Zadelkrukspecialist Reviews 

Bestelling geplaatst via de webshop op 29.9.2026. Levering zou 1 a 2 dagen zijn. Tussendoor geen mail, geen telefoontje/appje niets gehad. Op dag 4 zelf maar gebeld. Ze waren er "toevallig" mee bezig. De kleur van de zadelkruk die ik heb besteld is er niet. Of ik een andere kleur wil? (Nee ik wil geen andere kleur, anders had ik een andere kleur besteld).
De site is niet bijgehouden dus wij kunnen de kleur niet leveren, "fout van ons, excuses".
Zij gaan het verder uitzoeken, ik word maandag teruggebeld.
Maandagmiddag, 5 oktober, werd ik gebeld.
Excuses maar slecht nieuws. Kleur is niet leverbaar. Er wordt weer een andere kleur en kruk voorgesteld, goed bedoeld en er wordt wel getracht mee te denken maar kan mij niets bieden in wat ik zoek. Het heeft mij veel tijd gekost om dé kruk te vinden in de kleur die ik wil, heb ik die gevonden dan wordt de voorraad in de online winkel niet goed bijgehouden(:
Uiteindelijk wordt beloofd dat ik het aankoopbedrag teruggestort krijg als ik mijn gegevens doormail. Dat heb ik op 5 oktober gelijk gedaan. Op 7 oktober heb ik het bedrag weer terugontvangen.
Al met al ben ik er geen kruk mee opgeschoten. Uiteindelijk pas ik het aantal * aan van 2 naar een 3 voor vriendelijk, meedenkend.
P.s.: de kleur die niet leverbaar is is nog steeds te bestellen op hun site..

Nadat ik online n kruk had besteld bij zadelkrukspecialist en betaald zijn toezeggingen over dat ik geïnformeerd zou worden over de verzending herhaaldelijk niet nagekomen. Uiteindelijk na diverse telefoontjes met Theo e.d. is het toch geleverd. Beheerder is van goede wil maar chaotisch met n niet sluitend bestel/leversysteem.
Nu zegt hij hieronder ook nog dat ik niet besteld zou hebben. Terwijl ik in oktober toch meerdere malen met hem gebeld heb. En mijn naam is nogal opvallend, zou je kunnen herinneren. Afijn het is allemaal goed gekomen!