrijk om online gevonden te worden. Prima en snel geregeld!

Antwoord van Youvia
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.