Agree with the other one star reviews
Agree with the other one star reviews. Paid in advance, they kept my money for months, called many times, did not return calls, never received wine.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Founded in 1944, Zachys is a family-owned business that continues to grow nationally and globally. When purchased from his father in 1961, Don Zacharia had two visions for Zachys: To introduce fine wine from around the world to a client base that ha...
Parkway Circle 16, 10583, Scarsdale, Verenigde Staten
Agree with the other one star reviews. Paid in advance, they kept my money for months, called many times, did not return calls, never received wine.
DO NOT ORDER FROM ZACHYs. Horrible customer service. I placed a $4k order on Dec 8 and have called and followed up multiple times. They lied a week ago and said the order had shipped. Well today they said the order is still sitting there and won't make christmas. RIDICULOUS. I believe they lied about the original shipment and they are frauds.
I purchased a case of wine from Zachys and one of the bottles came with the cap damaged. There was no sign it had been damaged during shipping. It must have been sent that way. When I raised this with customer service, they offered no remedy. Zachys sends damaged bottles, and won’t stand by their product. Don’t buy from them.
I ordered a special birthday gift from Zachys - a bottle specifically listed with a branded gift box - but it arrived without it, poorly wrapped instead. Despite multiple emails, their solutions were impractical (like asking the recipient to return the gift!). The experience was frustrating, and the customer service was dismissive and unhelpful. Would not order again.
Zachys Wine and Liquor attempted to charge me for both shipping and NY State tax on an out of state order after sending me a receipt that stated the shipping charge was $0.00. Be wary of placing any online orders with Zachys, they're system is set up to charge the NY State tax rate regardless of the state you leave in.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.