Zavi Diffusione Reviews 49

TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avevo già acquistato in passato, un oggetto come bomboniera per il mio matrimonio, ed ero rimasta molto soddisfatta. Adesso ho preso dei vasi in cristallo, sempre per fare delle bomboniere, per le noz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho acquistato 50 bomboniere per matrimonio. Ottimi tempi di risposta, la consegna è stata recapitata in meno di 72 ore. Se contattati via mail rispondono sempre in maniera estremamente celere. Su 50 b... Toon meer

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La mia esperienza sarebbe stata fantastica se gli articoli fossero arrivati a destinazione nei tempi previsti, purtroppo ho dovuto percorrere 120 km per ritirare il pacco. Avevo gentilmente chiesto de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È la 1° volta che ordino delle bomboniere on line. L' Azienda mi ha seguita, supportata, consigliata, nonostante l' acquisto non fosse scontato. Ha mostrato serietà nel rispondere ad ogni richies... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. IJzerhandel

Geschreven door het bedrijf

La nostra esperienza nel settore ci ha portato ad essere fortemente convinti del grande valore dell’argento inteso come "dono", ossia come un oggetto prezioso che vuole celebrare un gesto d'affetto, d'amore, di stima, in una occasione di festa o in una ricorrenza.


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

49 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ancora bomboniere

Avevo già acquistato in passato, un oggetto come bomboniera per il mio matrimonio, ed ero rimasta molto soddisfatta. Adesso ho preso dei vasi in cristallo, sempre per fare delle bomboniere, per le nozze di diamante dei miei genitori, ancora più soddisfatta. Non ho nemmeno cercato in giro, sono andata sul sito Zavi direttamente, tanto sapevo che avrei trovato ciò che cercavo.

23 september 2025
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Antwoord van Zavi Diffusione

Carissima Roberta siamo molto felici di leggere la sua recensione perché ripaga l’impegno quotidiano per migliorare la nostra offerta
I più sinceri Auguri per i suoi genitori e speriamo di rivederla presto magari per Natale!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Non ottima

La mia esperienza sarebbe stata fantastica se gli articoli fossero arrivati a destinazione nei tempi previsti, purtroppo ho dovuto percorrere 120 km per ritirare il pacco. Avevo gentilmente chiesto delle etichette adesive che dimostrassero l'acquisto di un prodotto italiano di qualità, ma neppure in questo son stata accontentata. Peccato..

11 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super consigliatooo bomboniere…

Super consigliatooo bomboniere bellissime e arrivate in brevissimo tempo prezzo ottimo

12 juni 2024
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Antwoord van Zavi Diffusione

grazie Michela siamo contenti sia soddisfatta!!tanti auguri e torni a trovarci!

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Sconsigliatissimi

Richieste post ordinazione non esaudite, prodotto sotto le aspettative con gravi problemi strutturali. Risoluzione dei problemi riscontrati nulla. Mi tengo un prodotto pagato con problemi e ciaone!
Sconsigliatissimi

29 maart 2024
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Antwoord van Zavi Diffusione

dovrebbero inventare una Trustpilot dei buyer.....lei sin dalla consegna ha profittato della nostra buona fede, doveva pagare la consegna in appartamento che invece ha omesso di fleggare ma noi il servizio glielo abbiamo dato ugualmente pur di non sentire lamentele
poi pensava di avere ordinato la versione contenitore,,,,infine ci manda la foto degli angolari in ferro distrutti.....dopo mesi dall'acquisto......noi non li abbiamo spediti cosi e MAI abbiamo avuto problemi di questo genere con gli altri clienti.....e chiede anche la sostituzione perchè sono rotti??? e poi vuole anche ragione...

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super raccomandato

Ero su Internet alla ricerca di una bomboniera per la comunione di mia figlia e mi sono abbattuta su questo sito. Ho apprezzato la vasta scelta di articoli ma soprattutto la rapidità di risposta e la gentilezza ricevuta. Super raccomandato!

16 februari 2024
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Antwoord van Zavi Diffusione

Grazie Antonella, ne siamo davvero felici di averla soddisfatta!

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consegna tardiva

La consegna tardiva

18 april 2024
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Antwoord van Zavi Diffusione

Mi dispiace leggere tale recensione sebbene l’ordine sia arrivato il 17 aprile noi lo abbiamo spedito il giorno dopo
Difficile soddisfare chi si ricorda delle bomboniere del proprio matrimonio due giorni prima della cerimonia….non è da tutti

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Servizio Clienti Ok nell'ordinario e pessimo in caso di problemi

Esperienza iniziata ad Agosto con l'acquisto di un letto contenitore singolo con alzata laterale che mi è stato consegnato con parti danneggiate ( piedi del letto ) e difetti di fabbricazione ovviamente riscontrabili solo in fase di montaggio del letto stesso. A fronte della mia segnalazione il servizio clienti mi risponde che non è possibile eseguire il reso in quanto non ho avuto l'accortezza di apporre in fase di consegna, la dicitura "accetto con riserva". Il corriere mi aveva assicurato che avrebbe provveduto lui a farlo ma poi cosi non è stato. Ho cmq fatto la foto a tutto l'imballo prima ancora di trasportarlo al piano perchè si presentava decisamente male. Cmq il Servizio Clienti mi risponde che non è possibile che abbia ricevuto parti danneggiate e che quanto da me evidenziato come difetto di fabbricazione è da attribuire ad un errato montaggio concludendo che non poteva essere vero semplicemente perché “Noi vendiamo tantissimi letti e non è mai successo prima”. Si sono detti cmq disponibili a sostituire le parti danneggiate e poi mi è stato chiesto di pagarle (?). Decisamente contrariato e totalmente in disaccordo mi dichiaro comunque disponibile pur di chiudere la vicenda ma non prima di ricevere delucidazioni sul montaggio degli alza rete in quanto il letto non si riesce a chiudere. Ho dovuto sollecitare più volte e per più giorni chiedendo di fornirmi le indicazioni richieste o in alternativa, di essere contattato o di essere messo in contatto con un loro tecnico/artigiano Finalmente questo accade e dopo vari scambi di informazioni e foto viene fuori che il problema sono i fascioni su cui sono montati gli alza rete che sono sbagliati..... Ora, al di là dei problemi che ci sono stati e che si possono presentare ciò che più mi ha deluso ed amareggiato è stato la posizione assunta e la diffidenza mostrata dalla mia interlocutrice del Servizio clienti a fronte delle mie rimostranze. Esperienza fortemente negativa, comportamento del Servizio Clienti ingiustficabile ed inaccettabile.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie

Direi che chi sa lavorare si vede! Ho ordinato quelle che saranno le mie bomboniere di nozze, lunedì sera 10 ottobre e in questo momento sono qui che già le ammiro! Meravigliose, ancora più belle che nella foto. Bellissima anche la scatola. Confezionate accuratamente sia nella loro scatola regalo che nel pacco della spedizione del corriere. Grazie davvero per la Vostra professionalità e disponibilità... renderete il mio matrimonio ancora più bello.
Roberta

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Zavi Diffusione

Sono davvero felice Roberta che le sono piaciute saremo ancora più felici se pubblicherà una foto delle bomboniere quando saranno pronte da regalare il giorno delle sue nozze! I nostri migliori Auguri!!Paola V

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato utilissimo il poter avere…

Ho trovato utilissimo il poter avere maggiori informazioni chattando su WhatsApp. La persona è stata gentilissima e disponibilissima, Il pacco è arrivato puntuale, ben imballato e consono alla foto. Sono soddisfattissima e ve li consiglio.

3 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Due letti

Ho acquistato due letti una piazza mezza con contenitore. Compresa spedizione e montaggio. I letti sono molto belli e apparentemente robusti. Il servizio clienti molto disponibile, cortese ed efficiente. Il montaggio veloce e preciso. Unico neo mancavano i pistoni al momento della consegna ma hanno rimediato velocemente mandando il mancante 72 ore dopo. Sito chiaro, intuitivo.

18 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bomboniera

Ottimo prodotto e servizio

1 mei 2023
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Antwoord van Zavi Diffusione

Grazie mille!!!🙏🏻🙏🏻

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Angioletto fiore giallo

Negozio consigliato,ordinato spedizione veloce massima serietà,il prodotto è arrivato nel giorno stabilito e confezionato molto bene praticamente tutto perfetto grazie.

3 april 2023
Review zonder uitnodiging

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